Users Guide

Feilsøking
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/no/ug/NO/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:29:30 PM]
kontrolleren eller
hovedkortet, kan være
defekte.
Skriveren skriver ikke
ut PDF-filer riktig.
Deler av grafikk, tekst
eller illustrasjoner
mangler.
PDF-filen og Acrobat-
produktene er ikke
kompatible.
Det kan være mulig å skrive ut PDF-filen som et bilde. Slå på Print
As Image i utskriftsalternativene i Acrobat.
Utskriften tar lengre tid når du skriver ut en PDF-fil som et bilde.
Utskriftskvaliteten på
fotografier er ikke
god. Bildene er ikke
skarpe.
Oppløsningen til
fotografiet er svært lav.
Reduser størrelsen på fotografiet. Hvis du øker størrelsen på
fotografiet i programmet, reduseres oppløsningen.
Maskinen sender ut
damp like ved
utskuffen før den
skriver ut.
Hvis det brukes fuktig
papir, kan det oppstå
damp under utskrift.
Dette er ikke et problem. Bare fortsett å skrive ut.
Maskinen skriver ikke
ut spesialpapir, for
eksempel
fakturapapir.
Papirstørrelse og
innstilling for
papirstørrelse
samsvarer ikke.
Angi riktig papirstørrelse i Innstillinger for spesialpapirformat i
kategorien Papir i Utskriftsinnstillinger (se
Åpne
utskriftsinnstillinger).
Problemer med utskriftskvalitet
Hvis det er skittent inne i maskinen eller papir er lagt i på feil måte, kan det føre til dårligere utskriftskvalitet. Se
oversikten nedenfor for å løse problemet.
Tilstand Foreslåtte løsninger
Lys eller blass utskrift
Hvis siden har blasse områder eller en loddrett, hvit strek, er tonertilførselen
lav. Du kan kanskje forlenge levetiden til tonerkassetten midlertidig (se
Fordeling av toner). Hvis dette ikke bedrer utskriftskvaliteten, setter du inn
en ny tonerkassett.
Papiret er kanskje ikke i henhold til spesifikasjonene. Det kan for eksempel
være for fuktig eller for grovt (se
Spesifikasjoner for utskriftsmedier).
Hvis hele siden er lys, er utskriftsoppløsningen for lav eller
tonersparingsmodusen er aktivert. Juster utskriftsoppløsningen og slå av
tonersparingsmodusen. Se hjelpen for skriverdriveren.
En kombinasjon av blasse områder og tonersøl tyder på at tonerkassetten
må rengjøres (se
Innvendig rengjøring).
Overflaten på laserskannerenheten (LSU) inne i maskinen kan være skitten
(se
Innvendig rengjøring).
Tonerflekker
Papiret er kanskje ikke i henhold til spesifikasjonene. Det kan for eksempel
være for fuktig eller for grovt (se
Spesifikasjoner for utskriftsmedier).
Overføringsvalsen kan være tilsmusset. Rengjør innsiden av maskinen.
Kontakt en servicerepresentant.
Papirbanen må kanskje rengjøres. Kontakt en servicerepresentant.
Bortfall Hvis de blasse områdene vanligvis er runde og opptrer tilfeldig på siden:
Det kan være en feil ved ett enkelt ark. Prøv å skrive ut jobben på nytt.
Fuktighetsinnholdet i papiret er ujevnt fordelt, eller papiret har fuktige
flekker på overflaten. Prøv papir av et annet merke (se
Spesifikasjoner for
utskriftsmedier).
Papiret er feilvare. Ulike produksjonsprosesser kan gjøre at toner ikke vil
feste seg på enkelte områder av papiret. Prøv en annen type papir eller et
annet merke.
Endre skriveralternativet, og prøv på nytt. Gå til Utskriftsinnstillinger, klikk
på kategorien Papir, og sett typen til Tykt papir (se
Åpne
utskriftsinnstillinger).
Hvis problemet vedvarer, tar du kontakt med en servicerepresentant.