Owners Manual

付録 93
サービス契約に加入した場合
サービス契約をデルと締結している場合、サービス規定に基づいたサービスを受けることができます。サービス取得の詳細につ
いては、契約内容を確認してください。
製品の修理方法
弊社は、保証による修理を行う際や交換用の製品を組み立てる際に、さまざまな製造元で製造された新品または修理済みの部品
を使用しています。修理の対象はデルに返送された部品またはシステムであり、お客様がまだ一度も使用していない部品または
システムに対して修理が行われる場合もあります。すべての部品とシステムに対して、品質の検査とテストが行われます。部品
とシステムの交換は、返送された製品の限定保証の残余期間が保証する範囲内で行われます。デルでは、修理対象の製品から交
換した部品をすべて保管しています。
インクおよびトナーカートリッジに対する限定保証
以下の節では、アジア太平洋地域におけるインクとトナーカートリッジに対する限定保証について説明します。目的の限定保証
については、該当する項目を参照してください。
注記：
この保証は中国では適用されません。
Dell Inc.
は、材質および製造技術において欠陥のないデル純正トナーカートリッジの購入者に対して、製品の使用期間中（日
本の場合は
3
年間）製品の保証を行います。また、材質および製造技術において欠陥のないデル純正インクカートリッジに対
して、納品書の納品日から
2
年間保証を行います。材質または製造技術において本製品に欠陥があることが判明した場合は、限
定保証期間中にデルに返品いただければ無料で交換します。まず弊社のフリーダイヤル番号に連絡して、返品に対する弊社の同
意を得る必要があります。製品の生産中止または在庫がないなどの理由により製品の交換が不可能な場合は、弊社の判断に基づ
き、同等の製品で交換を行うかカートリッジの購入代金を返還します。インクまたはトナーカートリッジが、補給されたり不適
切に保管されたりしたものである場合、または誤用、乱用、事故、放置、誤った操作、製品に悪影響を及ぼす環境、通常使用に
よる磨耗などの理由により問題がある場合には、本限定保証の適用対象にはなりません。
一般条項
法律に定められた限りにおいて、ハードウェアの誤作動および欠陥に対するデルの責任は、本限定保証に述べられた修理および
交換に限定されます。製品の明示的な保証は、上記に明記された保証期間の有効期間内に限定され、その期間後にはいかなる保
証も適用されません。
法律に定められた限りにおいて、デルでは、本限定保証に述べられた処置を超える責任、あるいは使用不可能になった製品また
はデータやソフトウェアの損失に対する無制限の責任を含む付随的または間接的な損害に対する責任を負いません。
輸出規制
お客様は、これらの製品（技術およびソフトウェアを含む）が、アメリカ合衆国（以下「米国」）の輸出規制関連法の規制を受
けることおよび製品の製造国
/
受領国の輸出規制関連法の規制を受けることを認識し、 これらの輸出規制関連法を遵守すること
に同意するものとします。米国の輸出規制関連法では、特定エンドユーザーまたは特定国へのこれらの製品の販売、リース、ま
たはその他の方法での譲渡が禁じられています。さらに、大量破壊兵器に関する活動にかかわっているエンドユーザーへのこれ
らの製品の販売、リース、その他の方法での譲渡、または使用許可が禁じられています。大量破壊兵器に関する活動には、核兵
器、核物質、核施設、ミサイル、ミサイルプロジェクト、または生物化学兵器の設計、開発、製造、または使用が含まれます。