Users Guide

Odstraňování potíží_65
Problémy s kvalitou tisku
Nečistoty uvnitř zařízení nebo nesprávně vložený papír mohou snižovat
kvalitu tisku. Následující tabulka uvádí informace o řešení tohoto problému.
Zařízení odebírá
tiskový materiál
z nesprávného
zdroje papíru.
Nastavení zdroje
papíru ve
vlastnostech
nastavení tiskárny
může být
nesprávné.
U mnoha aplikací je možné
zdroj papíru nastavit na kartě
Thin Paper ve vlastnostech
tiskárny. Vyberte správný
zdroj papíru. Viz obrazovka
s nápovědou pro ovladač
tiskárny.
Tisková úloha
se zpracovává
nezvykle pomalu.
Úloha může být
velmi složitá.
Omezte složitost stránky
nebo upravte nastavení
kvality tisku.
Polovina strany
je prázdná.
Nastavení orientace
papíru může být
nesprávné.
Změňte nastavení orientace
papíru. Viz obrazovka s
nápovědou pro ovladač
tiskárny.
Formát papíru
a nastavení formátu
papíru se liší.
Přesvědčte se, zda formát
papíru v nastavení ovladače
tiskárny odpovídá formátu
papíru v zásobníku.
Nebo ověřte, zda formát
papíru v nastavení ovladače
tiskárny odpovídá výběru
papíru v nastaveních
používané softwarové
aplikace.
Zařízení tiskne,
ale text není
správně vytištěn
nebo je neúplný.
Kabel od tiskárny
je uvolněný nebo
vadný.
Odpojte kabel tiskárny
a znovu jej připojte.
Vytiskněte úlohu, kterou
jste již dříve úspěšně vytiskli.
Pokud je to možné, připojte
kabel a zařízení k jinému
počítači a vytiskněte úlohu,
kterou jste již dříve úspěšně
vytiskli. Nakonec vyzkoušejte
nový kabel tiskárny.
Byl zvolen
nesprávný ovladač
tiskárny.
Přejděte do nabídky příslušné
aplikace pro výběr tiskárny
apřesvědčte se, zda je
vybráno odpovídající zařízení.
Softwarová aplikace
funguje nesprávně.
Pokuste se úlohu vytisknout
z jiné aplikace.
Operační systém
nepracuje správně.
Ukončete systém Windows
a restartujte počítač. Vypněte
zařízení a znovu ho zapněte.
Stránky se
tisknou, ale jsou
prázdné.
Kazeta s tonerem je
poškozená nebo v ní
dochází toner.
V případě potřeby protřepejte
kazetu s tonerem. (Viz
„Rozprostření toneru“ na
stranì 52.)
Vpřípadě potřeby vyměňte
kazetu s tonerem.
Soubor obsahuje
prázdné stránky.
Zkontrolujte soubor a
přesvědčte se, zda
neobsahuje prázdné stránky.
Některé části,
například ovladač
nebo deska, mohou
být vadné.
Kontaktujte zástupce servisu.
Problém Možná příčina Navrhovaná řešení
Tiskárna
netiskne soubor
ve formátu PDF
správně. Některé
části obrázků,
textu nebo
ilustrací chybí.
Nekompatibilita
mezi souborem PDF
a produktovou řadou
Acrobat.
Tento problém může vyřešit
tisk souboru PDF ve formě
obrázku. Zapněte ve volbách
nastavení Acrobatu položku
Tisknout jako obrázek.
Tisk souboru PDF
ve formě obrázku
potrvá déle.
Kvalitu tisku
fotografií není
dobrá. Obrázky
nejsou jasné.
Rozlišení fotografie
je velmi nízké.
Zmenšete velikost fotografie.
Jestliže zvětšíte velikost
fotografie v softwarové
aplikaci, rozlišení se sníží.
Před tiskem
ze zařízení
vystupují výpary
v blízkosti
výstupního
zásobníku.
Vznik výparů během
tisku může způsobit
vlhký papír.
Nejedná se o závadu.
Pokračujte v tisku.
Problém Navrhovaná řešení
Světlý nebo
blednoucí tisk
Pokud se objeví vertikální bílý pruh nebo
vybledlá plocha na stránce:
• Množství toneru je nedostatečné. Životnost
kazety s tonerem můžete dočasně
prodloužit. (Viz „Výměna kazety s tonerem“
na stranì 52.) Pokud tímto způsobem kvalitu
tisku nezlepšíte, vyměňte kazetu s tonerem
za novou.
• Papír pravděpodobně nesplňuje
požadované specifikace. Může být
například příliš vlhký nebo drsný.
(Viz „Volba tiskového média“ na stranì 23.)
•Je-li světlá celá stránka, je nastaveno příliš
nízké rozlišení pro tisk. Nastavte rozlišení
tisku. Viz obrazovka s nápovědou pro
ovladač tiskárny.
• Kombinace vyblednutí a rozmazání může
znamenat, že je nutné vyčistit kazetu
s tonerem.
• Povrch laserové snímací jednotky může být
znečištěný. Očistěte jednotku LSU, obrat’te
se na servis.
Skvrny od toneru •Papír pravděpodobně nesplňuje požadované
specifikace. Může být například příliš vlhký
nebo drsný. (Viz „Volba tiskového média“
na stranì 23.)
•Pravděpodobně je nutné vyčistit dráhu
papíru. (Viz „Čištění vnitřního prostoru“
na stranì 49.)
Problém Možná příčina Navrhovaná řešení
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc