Users Guide

Felsökning_63
ÅTGÄRDA ANDRA PROBLEM
Följande tabell innehåller några problem som kan uppstå och
rekommenderade åtgärder. Utför de föreslagna åtgärderna tills problemet
är löst. Om problemet kvarstår, kontakta service.
Pappersmatning
Utskriftsproblem
PROBLEM FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
Papper fastnar
under utskrift.
Ta bort papper som har fastnat.
(Se ”Så undviker du pappersstopp” på sidan 56.)
Papper fastnar
i varandra.
• Kontrollera att det inte är för mycket papper
i facket. Facket har plats för upp till 150 ark,
beroende på papperens tjocklek.
• Kontrollera att du använder rätt papperstyp.
(Se ”Ställa in pappersstorlek och papperstyp” på
sidan 28.)
• Ta bort papperet ur facket och böj eller bläddra
bunten.
• Fuktiga förhållanden kan också göra att papper
fastnar i varandra.
Flera ark papper
matas inte.
• Olika papperstyper kan ha lagts i kassetten. Lägg
bara i papper av samma typ samt med samma
storlek och vikt.
• Om flera ark har fastnat tar du bort dem.
(Se ”Så undviker du pappersstopp” på sidan 56.)
Papperet matas
inte
in i maskinen.
• Ta bort allt som ligger i vägen inuti maskinen.
• Papperet har fyllts på på fel sätt. Ta ut papperet
ur facket och lägg tillbaka det på rätt sätt.
• Det är för mycket papper i facket. Ta bort
överskottspapper från facket.
• Papperet är för tjockt. Använd bara papper som
stämmer överens med specifikationerna för
maskinen. (Se ”Välja utskriftsmedia” på sidan 23.)
• Om ett original inte matas in i maskinen kanske
ADI-gummidynan måste bytas ut. Kontakta
en servicerepresentant.
Papperet fastnar
hela tiden.
• Det är för mycket papper i facket. Ta bort
överskottspapper från facket. Om du skriver
ut på specialpapper ska du använda den manuella
mataren
.
• Fel papperstyp används. Använd bara papper som
stämmer överens med specifikationerna för
maskinen. (Se ”Välja utskriftsmedia” på sidan 23.)
• Det kan finnas skräp inuti skrivaren. Öppna den
främre luckan och ta bort skräpet.
• Om ett original inte matas in i maskinen kanske
ADI-gummidynan måste bytas ut. Kontakta
en servicerepresentant.
Kuvert blir
skeva eller
matas inte
korrekt.
Kontrollera att pappersstöden vilar mot kuvertens
bägge sidor.
PROBLEM MÖJLIG ORSAK FÖRESLAGNA ÅTGÄRDER
Maskinen
skriver inte ut.
Maskinen får ingen
ström.
Kontrollera nätsladden.
Kontrollera strömbrytaren och
strömkällan.
Maskinen är inte
vald som
standardskrivare.
Välj Dell 1235cn Color Laser
MFP som standardskrivare i
Windows.
Kontrollera följande på maskinen:
• Den främre luckan är inte stängd. Stäng luckan.
• Papper har fastnat i skrivaren. Ta bort papper som
har fastnat. (Se ”Rensa pappersstopp” på
sidan 57.)
• Det finns inget papper i maskinen. Fyll på papper.
• Det finns ingen tonerkassett i skrivaren. Sätt
i tonerkassetten.
• Om det uppstår ett systemfel kontaktar du service.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
maskinen är inte
ordentligt ansluten.
Koppla ifrån skrivarkabeln och
koppla in den igen.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
maskinen är trasig.
Anslut sladden till en annan
dator som fungerar, om det
är möjligt, och skriv ut ett jobb.
Du kan också försöka
använda en annan
skrivarkabel.
Inställningen för
skrivarporten
är felaktig.
Kontrollera skrivarinställningen
i Windows och kontrollera att
utskriften skickas till rätt port.
Om datorn har mer än en port
kontrollerar du att maskinen
är ansluten till den rätta.
Maskinen kan vara
felkonfigurerad.
Kontrollera skrivarens
egenskaper och försäkra dig
om att alla inställningar
är korrekta.
Skrivardrivrutinen
kan vara felaktigt
installerad.
Reparera skrivarens program.
Se avsnittet Om programvara.
Maskinen fungerar
inte.
Kontrollera meddelandet
på skärmen för att
se om maskinen indikerar ett
systemfel.
Dokumentstorleken
är så stor att datorns
hårddisk inte räcker
till för utskriftsjobbet.
Frigör mer hårddiskutrymme
och skriv ut dokumentet igen.