Users Guide

Risoluzione dei problemi 507
27
Risoluzione dei problemi
Problemi di base della stampante
Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un
problema con la stampante, controllare i seguenti punti:
• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e
inserito in una presa elettrica dotata di messa a terra.
• Verificare che la stampante sia accesa.
• La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o
interruttori.
• Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
• Il cavo USB tra la stampante e il computer non sia collegato quando la
stampante è collegata alla rete mediante cavo Ethernet.
• Il cavo Ethernet tra la stampante e la rete non sia collegato quando la
stampante è collegata al computer mediante il cavo USB.
Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la
stampante, attendere 10 secondi e riaccenderla. In genere tale operazione
consente di risolvere il problema.
Problemi al display
Problema Azione
Dopo aver acceso la
stampante, il display sul
pannello operatore è vuoto,
continua a mostrare il logo
DELL oppure la
retroillimunazione è spenta.
• Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi,
quindi riaccenderla.
• Sul pannello operatore viene visualizzato il messaggio
di autodiagnosi. Al termine del test viene visualizzato
il messaggio
Pronto .