Users Guide

Bilaga 165
B
Bilaga
Dells tekniska supportpolicy
Teknikerstödd teknisk support kräver kundens samarbete och deltagande i
felsökningsprocessen och sörjer för återställning av operativsystemet, program
och hårdvarors återställning till originalkonfigurering som den skickades från
Dell så väl som bekräftande av lämplig funktionalitet av skrivaren och all
maskinvara installerad av Dell. Utöver denna teknikerstödda tekniska
support, finns teknisk support tillgänglig online hos Dell Support. Ytterligare
tekniska support kan köpas.
Dell erbjuder begränsat tekniskt stöd för skrivaren och annan programvara
som installerats av Dell och yttre utrustning. Support för
tredjepartsprogramvara och kringutrustning erbjuds av den ursprungliga
tillverkaren, inklusive programvara/kringutrustning som köpts och/eller
installerats av Programvara & kringutrustning (DellWare), ReadyWare och
Custom Factory Integration (CFI/DellPlus)
Onlinetjänster
Du kan läsa om Dells produkter och tjänster på följande webbsidor:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(endast för Asien/Stilla havsländer)
www.dell.com/jp (endast för Japan)
www.euro.dell.com (endast Europa)
www.dell.com/la (Latinamerikanska länder)
www.dell.ca (endast Kanada)
Du kan komma åt Dell Support via följande webbsidor och e-postadresser:
• Dells supportwebbplats
support.dell.com
support.euro.dell.com
(endast Europa)