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Risoluzione dei problemi 169
Altri problemi
Contattare l'assistenza
Quando si contatta il servizio di assistenza, è necessario descrivere il problema
o il messaggio di errore visualizzato sul display.
È necessario sapere inoltre il modello e il numero di serie della stampante.
Vedere l'etichetta che si trova all'interno dello sportello laterale della
stampante.
3b Smazzare i supporti di stampa
Il problema è stato risolto?
L'operazione è
terminata.
Contattare
Dell.
Problema Operazioni da effettuare
All'interno della stampante si
forma della condensa.
La condensa si forma generalmente dopo diverse ore di
riscaldamento attivo nell'ambiente in cui si trova la
stampante, nel periodo invernale. Questo si verifica
qualora la stampante sia posizionata in un luogo in cui
il tasso di umidità relativa raggiunge o supera l'85%.
Fare in modo da variare l'umidità o ricollocare la
stampante in un luogo più idoneo.
Operazioni da effettuare Sì No