Operation Manual

Garantía
Guía de Referencia Rápida 33
Garantía
Datalogic garantiza al cliente que este producto no presentará defectos del material ni de
construcción por 3 años a partir de la fecha de envío del producto.
GARANTIA LIMITADA DE FÁBRICA DE PRODUCTOS DE
DATALOGIC ADC
Cobertura de la garantía
Los productos de hardware de Datalogic ADC (“Datalogic”) se garantizan contra
defectos de materia y de manufactura cuando el uso de sus productos es nor-
mal y correcto. La responsabilidad de Datalogic bajo dicha garantía se limita a
proporcionar el labor y las partes necesarias para remediar cualquier defecto
cubierto por esta garantía y a restaurar el producto a su condición de operación
normal. La reparación o el reemplazamiento del producto durante el período
cuando está cubierto por la garantía no extiende el período original de la garan-
tía. Los productos se venden conforme con las especificaciones aplicables en
el momento de su fabricación y Datalogic no tiene obligación de modificar ni de
actualizar los productos una vez que se hayan vendido.
Si Datalogic determina que un producto tiene defectos de materia o de manufac-
tura, Datalogic tiene la opción de reparar o de reemplazar el producto sin carga
adicional por partes y labor, o de dar crédito o reembolso para los productos
defectivos que se hayan retornado a Datalogic, siguiendo el procedimiento pros-
crito. Datalogic puede usar partes, componentes, subasambleas o productos
nuevos o recondicionados que se hayan sido probados y que se conformen a
las especificaciones aplicables para materias y productos nuevos para efectuar
las reparaciones. El cliente está de acuerdo que Datalogic desechará todas las
partes removidas del productos que se reparó. El período de la garantía se
extenderá desde la fecha de embarque desde Datalogic por la duración que
haya sido publicada por Datalogic para el producto en el momento de su compra
(período de la garantía). Datalogic garantiza aparatos reparados de hardware
contra defectos de manufactura y de materias en la asamblea reparada por 90
días, comenzando desde la fecha de embarque desde Datalogic del producto
reparado, o hasta la expiración del período original de la garantía, cualquiera
que sea de de mayor duración. Datalogic no garantiza, ni es responsable por el
mantenimiento de configuraciones, datos, ni aplicaciones en la unidad reparada,
ni para daños o pérdidas de éstos, y a su exclusiva discreción puede retornar la
unidad con configuración por omisión de la fábrica, o con cualquier actualización
de software o firmware disponible en el momento de la reparación (aparte del fir-
mware o software instalado cuando se fabricó el producto). El cliente acepta
que tiene la responsabilidad de guardar una copia de reserva de su software y
de sus datos.
Procedimiento de demandas bajo la garantía
Para obtener servicio bajo la garantía desde la fábrica, el cliente tiene que notifi-
car a Datalogic del defecto que se alega antes de la expiración del período de la
garantía aplicable y tiene que obtener un número de autorización de retorno
(RMA) de Datalogic para el regreso del producto a un centro de servicio desig-
nado por Datalogic. Si Datalogic determina que la demanda del cliente es
válida, Datalogic reparará o reemplazará el producto sin carga adicional por par-
tes y labor. El cliente tiene la responsabilidad de empacar y enviar el producto al