Users Guide

Felsökning
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/sw/UG_SW/troubleshooting.htm[11/30/2011 3:16:53 PM]
mellan datorn och
maskinen är inte
ordentligt ansluten.
Anslutningskabeln
mellan datorn och
maskinen är trasig.
Anslut sladden till en annan, fungerande dator, om det är möjligt, och
skriv ut ett jobb. Du kan också försöka använda en annan maskinkabel.
Inställningen för
skrivarporten är
felaktig.
Kontrollera skrivarinställningen i Windows och kontrollera att utskriften
skickas till rätt port. Om datorn har flera portar kontrollerar du att
maskinen är ansluten till rätt port.
Maskinen kan vara
felkonfigurerad.
Kontrollera Utskriftsinställningar för att försäkra dig om att alla
inställningar är korrekta. (Se Öppna utskriftsinställningarna.)
Skrivardrivrutinen kan
vara felaktigt
installerad.
Reparera maskinens program. (Se Installera drivrutin för skrivare som är
ansluten med USB, Installera drivrutin för nätverksansluten skrivare.)
Maskinen fungerar
inte.
Kontrollera statusindikatorerna på kontrollpanelen för att se om
maskinen har ett systemfel. Kontakta service.
Du kan också kontrollera ett felmeddelande via Printer Status Monitor
på datorn.
Maskinen skriver
inte ut
Dokumentstorleken är
så stor att datorns
hårddisk inte räcker till
för utskriftsjobbet.
Frigör mer hårddiskutrymme och skriv ut dokumentet igen.
Utmatningsfacket är
fullt.
Det rymmer upp till 80 ark vanligt papper. När utmatningsfacket tömts
på papper återupptar skrivaren utskriften.
Maskinen väljer
utskriftsmaterial
från fel
papperskälla
Valet av papperskälla i
Utskriftsinställningar
kan vara fel.
I många program hittar du papperskällans inställning på fliken Papper i
Utskriftsinställningar. Välj rätt papperskälla. Se hjälpen om
skrivardrivrutinen. (Se
Öppna utskriftsinställningarna.)
Ett utskriftsjobb
tar väldigt lång tid
Utskriftsjobbet kan
vara mycket komplext.
Minska sidans komplexitet eller försök justera inställningarna för
utskriftskvaliteten.
Halva sidan är tom Sidriktningen kan vara
fel.
Ändra sidriktningen i programmet du skriver ut från. Se hjälpen om
skrivardrivrutinen.
Pappersformatet och
motsvarande
pappersinställningar
överensstämmer inte.
Kontrollera att pappersformatet i inställningarna för skrivardrivrutinen
överensstämmer med papperet i kassetten. Eller: Kontrollera att
pappersformatet i inställningarna för skrivardrivrutinen överensstämmer
med pappersvalet i programvaruinställningarna.
Maskinen skriver
ut men texten är
fel, förvrängd eller
ofullständig
Maskinkabeln kan vara
lös eller trasig.
Koppla loss skrivarkabeln och anslut den igen. Prova med ett
utskriftsjobb som lyckats tidigare. Om det är möjligt kan du koppla in
kabeln och skrivaren i en annan dator och försöka skriva ut ett jobb som
du vet fungerar. Om det inte fungerar kan du försöka att använda en ny
skrivarkabel.
Du har valt fel
skrivardrivrutin.
Kontrollera programmets skrivarvalmeny och bekräfta att rätt skrivare är
vald.
Programmet du
använder fungerar inte
ordentligt.
Försök att skriva ut från ett annat program.
Operativsystemet
fungerar inte
ordentligt.
Avsluta Windows och starta om datorn. Stäng av maskinen och slå sedan
på den igen.
Om du arbetar i DOS-
miljö kan maskinens
inställning för
teckensnitt vara
felaktig.
Se Ändra typsnitt (endast Dell 1130n).
Sidorna skrivs ut
men är tomma
Tonerkassetten är
trasig eller tom.
Omfördela eventuellt tonern. Vid behov byter du ut tonerkassetten.
Filen innehåller kanske Kontrollera att filen inte innehåller tomma sidor.