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Solución de problemas 539
La impresora no transfiere
correctamente los datos del
escaneado a un destino
especificado mediante las
funciones Escanear a correo
electrónico o Escanear a red.
Compruebe si se han definido correctamente los
siguientes ajustes en Dell Printer Configuration Web
Tool.
Escanear a red
Compruebe los siguientes ajustes en Libreta de
direcciones  Dirección de servidor:
• Dirección de servidor
•Nombre compartido
•Ruta del servidor
• Nombre de inicio de sesión
• Contrña inic ses
Escanear a correo electrónico
Compruebe los siguientes ajustes en Libreta de
direcciones  Fax/e-mail:
• Dirección de e-mail
No se puede escanear usando
WIA en un ordenador con
Windows Server 2003.
Habilite WIA en el ordenador.
Para habilitar WIA:
1 Haga clic en Inicio , seleccione Herramientas
administrativas
y, después, haga clic en Servicios .
2 Haga clic con el botón derecho en Windows Image
Acquisition (WIA)
y, después, haga clic en Iniciar .
No se puede escanear
mediante TWAIN o WIA en
un ordenador con Windows
Server 2008 o Windows
Server 2008 R2.
Instale la función Desktop Experience en el ordenador.
Para instalar Desktop Experience:
1 Haga clic en Inicio , seleccione Herramientas
administrativas
y, después, haga clic en
Administración del Servidor .
2 En Resumen de Características , haga clic en Añadir
Características .
3 Seleccione la casilla Desktop Experience , haga clic en
Siguiente y, después, en Instalar .
4 Reinicie el equipo.
Problema Solución