Owners Manual

68 Solución de problemas
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LA LUZ CARGAR PAPEL ESTÁ ENCENDIDA, AUNQUE HAY PAPEL CARGANDO EN LA
BANDEJA DE 250 Ó 550 HOJAS.
Asegúrese de que la bandeja está totalmente introducida.
LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA Y LA LUZ ERROR ESTÁ ENCENDIDA.
Asegúrese de que la cubierta de la impresora esté cerrada.
LA LUZ DEL PANEL DEL OPERADOR NO SE ENCIENDE CUANDO SE ENCIENDE LA
IMPRESORA.
• Espere para comprobar si las luces se encienden. Pueden tardar unos segundos.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está bien enchufado en la parte posterior de la impresora y
en la toma eléctrica.
LAS PÁGINAS ESTÁN EN BLANCO.
• Es posible que el cartucho no tenga tóner. Sustituya el cartucho. Consulte “Sustitución del cartucho
de tóner” en la página 59 para obtener más información.
• Es posible que haya un error de software. Pruebe a apagar y volver a encender la impresora.
LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO SE IMPRIME NADA.
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está instalado.
• Asegúrese de que el cable paralelo, USB o de red está bien conectado al conector de la parte posterior
de la impresora.
•Pulse y suelte Continuar para imprimir una página de valores de menús para determinar si el
problema está relacionado con la impresora o con el ordenador.
• Si puede imprimir una página de valores de menús, el problema está relacionado con el ordenador o
el problema de software.
• Si no puede imprimir una de estas páginas, póngase en contacto con Dell en la dirección
support.dell.com.
NO PUEDE CERRAR LA CUBIERTA FRONTAL.
Asegúrese de que el cartucho de tóner está en el lugar correcto.
A LA IMPRESORA LE FALTAN PIEZAS O TIENE ALGUNAS PIEZAS DAÑADAS.
Póngase en contacto con Dell en la dirección support.dell.com.