Users Guide

Seaimpressoranãoestiverafuncionarcorrectamente,consultealistadeverificaçãoaseguir.Seoequipamentofalharemalgumpasso,sigaassugestões
correspondentes para resolver o problema.

Resolverproblemasgeraisdeimpressão
Nocasodeproblemasdefuncionamentodaimpressora,consulteatabeladesoluçõessugeridas.
Verificação
Soluçõessugeridas
Verifique o interruptor e o
cabodealimentação.
Verifiqueafontedealimentaçãoligandoocaboaoutratomada.
Verifique se está
ligado.
No modo "Pronto", acende-se em verde. Se se acender ou piscar em verde, consulte "Entender os LEDs
do painel do operador".
Prima sem soltar para
imprimirumapáginade
demonstração.
•
Seapáginadedemonstraçãonãoforimpressa, verifique a quantidade de papel no
tabuleiro de entrada.
•
Se o papel encravar na impressora, consulte "Resolver encravamentos no tabuleiro de
papel".
Verifiqueseapáginade
demonstraçãofoiimpressa
correctamente.
Sehouverproblemasnaqualidadedaimpressão, consulte "Resolverproblemasdaqualidadedeimpressão".
Imprima um pequeno
documento a partir de uma
aplicaçãodesoftwarepara
verificar se o computador e a
impressoraestãoligados
entre si e a comunicar
correctamente.
•
Seapáginanãoforimpressa,verifiquealigaçãodocaboentreaimpressoraeocomputador.
•
Verifiqueafilaouospoolerdeimpressãoparaverseaimpressoraestáempausa.
•
Verifiqueaaplicaçãodesoftwareparateracertezadequeestáautilizaraportadecomunicaçãoeo
controladordeimpressãocorrectos.Seaimpressãoforinterrompida, consulte "Resolver problemas gerais de
impressão".
Seaverificaçãocompletanão
resolver o problema da
impressora, consulte as
secçõesderesoluçãode
problemas a seguir.
•
"Resolverproblemasgeraisdeimpressão".
•
"Entender os LEDs do painel do operador".
Condição
Causapossível
Soluçõessugeridas
Aimpressoranãoimprime.
Aimpressoranãoestáareceberenergia.
Verifiqueasligaçõesdocabodealimentação.Verifiqueointerruptor
eafontedealimentação.
Oequipamentonãoestáseleccionadocomo
impressora predefinida.
Seleccione a impressora na pasta de impressoras do Windows
como impressora predefinida.
Verifique os seguintes aspectos do equipamento:
Depois de localizar o problema, elimine-o. Se ocorrer um erro de
sistema na impressora,contacteorepresentantedaassistência.
•
Atampadianteiraousuperiornãoestá
fechada.
•
O papel encravou.
•
Nãoexistepapel.
•
Ocartuchodetonernãoestáinstalado
ounãoédotipocorrecto.
•
Feche a tampa correspondente.
•
Elimine o encravamento de papel. Consulte
"Resolver encravamentos no tabuleiro de papel".
•
Coloque papel. Consulte "Colocar o Papel"
•
Instale um cartucho de toner. Consulte "Substituir
o cartucho de toner".
AimpressorapodeestarnomodoAlimentação
manual e sem papel.
Coloque papel no tabuleiro e prima no painel do operador da
impressoraparacomeçaraimprimir.
Ocaboqueligaaimpressoraaocomputadornão
estácorrectamentecolocado.
Desligue o cabo da impressora e ligue-o novamente.
Ocaboqueligaocomputadoràimpressoraestá
avariado.
Sepossível, instale o cabo noutro computador que esteja a
funcionarcorrectamenteeimprimaumtrabalho.Podetambém
tentar utilizar outro cabo.
Adefiniçãodeportaestáincorrecta.
VerifiqueadefiniçãodaimpressoranoWindowsparateracerteza
dequeotrabalhodeimpressãoéenviadoparaaportacorrecta.Se
o computador tiver mais de uma porta,verifiqueseaimpressoraestá
ligadaàportacorrecta.
O equipamento pode estar configurado
incorrectamente.
Verifique as propriedades da impressora para ter a certeza de que
todasasdefiniçõesdeimpressãoestãocorrectas.
Épossívelqueocontroladordaimpressoranão
esteja instalado correctamente.
Reinstaleocontroladordeimpressão;consulte"Instalar o software
da Dell".Tenteimprimirumapáginadedemonstração.
A impressora funciona mal.
Verifique se os LEDs no painel do operador indicam um erro de
sistemarelativoàimpressora.
Opapelnãoentrana
impressora.
Opapelnãofoicolocadocorrectamente.
Retire o papel do tabuleiro e recoloque-o correctamente.
Hápapeldemaisnotabuleiro.
Retire o excesso de papel do tabuleiro.
Opapelémuitogrosso.
Utilizeapenaspapelqueobedeçaàsespecificaçõesexigidaspela
impressora.
Aimpressãoestá
extremamente lenta.
O trabalho pode ser muito complexo.
Reduzaacomplexidadedapáginaoutenteajustarasdefiniçõesda
qualidadedeimpressão.
Avelocidademáximadaimpressoraéde14(A4)ou15(Carta)
páginasporminuto.
SeestáautilizaroWindows98/Me,adefiniçãodo
spool pode estar incorrecta.
No menu Iniciar, seleccione Definições e Impressoras. Clique com
obotãodireitodoratoemDell Laser Printer 1110, escolha
Propriedades, clique no separador Detalheseescolhaobotão
Definiçõesdespool.Seleccioneadefiniçãodespoolpretendida.