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Grundlegende Druckerprobleme

MancheDruckerproblemesindeinfachzubeheben.WenneinProblemmitdemDruckerauftritt,überprüfenSiediefolgendenPunkte:

l IstdasNetzkabeldesDruckersandenDruckerundaneineordnungsgemäßgeerdeteSteckdoseangeschlossen?

l Ist der Drucker eingeschaltet?

l Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?

l FunktionierenandereelektrischeGeräte,dieandieseSteckdoseangeschlossensind?

l WennSiealldiesePunkteüberprüfthabenunddasProblemweiterhinbesteht,schaltenSiedenDruckeraus,wartenSieetwa10Sekunden,und
schaltenSiedenDruckerdannwiederein.AufdieseWeisekönnenvieleProblemebereitsbehobenwerden.
Druckprobleme

Problem
Maßnahme
Der Auftrag wurde
nicht gedruckt, oder
es wurden falsche
Zeichen gedruckt.
Stellen Sie sicher, dass Druckmedien
in den Drucker eingelegt sind.
ÜberprüfenSie,obderDruckerdie
richtige Druckersprache (PDL)
verwendet.
Stellen Sie sicher, dass Sie den
richtigen Druckertreiber verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie das
richtige Ethernet- bzw. USB-Kabel
verwenden und dass es fest mit dem
Drucker verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass das
richtige Druckmedienformat
eingestellt ist.
Wenn Sie einen Druck-Spooler
verwenden, vergewissern Sie sich,
dassderSpoolernichtverzögert.
ÜberprüfenSiedie
DruckerschnittstelleimMenü
Toolbox.
Stellen Sie fest, welche Host-
Schnittstelle Sie verwenden. Drucken
Sie eine Seite mit
Geräteeinstellungenaus,umdie
aktuellen Schnittstelleneinstellungen
zuüberprüfen.
Die Druckmedien
werden falsch
eingezogen,oder es
werden mehrere
Blätteraufeinmal
eingezogen.
Stellen Sie sicher, dass die
verwendeten Druckmedien die
SpezifikationenfürIhrenDrucker
erfüllen.WeitereInformationen
finden Sie unter "Unterstützte
Druckmedien".