Users Guide
Feilsøking
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/no/ug/NO/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:29:30 PM]
Hvite prikker Hvis det vises hvite prikker på siden:
Papiret er for grovt, og partikler fra papiret faller av inne i maskinen slik at
overføringsvalsen blir skitten. Rengjør innsiden av maskinen (se
Innvendig
rengjøring).
Papirbanen må kanskje rengjøres (se Innvendig rengjøring).
Loddrette streker Hvis det vises svarte, loddrette streker på siden:
Overflaten (trommeldelen) på tonerkassetten inne i maskinen er
sannsynligvis ripet. Fjern tonerkassetten, og installer en ny (se
Skifte
tonerkassett).
Hvis det vises hvite, loddrette streker på siden:
Overflaten på laserskannerenheten (LSU) inne i maskinen kan være skitten
(se
Innvendig rengjøring).
Svart bakgrunn Hvis det er for mye bakgrunnsskygge:
Bytt til lettere papir (se Spesifikasjoner for utskriftsmedier).
Kontroller miljøforholdene: veldig tørre omgivelser eller høy fuktighet (mer
enn 80 % relativ fuktighet) kan øke forekomsten av bakgrunnsskygger.
Fjern den gamle tonerkassetten, og installer en ny (se Skifte tonerkassett).
Tonersøl Hvis toner blir sølt ut over siden:
Rengjør innsiden av maskinen (se Innvendig rengjøring).
Kontroller papirtypen og -kvaliteten (se Spesifikasjoner for utskriftsmedier).
Fjern tonerkassetten, og installer en ny (se Skifte tonerkassett).
Gjentatte loddrette merker Hvis det oppstår gjentatte merker jevnt plassert på utskriften:
Tonerkassetten kan være skadet. Hvis problemet vedvarer, fjerner du
tonerkassetten og installerer en ny (se
Skifte tonerkassett).
Det kan være toner på noen av komponentene i maskinen. Hvis feilene
forekommer på baksiden, vil problemet sannsynligvis løses av seg selv etter
noen flere sider.
Fikseringsenheten kan være skadet. Kontakt en servicerepresentant.
Prikker på bakgrunnen
Prikker på bakgrunnen skyldes tonerstøv som fordeler seg tilfeldig på arket.
Papiret kan være for fuktig. Prøv å skrive ut på papir fra en annen pakke.
Ikke åpne pakker med papir før papiret skal brukes. Da unngår du at det
trekker til seg for mye fuktighet.
Hvis det forekommer bakgrunnsprikker på en konvolutt, endrer du
utskriftsoppsettet slik at du unngår å skrive ut på områder som har
overlappende sømmer på motsatt side. Utskrift på sømmer kan føre til
problemer.
Hvis bakgrunnsprikkene dekker hele overflaten på en utskriftsside, justerer
du utskriftsoppløsningen i programmet eller i Utskriftsinnstillinger (se
Åpne utskriftsinnstillinger).
Misdannede tegn
Hvis tegn har feil form og ser hule ut, kan det hende at papiret er for glatt.
Prøv en annen papirtype (se
Spesifikasjoner for utskriftsmedier).
Hvis tegn har feil form og ser bølgeformet ut, kan det hende at
skannerenheten trenger service (se
Rengjøre skanneenheten).
Skjeve utskrifter
Kontroller at papiret er lagt riktig i skuffen.
Kontroller papirtypen og -kvaliteten (se Spesifikasjoner for utskriftsmedier).