Users Guide

Outros Problemas

ContactocomaAssistênciaTécnica

QuandoforchamaraAssistênciaTécnicaparaaimpressora,estejapreparadoparadescreveroproblemaapresentadoouamensagemdeerrodomonitor.

Énecessáriosaberomodeloeonúmerodesériedasuaimpressora.Paraestasinformações,consulteaetiquetalocalizadanapartetraseiradaimpressora,
próximaaocartãodocontrolador.

Voltaràpáginadoíndice
Sim.(OtipodoseuenvelopeéC5,ChoKei3,COM-10,
YoKei4 ou YochoKei.) O envelope possui a aba na borda
longa ou na borda curta?
- Aba na borda longa (C5 ou ChoKei3).
Abra a aba e carregue-a voltada para baixo na Bandeja
1.
O problema foi resolvido?
Sim.Atarefafoiconcluída.
Não.Utilizeoutrotipodeenvelope.
O problema foi resolvido?
Sim.Atarefafoiconcluída.
Não.ContactarDell.
- Aba na borda curta (COM-10, YoKei4 ou YochoKei).
Não.Utilizeoutrotipodeenvelope.
Não.Abraaabaecarregue-a voltada para baixo na
Bandeja 1.
O problema foi resolvido?
Sim.Atarefafoiconcluída.
Não.Utilizeoutrotipodeenvelope.
O problema foi resolvido?
Sim.Atarefafoiconcluída.
Não.ContactarDell.
NãoépossívelimprimirapartirdaBandeja1poisopapel
deCapaestáencrespado.
Coloque o papel de Capa no alimentador de folhas
individuais.
Problemas
Acção

Ocorreucondensaçãodehumidadeno
interior da impressora.
Istogeralmentecostumaocorrermuitashorasdepoisdehaveraquecidooambientenoinverno.Istotambém
costuma ocorrer quando a impressora estiver a operar num local onde a humidade relativa atinge 85% ou
mais. Ajuste a humidade ou reposicione a impressora num ambiente apropriado.

"092-310 Erro de Impressora." ou "092-
910 Limpe o sensor CTD."éexibidono
Monitor de Estado.
Limpe o sensor CTD. Consulte "Limpeza do Sensor CTD no Interior da Impressora".