User Manual

Table Of Contents

H300/H350 User Guide

Contents

About This Guide 3

Quick Start 3

About My Device 3

How Is This Different Than A Regular Hard Drive? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

What Systems Can I Use It On? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Citrix Compatibilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Product Speciﬁcations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Recommended Best Practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Setting Up My Device 6

Device Access (Windows Environment) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Device Access (macOS Environment) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Basic Device Initialization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

DataLocker Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Setting Up An Enterprise Device With SafeConsole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Setting Up An Enterprise Device With Ironkey EMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Using My Device - Basic And Enterprise Features 10

Accessing My Secure Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Unlocking In Read-Only Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Changing The Unlock Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Locking The Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Typing Passwords With The Virtual Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Managing Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Formatting My Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Finding Information About My Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Editing The Applications List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Resetting My Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Using My Device - Enterprise Only Features 15

Accessing My Device If I Forget My Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Scanning My Device For Malware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Restoring On-Board Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Using ZoneBuilder In SafeConsole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Managing My Online Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Using My Device On Linux 17

Using The Unlocker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Where Can I Get Help? 18