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联系 Dell 69
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联 系 Dell
技术援助
如果您遇到技术问题需要帮助, Dell 随时准备帮助您。
1 可以通过打印机附近的电话来寻求技术支持,以便技术支持能以所有必要程序来帮助
您。当寻求 Dell 帮助时,使用快速服务代码有助于 加快支持人员响应您需求的速度。
快速服务代码位于打印机的后部面板上靠近打印机序列号的地方。
提示:Dell 的快速服务代码系统并不是在所有国家都 有效。
2 在美国,商业客户应该拨打 1-877-459-7298,而消费者 (家庭或家庭办公者)客户应
该拨打 1-800-624-9896。
如果您来自其它国家或在其它服务区域,要查找当地的电话号码,请参阅第 70 页上
的 “联系 Dell”。
3 按照自动电话系统中的菜单提示来找到技术支持人员。
自动订购状态服务
要检查您已订购的任何 Dell 产品状态,您可以浏览 support.dell.com 网站,也可以呼叫
自动订购状态服务。录音提示您提交用于定位并报告您的订单状态所需要的信息。要得到
您所在区域的电话号码,请参阅第 70 页上的 “联系 Dell”。