Users Guide

Tillegg
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/no/ug/NO/appendix.htm[12/2/2011 2:29:34 PM]
Tillegg
Retningslinjer for Dells tekniske brukerstøtte
Teknisk brukerstøtte fra teknikere krever samarbeid med og medvirkning fra kunden i feilsøkingsprosessen.
Operativsystemet, programvaren og maskinvaredriverne kan gjenopprettes til fabrikkinnstillingene fra Dell, og det kan
også kontrolleres at skriveren og all Dell-installert programvare fungerer riktig. I tillegg til denne tekniske brukerstøtten
fra teknikere er teknisk brukerstøtte tilgjengelig på Dells brukerstøtte på Internett. Flere alternativer for teknisk
brukerstøtte kan være tilgjengelige for kjøp.
Dell gir begrenset teknisk brukerstøtte for skriveren og Dell-installert programvare og eksterne enheter. Brukerstøtte for
tredjeparts programvare og eksterne enheter gis av de respektive produsenter. Dette gjelder programvare og eksterne
enheter som er kjøpt og/eller installert via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Kontakte Dell
Du finner Dells brukerstøtte på support.dell.com. Velg region på siden WELCOME TO DELL SUPPORT, og fyll ut de
nødvendige opplysningene for å få tilgang til hjelpeverktøy og informasjon.
Du kan kontakte Dell elektronisk på følgende adresser:
Internett
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (gjelder bare for land i Asia og stillehavsregionen)
www.dell.com/jp/ (gjelder bare for Japan)
www.euro.dell.com (gjelder bare for Europa)
www.dell.com/la/ (gjelder bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
www.dell.ca (gjelder bare for Canada)
Filoverføringsprotokoll (FTP) for anonym pålogging
ftp.dell.com
Logg på med brukernavnet anonymous, og bruk e-postadressen din som passord.
Elektronisk brukerstøtte
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (gjelder bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail] (gjelder bare for land i Asia og stillehavsregionen)
support.jp.dell.com (gjelder bare for Japan)
support.euro.dell.com (gjelder bare for Europa)
Elektronisk tilbudsservice
[e-mail] (gjelder bare for land i Asia og stillehavsregionen)
[e-mail] (gjelder bare for Canada)
Garanti og retningslinjer for retur
Dell Inc. ("Dell") tilvirker sine maskinvareprodukter fra deler og komponenter som er nye eller ensbetydende med nye, i
henhold til standardpraksis i bransjen. Hvis du vil ha informasjon om Dells skrivergaranti, kan du se Produktveiledning.