Users Guide

Dépannage
Problèmes de base
Problèmes de qualité d’impression
Support technique
Problèmes de base
Le tableau suivant propose des solutions aux problèmes d'impression. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème, contactez Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Une partie de l'imprimante nécessite
peut-être un nettoyage ou un remplacement par un technicien.
L'impression est claire, mais le témoin Toner bas /Remplacer le tambour
n'est pas allumé.
Retirez la cartouche de toner et secouez-la énergiquement plusieurs fois de gauche à droite et
d'avant en arrière pour utiliser le toner restant. Ensuite, réinsérez-la et poursuivez l'impression.
Répétez cette procédure plusieurs fois jusqu'à ce que l'impression ne soit plus lisible. Remplacez
alors la cartouche de toner. Pour plus d'informations, reportez-vous à Remplacement de la
cartouche de toner.
Le témoin Toner bas /Remplacer le tambour est allumé (non
clignotant).
Retirez la cartouche de toner et secouez-la énergiquement plusieurs fois de gauche à droite et
d'avant en arrière pour utiliser le toner restant. Ensuite, réinsérez-la et poursuivez l'impression.
Répétez cette procédure plusieurs fois jusqu'à ce que l'impression ne soit plus lisible. Remplacez
alors la cartouche de toner. Pour plus d'informations, reportez-vous à Remplacement de la
cartouche de toner.
Le témoin Toner bas /Remplacer le tambour clignote.
Le tambour d'imagerie est presque plein et doit être remplacé. Commandez immédiatement un
nouveau tambour d'imagerie et reportez-vous à la section Remplacement du tambour
d'imagerie pour plus d'informations.
Les témoins Toner bas /Remplacer le tambour et Erreur clignotent.
Le tambour d'imagerie est plein et doit être remplacé. L’imprimante n’imprime plus aucune
page aussi longtemps que le tambour d'imagerie n’est pas remplacé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à Remplacement du tambour d'imagerie.
Le témoin Charger papier est allumé, même lorsque le tiroir 250 feuilles ou
550 feuilles est chargé.
Vérifiez que le tiroir est inséré à fond.