Users Guide

Tilbage til Inholdsfortegnelse Side
Fejlfindingsoversigt

Basale printerproblemer
Udskrivningsproblemer
Problemer med udskrivningskvaliteten
Andre problemer
Kontakt til service
Basale printerproblemer

Nogleprinterproblemerkannemtløses.Kontrollerfølgende,hvisderopståretproblemmeddinprinter:

l Printerens netledning er tilsluttet printeren og en korrekt jordet elektrisk stikkontakt.

l Derertændtforprinteren.

l Stikkontaktenerikkestrømførendevednogenkontaktellerafbryder.

l Andet elektrisk udstyr, som er tilsluttet kontakten, fungerer.

l Hvisduharkontrolleretaltovenståendeogderstadigeretproblem,skalduslukkeforprinteren,vente10sekunder,ogdereftertændeforprinteren
igen.Detteløserofteproblemet.
Udskrivningsproblemer

Problem
Afhjælpning
Jobbet blev ikke
udskrevet eller
forkerte tegn blev
udskrevet.
Kontroller, at udskrivningsmediaen er
lagt i printeren.
Bekræftatprinterenanvenderdet
korrekte side-beskrivelsessprog
(PDL).
Verificer at du anvender den korrekte
printerdriver.
Sørgforatduanvenderdetkorrekte
Ethernet- eller USB-kabel, samt at
det er sat ordentligt ind i printeren.
Verificer at den korrekte
udskrivningsmediastørrelse
anvendes.
Hvis du anvender en spooler, skal du
verificere at den ikke er stoppet.
Kontroller printer-interfacet fra
Værktøjskasse menuen.
Bestemdenværtsinterface,du
anvender. Udskriv en
Enhedsindstillinger side for at
verificere, at de aktuelle
interfaceindstillinger er korrekte.
Feljfremføringaf
udskrivningsmedia
ellerflerefremføringer
finder sted.
Sørgfor,atdenudskrivningsmedia,
du anvender, opfylder
specifikationerne for din printer. Se
"Understøttetudskrivningsmedia"
angåendeyderligereinformation.
Bøjudskrivningsmediaen,indendu
læggerdenienafkilderne.
Kontroller, at udskrivningsmediaen er
lagt korrekt i printeren.