Users Guide

Bilaga
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/sw/UG_SW/appendix.htm[11/30/2011 3:16:56 PM]
Bilaga
Dells policy för teknisk support
För teknisk support med hjälp av en tekniker krävs att kunden samarbetar och deltar i felsökningsprocessen och
återställer operativsystemet, programmen och drivrutiner till hårdvaran till den ursprungliga fabriks som den var vid
leveransen från Dell samt verifierar korrekt funktion av både skrivaren och Dellinstallerad hårdvara. Utöver teknisk
support via en tekniker är teknisk support tillgänglig online på Dells webbsida för support på support.dell.com.
Ytterligare tekniska supporttjänster kan beställas separat.
Dell tillhandahåller begränsad teknisk support för skrivaren och eventuella Dellinstallerad programvara och
kringutrustning. Support för tredjepartsprogramvara och kringutrustning tillhandahålls av originaltillverkaren, inklusive de
som köpts och/eller installerats genom Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare och Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Kontakta Dell
Kunder i USA ringer 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Om du inte har en aktiv Internetanslutning hittar du kontaktinformationen på följesedeln, packsedeln, fakturan, eller
i Dells produktkatalog.
Dell erbjuder flera support- och servicealternativ online och via telefon. Tillgängligheten varierar för olika länder och
produkter, och vissa tjänster kanske inte är tillgängliga där du bor. Om du vill kontakta Dell för frågor om försäljning,
teknisk support eller kundservice:
1. Gå till support.dell.com och verifiera ditt land eller din region i rullgardinslistan Välj land/region längst ner på
sidan.
2. Klicka på Kontakta oss till vänster på sidan och välj länk för service eller support utifrån vad du behöver.
Policy för garanti och återlämning
Dell Inc. (”Dell”) tillverkar hårdvaruprodukter av delar och komponenter som är nya eller motsvarar nya i enlighet med
industristandard. För information om Dells garanti för din skrivare, se Produktinformationsguide.