Users Guide

Condizione
Soluzioni suggerite
Lo scanner non funziona.
Assicurarsi di posizionare il documento da acquisire a
faccia in giù sul vetro dello scanner, oppure a faccia in
su nell'alimentatore documenti automatico.
La memoria potrebbe essere insufficiente per contenere
il documento da digitalizzare. Provare la funzione di
predigitalizzazione per vedere se funziona. Provare ad
abbassare la percentuale di risoluzione di
digitalizzazione.
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
Assicurarsi che il cavo USB non sia difettoso. Usare un
cavo di cui si sa per certo che funziona correttamente.
Se necessario, sostituire il cavo.
Controllare che lo scanner sia configurato
correttamente. Controllare l'applicazione che si
desidera usare per assicurarsi che il lavoro dello
scanner venga inviato alla porta corretta.
L'unità acquisisce il documento molto
lentamente.
Controllare se la stampante multifunzione sta
stampando i dati ricevuti. Acquisire il documento al
termine del lavoro corrente.
La grafica viene digitalizzata più lentamente del testo.
Nella modalità di digitalizzazione, la velocità di
comunicazione diminuisce a causa della grande quantità
di memoria necessaria per analizzare e riprodurre
l'immagine digitalizzata.
Sullo schermo del computer appare un
messaggio simile a questi:
“Il dispositivo non può essere
impostato sulla modalità H/W
desiderata.”
“La porta è utilizzata da un
altro programma.”
“La porta è disattivata.”
“Lo scanner è occupato a
ricevere o stampare i dati.
Riprovare al completamento del
lavoro corrente.”
“Handle non valido.”
“Digitalizzazione non riuscita.”
Potrebbe essere in corso un lavoro di copia o di stampa.
Riprovare al completamento del lavoro corrente.
La porta selezionata è correntemente in uso. Riavviare
il computer e riprovare.
È possibile che il cavo della stampante sia collegato in
modo scorretto oppure che la stampante sia spenta.
Il driver dello scanner non è installato oppure un
ambiente operativo non è configurato correttamente.
Assicurarsi che la porta sia collegata correttamente e
che l'apparecchio sia acceso. Riavviare il computer.
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
Soluzione degli errori Postscript (PS)
I problemi seguenti sono specifici del linguaggio PS e possono verificarsi quando si utilizzano diversi
linguaggi di stampante.