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付録
Dell テクニカルサポートのご利用条件
保証および返品条件
リサイクル情報
Dell へのお問い合わせ
Dell テクニカルサポートのご利用条件
技術者によるテクニカルサポートをお受けいただくには、トラブルシューティングに対するお客様のご協力とご自身での操作が必要となります。サポートでは、オペレーティングシステム、ソフトウェアプロ
グラム、ハードウェアドライバーなどの出荷時の設定への復元と、プリンターおよび Dell が取り付けを行ったすべてのハードウェアの機能の適切な動作の確認を行います。 この技術者によるテクニカ
ルサポートのほかに、Dell サポート Web サイトでのオンラインによるテクニカルサポートもご利用いただけます。 追加テクニカルサポートオプションをご購入いただくことができます。
Dell では、プリンターおよび Dell がインストールを行ったすべてのソフトウェアと周辺機器に対して、限定テクニカルサポートを提供しています。 Software & Peripherals(DellWare)、
ReadyWare、Custom Factory Integration(CFI/DellPlus)などから購入およびインストールされたものを含む、サードパーティ製ソフトウェアおよび周辺機器に対するサポートは、それらの製
造元により提供されます。
オンラインサービス
Dell サポート Web サイトには、support.dell.com からアクセスできます。 [WELCOME TO DELL SUPPORT]ページで地域を選択し、必要な情報を入力すると、ヘルプツールおよび情報に
アクセスできます。
オンラインでの Dell へのお問い合わせには、次のアドレスをご利用ください。
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (アジア太平洋諸国のみ)
www.dell.com/jp (日本のみ)
www.euro.dell.com (ヨーロッパのみ)
www.dell.com/la/ (中南米諸国のみ)
www.dell.ca (カナダのみ)
l Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com/
「anonymous」ユーザーでログインし、お客様の E メールアドレスをパスワードとして使用してください。
l E メールサポートサービス
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (中南米諸国のみ)
apsupport@dell.com (アジア太平洋諸国のみ)
support.jp.dell.com (日本のみ)
support.euro.dell.com (ヨーロッパのみ)
l E メール見積りサービス
apmarketing@dell.com (アジア太平洋諸国のみ)