Operation Manual

4Magellan
TM
3300HSi
Identificación de problemas
Use este cuadro para solucionar problemas típicos.
PROBLEMA SOLUCIÓN
El escáner no recibe energía.
Cambie la fuente de poder por otra fuente de
poder que sea efectiva, y vuelva a probar la ope-
ración.
No hay comunicación con la terminal.
Verifique con el encargado de apoyo técnico que
tenga el tipo correcto de interfaz, o refiérase al
manual sobre el sistema de la terminal, y verifi-
que que el cable y el puerto o los puertos para el
escáner sean los que se indican. Asegúrese que
el cable de interfaz esté conectado seguramente
a la terminal y al escáner.
El escáner no lee los códigos de barra, o la
lectura es de baja calidad.
Asegúrese que la ventana esté limpia. Mire los
códigos de barras; deben ser de calidad sufi-
ciente para permitir el reconocimiento por el
escáner. El escáner no puede leer las etiquetas
arrugadas, borrosas, o rotas. Escanee etiquetas
identificadas como válidas, con simbología
activa
a
, para checar la operación de lectura del
escáner.
a. La lectura de las diferentes simbologías de los códigos de barras
puede ser activada o desactivada por separado en el escáner.
Si todavía no funciona correctamente el escáner, consulte la guía de referencia de los productos
(PRG), o póngase en contacto con su agente, o con los servicios de apoyo a los clientes de Data-
logic.