Operation Manual
Información regulatoria
Guía de Referencia Rápida 43
GARANTIA LIMITADA DE FÁBRICA DE PRODUCTOS DE
DATALOGIC SCANNING
Cobertura de la garantía
Datalogic garantiza al cliente que este producto no presentará defectos
del material ni de construcción por 3 años a partir de la fecha de envío
del producto.
Los productos de hardware de Datalogic Scanning (“Datalogic”) se
garantizan contra defectos de materia y de manufactura cuando el uso
de sus productos es normal y correcto. La responsabilidad de Datalo-
gic bajo dicha garantía se limita a proporcionar el labor y las partes ne-
cesarias para remediar cualquier defecto cubierto por esta garantía y a
restaurar el producto a su condición de operación normal. La repara-
ción o el reemplazamiento del producto durante el período cuando
está cubierto por la garantía no extiende el período original de la ga-
rantía. Los productos se venden conforme con las especificaciones
aplicables en el momento de su fabricación y Datalogic no tiene obli-
gación de modificar ni de actualizar los productos una vez que se ha-
yan vendido.
Si Datalogic determina que un producto tiene defectos de materia o
de manufactura, Datalogic tiene la opción de reparar o de reemplazar
el producto sin carga adicional por partes y labor, o de dar crédito o
reembolso para los productos defectivos que se hayan retornado a Da-
talogic, siguiendo el procedimiento proscrito. Datalogic puede usar
partes, componentes, subasambleas o productos nuevos o recondicio-
nados que se hayan sido probados y que se conformen a las especifica-
ciones aplicables para materias y productos nuevos para efectuar las
reparaciones. El cliente está de acuerdo que Datalogic desechará todas
las partes removidas del productos que se reparó. El período de la ga-
rantía se extenderá desde la fecha de embarque desde Datalogic por la
duración que haya sido publicada por Datalogic para el producto en
el momento de su compra (período de la garantía). Datalogic garanti-
za aparatos reparados de hardware contra defectos de manufactura y
de materias en la asamblea reparada por 90 días, comenzando desde la
fecha de embarque desde Datalogic del producto reparado, o hasta la
expiración del período original de la garantía, cualquiera que sea de de
mayor duración. Datalogic no garantiza, ni es responsable por el man-
tenimiento de configuraciones, datos, ni aplicaciones en la unidad re-
parada, ni para daños o pérdidas de éstos, y a su exclusiva discreción
puede retornar la unidad con configuración por omisión de la fábrica,
o con cualquier actualización de software o firmware disponible en el
momento de la reparación (aparte del firmware o software instalado
cuando se fabricó el producto). El cliente acepta que tiene la respon-
sabilidad de guardar una copia de reserva de su software y de sus datos.
Procedimiento de demandas bajo la garantía
Para obtener servicio bajo la garantía desde la fábrica, el cliente tiene
que notificar a Datalogic del defecto que se alega antes de la expiración
del período de la garantía aplicable y tiene que obtener un número de
autorización de retorno (RMA) de Datalogic para el regreso del pro-
ducto a un centro de servicio designado por Datalogic. Si Datalogic
determina que la demanda del cliente es válida, Datalogic reparará o
reemplazará el producto sin carga adicional por partes y labor. El
cliente tiene la responsabilidad de empacar y enviar el producto al cen-
tro de servicio designado por Datalogic, con las cargas de envío paga-
das por anticipado. Datalogic pagará para el retorno al cliente del
producto si el envío es a una dirección ubicada dentro del mismo país