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Solución de problemas 537
Problemas de escaneo
Problema Solución
El escáner no funciona. Asegúrese de que ha colocado la cara que desea
escanear hacia abajo sobre el cristal del alimentador de
documentos o mirando hacia arriba si es en el ADF.
Tal vez no haya suficiente memoria disponible para
alojar el documento que desea escanear. Pruebe la
función de escaneado previo para ver si funciona.
Pruebe a bajar la resolución de escaneado.
Compruebe que el cable USB se ha conectado
correctamente.
Asegúrese de que el cable USB no está defectuoso.
Cambie el cable por uno que no esté defectuoso. En
caso necesario, sustituya el cable.
Compruebe que el escáner esté bien configurado.
Compruebe la aplicación que desea usar para verificar
que el documento escaneado se envíe al puerto
correcto.
La impresora escanea muy
despacio.
Los gráficos se escanean más despacio que el texto
cuando se usan las funciones Escanear a Correo
electrónico o Escanear a red.
La velocidad de comunicación se ralentiza en el modo
de escaneado debido a la gran cantidad de memoria
necesaria para analizar y reproducir la imagen
escaneada.
Escanear imágenes a alta resolución requiere más
tiempo que escanear a baja resolución.