Users Guide

510 Felsökning
Problem med skannerns drivrutin/skrivartillbehör
Det går inte att skanna med
WIA på en dator med
Windows Server 2003.
Aktivera WIA på datorn.
Så här aktiverar du WIA:
1
Klicka på
Start
, peka på
Administrationsverktyg
och
klicka därefter på
Tjänster
.
2
Högerklicka på
Windows Image Acquisition (WIA)
och klicka sedan på
Start
.
Det går inte att skanna med
TWAIN eller WIA på en
dator med Windows Server
2008 eller Windows Server
2008 R2.
Installera funktionen Desktop Experience på datorn.
Så här installerar du Desktop Experience:
1
Klicka på
Start
, peka på
Administrationsverktyg
och
klicka därefter på
Serverhanteraren
.
2
Under
funktionssammanfattning
klickar du på
Lägg
till funktioner
.
3
Markera
Desktop Experience
, klicka på
Nästa
och
klicka sedan på
Installera
.
4
Starta om datorn.
Problem Åtgärd
Det går inte att ta emot
adressboksdata från skrivaren
på adressboksredigeraren.
Se till att datorn och skrivaren är anslutna med USB-
kabeln.
Se till att skrivarens strömförsörjning är på.
Se till att skrivarens drivrutin är installerad på datorn.
(Adressboksredigeraren tar emot adressboksdata via
skrivarens drivrutin.)
Problem Åtgärd