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基本的な問題
印刷時に発生した問題の解決方法について説明します。問題が解決しない場合は、デル（support.jp.dell.com/ jp/ jp/ ）までお問い合
わせください。プリンタのパーツによっては、サービス技術者がクリーニングや交換を行う必要があります。
印刷が薄くなってきたが、［トナー残少］ / ［ドラムを交換］ ランプが点灯しない。
トナーカートリッジを取り出し、残りのトナーを使用できるように前後左右によく振ります。カートリッジをプリンタにセット
しなおして印刷を続けます。印刷の色が薄い状態が続くようになるまで、この手順を何度か繰り返します。印刷の色が
薄い状態が続くようになったら、トナーカートリッジを交換します （⇒「トナーカートリッジの交換」）。
［トナー残少］ / ［ドラムを交換］ ランプが点灯する（点滅はしない）。
トナーカートリッジを取り出し、残りのトナーを使用できるように前後左右によく振ります。カートリッジをプリンタにセット
しなおして印刷を続けます。印刷の色が薄い状態が続くようになるまで、この手順を何度か繰り返します。印刷の色が
薄い状態が続くようになったら、トナーカートリッジを交換します （⇒「トナーカートリッジの交換」）。
［トナー残少］ / ［ドラムを交換］ ランプが点滅する。
イメージドラムの寿命が近づいていて、まもなく交換する必要があります。すぐに新しいイメージドラムを注文してくだ
さい（⇒「イメージドラムの交換」）。
［トナー残少］ / ［ドラムを交換］ ランプおよび［エラー］ ランプが点滅する。
イメージドラムが寿命に達したため、交換する必要があります。イメージドラムを交換するまで、印刷できません （⇒「
イメージドラムの交換」）。
250 枚カセットまたは 550 枚カセットに用紙がセットされているが、［用紙をセット］ランプ が点灯する。
カセットがしっかり挿入されているかどうかを確認してください。
プリンタの電源を入れると、［エラー］ランプ が点灯する。
プリンタのカバーが閉じているかどうかを確認してください。
プリンタの電源を入れても、操作パネルのランプが点灯しない。
しばらく待って、ランプが点灯するかどうかを確認してください。数秒かかることがあります。
電源コードがプリンタ背面とコンセントにしっかりと差し込まれているかどうかを確認してください。
空白ページが印刷される。
トナーカートリッジのトナーが切れている可能性があります。トナーを交換してください （⇒「トナーカートリッジ
の交換」）。
ソフトウェアでエラーが発生している可能性があります。プリンタを再起動してください。