Users Guide

Problemen oplossen
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/du/UG_DU/troubleshooting.htm[11/29/2011 3:38:22 PM]
pagina’s.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice.
Het apparaat drukt
het PDF-bestand niet
juist af. Sommige
delen van
afbeeldingen, tekst
of illustraties
ontbreken.
Incompatibiliteit tussen
het PDF-bestand en de
Acrobat-producten.
Het bestand kan worden afgedrukt door het PDF-bestand af te
drukken als een afbeelding. Schakel Print As Image uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als afbeelding afdrukken neemt meer tijd in
beslag.
De foto’s worden niet
goed afgedrukt. De
afbeeldingen zijn niet
duidelijk.
De resolutie van de foto
is erg laag.
Maak de foto kleiner. Als u de foto in de softwaretoepassing
vergroot, vermindert de resolutie.
Er komt voor het
afdrukken stoom uit
het apparaat ter
hoogte van de
uitvoerlade.
Het gebruik van
geperforeerd papier kan
aanleiding geven tot de
verspreiding van
dampen tijdens het
afdrukken.
Dit is geen probleem. Ga gewoon door met afdrukken.
Het apparaat drukt
geen speciaal papier
zoals rekeningpapier
af.
Papierformaat en
papierformaatinstelling
komen niet overeen.
Stel het juiste papierformaat in onder Bewerken... op het tabblad
Papier in Voorkeursinstellingen voor afdrukken... (Zie
Voorkeurinstellingen openen.)
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan leiden tot een verminderde afdrukkwaliteit.
Raadpleeg de onderstaande tabel om het probleem te verhelpen.
Probleem Voorgestelde oplossingen
Lichte of vage afdrukken
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op de afdruk ziet is de toner
bijna op. Door de resterende toner over de cassette te verdelen kunt u er
waarschijnlijk nog een aantal afdrukken mee maken. (Zie
Toner herverdelen.)
Als de afdrukkwaliteit hierdoor niet verbetert, moet u een nieuwe tonercassette
plaatsen.
Het papier voldoet mogelijk niet aan de papierspecificaties. Het papier kan
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn. (Zie
Specificaties van het
afdrukmateriaal.)
Als de hele pagina te licht is, is de afdrukresolutie te laag ingesteld of staat het
apparaat in de tonerspaarstand. Wijzig de afdrukresolutie en schakel de
tonerspaarstand uit. Raadpleeg Help bij het printerstuurprogramma.
Een combinatie van vage plekken en vegen kan erop wijzen dat de
tonercassette gereinigd moet worden. (Zie
De binnenkant reinigen.)
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil zijn. (Zie De
binnenkant reinigen.)
Tonervlekken
Het papier voldoet mogelijk niet aan de specificaties. Het papier kan
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn. (Zie
Specificaties van het
afdrukmateriaal.)
De transportrol is mogelijk vuil. Reinig de binnenkant van het apparaat. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Neem contact op met
een medewerker van de klantenservice.
Onregelmatigheden Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde, plekken verschijnen:
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het document opnieuw