Users Guide

Takaisinsisältö-sivulle
Liite
Dell-teknisentuenjärjestelmä
Takuu ja palautus
Tietojakierrätyksestä
Dell-teknisentuenjärjestelmä
Teknikonavustamatekninentukiedellyttääasiakkaanosallistumistavianetsintäänjapalauttaakäyttöjärjestelmän,ohjelmanjalaitteenajuritniille
oletusasetuksille,jotkaolivatvoimassalaitteenlähtiessäDelliltäsekävarmistaatulostimenjakaikkienDellinasentamienlaitteidenoikeantoiminnan.Tämän
teknikonavustamanteknisentuenlisäksikäytettävissäonmyösDell-verkkotuki.Erillisiäteknisiätukivaihtoehtojaonmyöstarjollaostettavaksi.
Dell antaa rajoitetun teknisen tuen tulostimelle ja kaikille Dellin asentamille ohjelmille ja oheislaitteille. Muiden ohjelmien ja oheislaitteiden tekninen tuki on
saatavillaalkuperäiseltävalmistajalta,mukaanlukienniille,jotkaonhankittuSoftware&Peripherals(DellWare),ReadyWarejaCustomFactoryIntegration
(CFI/DellPlus) kautta.
Verkkopalvelut
Dell-tukilöytyyosoitteestasupport.dell.com. Valitse alue sivulta TERVETULOA DELL-TUKEENjakirjoitapyydetyttiedot,jottasaatnäkyviinopastyökalutja-
tiedot.
VoitottaayhteydenDelliinelektronisestiseuraaviaosoitteitakäyttämällä:
l Verkosta:
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (vain Aasian/Tyynenvaltameren maat)
www.dell.com/jp (vain Japani)
www.euro.dell.com (vain Eurooppa)
www.dell.com/la/ (Latinalaisen Amerikan ja Karibian maat)
www.dell.ca (vain Kanada)
l Nimetöntiedostonsiirtoprotokolla(FTP)
ftp.dell.com/
Kirjaudusisäänkäyttäjänä:nimetön,jakäytäsähköpostiosoitettatunnussanana.
l Elektroninen tukipalvelu
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
a-techsupport@dell.com (Latinalaisen Amerikan ja Karibian maat)
apsupport@dell.com (vain Aasian/Tyynenvaltameren maat)
support.jp.dell.com (vain Japani)
support.euro.dell.com (vain Eurooppa)
l Elektroninen lainatun tekstin palvelu
apmarketing@dell.com (vain Aasian/Tyynenvaltameren maat)
sales_canada@dell.com (vain Kanada)