Users Guide
Felsökning
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/sw/ug/SW/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:48:30 PM]
Tomma områden Om urblekta områden–ofta runda–dyker upp slumpmässigt på sidan:
Ett enstaka pappersark kan vara skadat. Prova att skriva ut igen.
Fuktinnehållet i papperet kan vara ojämnt eller så har papperet
fuktfläckar på ytan. Försök att använda ett annat pappersfabrikat (se
Specifikationer för utskriftsmedia).
Hela bunten är dålig. Tonern kanske inte fastnar i vissa områden på
grund av tillverkningsprocessen. Försök att använda ett annat
pappersfabrikat.
Ändra skrivaralternativen och försök igen. Gå till
Utskriftsinställningar, klicka på fliken Paper och välj typen Thick
(se
Öppna utskriftsinställningarna).
Om dessa åtgärder inte löser problemet kontaktar du en
servicetekniker.
Vita fläckar
Om vita fläckar syns på papperet:
Papperet är för strävt och smuts från ett papper faller ned i de inre
delarna av maskinen. Det innebär att överföringsvalsen kan vara
smutsig. Rengör insidan av maskinen (se
Rengöra insidan).
Pappersbanan kan behöva göras rent (se Rengöra insidan).
Vertikala linjer Om svarta vertikala streck syns på sidan:
Ytan (trumdelen) på tonerkassetten i maskinen har antagligen repats.
Ta bort tonerkassetten och installera en ny (se
Byta ut
tonerkassetten).
Om vita vertikala streck syns på sidan:
Ytan på laserskanningsenheten (LSU) i maskinen kan vara smutsig (se
Rengöra insidan).
Svart bakgrund Om skuggningen på bakgrunden blir oacceptabel:
Byt till ett lättare papper (se Specifikationer för utskriftsmedia).
Kontrollera den omgivande miljön: mycket torra eller fuktiga (högre
än 80 % RF) förhållanden kan öka skuggningen.
Ta bort den gamla tonerkassetten och installera en ny (se Byta ut
tonerkassetten).
Utsmetad toner
Om toner smetas ut på sidan:
Rengör insidan av maskinen (se Rengöra insidan).
Kontrollera papperets typ och kvalitet (se Specifikationer för
utskriftsmedia).
Ta bort tonerkassetten och installera en ny (se Byta ut
tonerkassetten).
Återkommande vertikala defekter
Om det finns märken som upprepas på utskriftssidan med jämna intervall:
Tonerkassetten kan vara skadad. Om du fortfarande har samma
problem byter du tonerkassett och installerar en ny (se
Byta ut
tonerkassetten).
Det kan finnas toner på maskinens delar. Om defekterna visar sig på
papperets baksida försvinner problemet förmodligen av sig självt efter
ett par sidor.
Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta service.
Fläckig bakgrund
Fläckar i bakgrunden beror på att små tonerpartiklar har spridits slumpvis
över den utskrivna sidan.
Papperet kan vara för fuktigt. Försök skriva ut med papper från en
annan pappersbunt. Öppna inte pappersförpackningar förrän det är
nödvändigt för att förhindra att papperet absorberar för mycket fukt.
Om det finns fläckar i bakgrunden på ett kuvert ska du ändra
utskriftslayout så att du inte skriver ut på områden med överlappande