Users Guide

付録

デルテクニカルサポートのご利用条件
デルへのお問い合わせ
保証および返品条件
デルテクニカルサポートのご利用条件
技術者によるテクニカルサポートをお受けいただくには、トラブルシューティングに対するお客様のご協力とご自身での操作が必要と
なります。サポートでは、オペレーティングシステム、ソフトウェア、ハードウェアなどの出荷時の設定への復元と、プリンタおよびデル
が取り付けを行ったすべてのハードウェアの機能の適正についての確認を行います。技術者によるこのテクニカルサポートのほかに
、Dell Support でのオンラインテクニカルサポートもご利用いただけます。テクニカルサポートの追加オプションをご購入いただくこと
ができます。
デルでは、プリンタおよびデルがインストールを行ったすべてのソフトウェアと周辺機器に対して、限定テクニカルサポートを提供して
います。Software & Peripherals（DellWare）、ReadyWare、Custom Factory Integration（CFI/ DellPlus）などから購入およびインストー
ルされたものを含む、サードパーティ製ソフトウェアおよび周辺機器に対するサポートは、それらの製造元により提供されます。
デルへのお問い合わせ
Dell Support には、support.dell.com からアクセスできます。最初に表示されるページで地域を選択し、必要な情報を入力すると、ヘ
ルプツールおよび情報にアクセスできます。
オンラインでのデルへのお問い合わせには、次のアドレスをご利用ください。
インターネット
www.dell.com/
www.dell.com/ ap/ （アジア太平洋諸国のみ）
www.euro.dell.com（ヨーロッパのみ）
www.dell.com/ la/ （中南米諸国のみ）
www.dell.com/ jp/ （日本のみ）
匿名 FTP（ファイル転送プロトコル）
ftp.dell.com/
ログインユーザー名： anonymous、およびお客様の E メールアドレスとパスワードを使用します。
E メールサポートサービス
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]（アジア太平洋諸国のみ）
support.euro.dell.com（ヨーロッパのみ）
E メール見積サービス
[e-mail]
[e-mail]（アジア太平洋諸国のみ）
E メール情報サービス
[e-mail]