Users Guide

168 Problemen oplossen
Overige problemen
Contact opnemen met de klantenservice
Wanneer u telefonische hulp inroept, is het belangrijk dat u precies het
probleem kunt beschrijven of de foutmelding kunt doorgeven die op het
scherm verschijnt.
Bovendien zult u het modelnummer en het serienummer van uw printer
moeten kunnen doorgeven. Zie het etiket dat zich aan de binnenkant van de
zijklep van uw printer bevindt.
Probleem Oplossing
Er is vocht in de printer
gecondenseerd.
Dit kan zich in de winter voordoen binnen enkele uren
nadat u de ruimte gaat verwarmen. Dit komt ook voor
wanneer u de printer gebruikt op een plaats met een
relatieve luchtvochtigheid van 85% of hoger.
Verminder de luchtvochtigheid of verplaats de printer
naar een minder vochtige omgeving.