Users Guide

SolucióndeProblemas
La siguiente carta brinda una lista de algunas condiciones que pueden ocurrir y las soluciones recomendadas. Siga las soluciones sugeridas hasta que se
resuelva el problema. Si el problema persiste, contacte con la Dell.

ProblemasconlaAlimentacióndelPapel
EncuentraunTóner
delTóner).
VidaÚtildeTambor
Excedida
Lavidadeltamborestáagotada.
Sustituya el tambor (consulte SustitucióndelCartuchodelTambor).
Tapa Abierta
Latapafrontalestáabierta.
Cierre la tapa frontal.
Tapa Abierta - Tapa
Trasera
LaTapaTraseraestáabierta.
Cierre la tapa trasera.
ErrorenelTamañodel
Papel
Eltamañodelpapelnocoincide.
Insertepapeldeltamañocorrecto.
Atasco de Papel
áreaADF
Atasco de papel en el ADF.
Elimine el atasco (consulte EliminacióndeAtascosenelADF).
Errorenelmódulo
escaneador
Error no especificado del escaneador.
Reinicie la impresora.
Memoria del Escaneador
Llena
Intento de escaneo sin memoria disponible.
Espereaquetermineeltrabajoencursodeimpresiónodeenvíodefaxe
intente de nuevo.
Error en TX de Fax
Error de ausencia de tono o de comunicaciones.
Revise las conexiones e intente de nuevo.
Error de RX de Fax
Revise el cable
telefónico
Error de comunicaciones del fax
Revise las conexiones e intente de nuevo.
FallaenlaMarcación
Fallólamarcación
Intente de nuevo
Memoria Llena
Seintentóenviarunfaxmientrasqueel
sistema estaba realizando un trabajo de
impresión.
Se detiene el escaneo y el visualizador muestra si el operador desea o no
iniciarlatransmisióndelaspáginasescaneadascorrectamenteoabortar
latransmisión.
Memoria Llena
Seintentórecibirunfaxmientrasqueelsistema
estaba haciendo un trabajo de escaneo con
1200 dpi.
SedetienelarecepciónyeltransmisorpuededarunErrorde
Comunicaciones. El operador debe liberar espacio de memoria eliminando
elerrordelaimpresoraparaunarecepciónposterior.
Trabajos de Fax Lleno
Seintentóintroducirunanuevatransmisiónde
fax con retardo cuando estaba llena la lista de
faxes con retardo.
Elimine algunos trabajos de fax e intente de nuevo.
EstáasignadoelNo.
de grupo
Seintentóañadirunnuevogrupocuandoel
númeroyahabíasidoasignado.
Elijaotronúmerooelimineysustituyaunnúmeroexistente.
EsteNúm.deVelocidad
estáAsignado
Seintentóañadirunnuevonúmerode
velocidaddemarcacióncuandoelnúmeroya
habíasidoasignado.
Elijaotronúmerooelimineysustituyaunnúmeroexistente.
Númerono
Asignado
Seintentóintroducirunnúmerodevelocidadde
marcaciónquenohasidoasignado.
Seleccioneotronúmeroocreeunaentradadevelocidaddemarcacióne
intente de nuevo.

Condición

Soluciones sugeridas
Elpapeldebandejadesalidaestámal
alineado o se sale de ella.
l Reviselaenvolturadelmedioparavercuáleslacarapreferibleparalaimpresiónogireelpapelenla
bandejadeentrada.Vealasinstruccionesdelaenvolturadelpaqueteparamásinformación.
Elpapelseatascadurantelaimpresión.
l Elimine el atasco de papel. Consulte EliminacióndeAtascosenlasTrayectoriasdelPapel.
Lospapelesseadhierenentresí.
l Asegúresedequenohayamuchopapelenlabandejadepapel.Estabandejapuedesoportarhasta250
hojas de papel, dependiendo del espesor de las hojas.
l Asegúresedequeestéutilizandoeltipocorrectodepapel.ConsultePapel Recomendado.
l Retireelpapeldelabandejayflexiónelooabaníquelo.
l Lascondicionesdehumedadpuedenprovocarquelospapelesseadhieranentresí.
Nosealimentanmúltipleshojasdepapel.
l Puedeserqueesténatoradasenlabandejadiferentestiposdepapel.Carguesolamentepapeldeun
tipo,tamañoypeso.
l Sihaocurridounatascodepapelcausadoporhojasmúltiples,eliminedichoatasco.ConsulteEliminación
de Atascos en las Trayectorias del Papel.
Nohayalimentacióndepapelenla
impresora.
l Eliminecualquierobstrucciónquepuedaexistirenelinteriordelaimpresora.ConsulteLimpieza del
Interior.
l Elpapelnosehacargadocorrectamente.Quiteelpapeldelabandejaycárguelodenuevo
correctamente.
l Hay demasiado papel en la bandeja de papel. Elimine de la bandeja el exceso de papel.
l El papel es demasiado grueso. Utilice solamente papel que cumpla con las especificaciones requeridas