Users Guide

Problemen oplossen
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/du/ug/DU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:11:59 PM]
Probleem Voorgestelde oplossingen
Het apparaat krijgt geen stroom,
of de verbindingskabel tussen de computer en het
apparaat is niet goed aangesloten.
Stop de stekker in het stopcontact en druk op de
Aan/Uit-knop ( ) op het bedieningspaneel.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw
aan.
Problemen met papierinvoer
Probleem Voorgestelde oplossingen
Papier loopt vast tijdens het
afdrukken.
Verwijder het vastgelopen papier (zie Papierstoringen verhelpen).
Papier kleeft aan elkaar.
Controleer de maximale papiercapaciteit van de lade (zie Specificaties van het
afdrukmateriaal).
Zorg dat u een geschikte papiersoort gebruikt (zie Specificaties van het
afdrukmateriaal).
Haal het papier uit de lade en buig het of waaier het uit.
In vochtige omstandigheden kunnen bepaalde papiersoorten aan elkaar blijven
kleven.
Invoerprobleem met een
aantal vellen tegelijk.
Er kan niet meer dan één papiersoort tegelijk in de lade worden geplaatst. Plaats alleen
papier van dezelfde soort en hetzelfde formaat en gewicht.
Afdrukpapier wordt niet
ingevoerd.
Verwijder eventueel vastgelopen papier in het apparaat.
Het papier werd niet goed in de lade geplaatst. Verwijder het papier en plaats het
op de juiste manier in de lade.
Er ligt te veel papier in de lade. Verwijder het teveel aan papier.
Het papier is te dik. Gebruik alleen papier dat aan de specificaties van het apparaat
voldoet (zie
Specificaties van het afdrukmateriaal).
Als een origineel niet wordt ingevoerd in het apparaat, moet de rubbermat van de
ADI mogelijk worden vervangen. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Het papier blijft vastlopen.
Er ligt te veel papier in de lade. Verwijder het teveel aan papier. Gebruik de lade
voor handmatige invoer als u op speciaal materiaal afdrukt.
U gebruikt een verkeerde papiersoort. Gebruik alleen papier dat aan de specificaties
van het apparaat voldoet (zie
Specificaties van het afdrukmateriaal).
Er zitten mogelijk materiaalresten in het apparaat. Open de voorklep en verwijder