Brochure
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Contacter le service après-vente de la société et fournir 
les informations suivantes :
1) Nature du défaut de fabrication
2) Date d'achat et, si l'installation a déjà été 
réalisée, date de l'installation
3) Si l'installation a déjà été réalisée, nom de 
l'électricien et du poseur de revêtement de 
plancher
4) Relevés de résistance effectués par le 
poseur 
5) Preuve d'achat et numéro de série indiqué 
sur l'étiquette du produit
Notre  service  après-vente  vous  fournira  alors  un 
numéro d'autorisation et vous informera des étapes à 
suivre pour la réclamation de garantie.
Réclamation de garantie
Exclusion de garantie :
Cette  garantie  concède  des  droits  légaux  spécifiques  et 
certains  droits  peuvent  également  varier  d'un  état  à  un 
autre. Danfoss décline par la présente toute responsabilité, 
à titre de condition de vente, quant à l'absence de garanties 
implicites. Certains états n'autorisent pas de limites sur une 
garantie  implicite,  par  conséquent,  la  limite 
susmentionnée peut ne pas s'appliquer.
Fabricant :
Adresse:  Danfoss Inc.
6711 Mississauga Rd.,
Suite 410
Toronto, ON
L5N 2W3
Téléphone 905-285-2050
1-866-676-8062
Fax: 905-285-2055
Pendant une période équivalant dix (10) ans à compter de la date d'achat, Danfoss garantit que le câble Danfoss LX 
est  exempt  de  défauts  de  matériau,  conception  et  main  d'œuvre.  La  prolongation  de  garantie  est  valable 
uniquement si le certificat de garantie a été correctement rempli et envoyé, et si l'installation est conforme aux 
instructions.
Le câble Danfoss LX défectueux doit être examiné par Danfoss ou soumis à l'expertise de ses services ou d'un 
revendeur  agréé  de  Danfoss  LX.  Le  non-respect  des  instructions  précédentes  annulera  la  prolongation  de 
garantie. Danfoss, une fois que le client aura documenté la présence d'un défaut dans le câble Danfoss LX à la date 
de  livraison,  s'engagera  à  son  entière  discrétion  à  réparer  ou  à  fournir  un  câble  Danfoss  LX  neuf. Toutes  les 
réclamations doivent être portées à la connaissance de Danfoss pendant la période de garantie. Danfoss ne pourra 
être tenu responsable de toutes les réclamations postérieures aux dix années écoulées à compter de la date 
d'achat.
Danfoss ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect et de tout frais ou dommage secondaire liés 
au défaut ou au remplacement du tapis chauffant Danfoss LX. Danfoss sera responsable de tout frais associé au 
démontage du produit défectueux et à l'installation d'un nouveau produit ; toutefois, cette responsabilité est 
limitée à cinq (5) fois le montant des coûts initiaux du produit pour chaque dommage/cas.
PROLONGATION DE GARANTIE
LA GARANTIE SUSMENTIONNÉE REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, DE 
DANFOSS.  DANFOSS  DÉCLINE  TOUTE  RESPONSABILITÉ  QUANT  À  UNE  GARANTIE  EXPRESSE  OU  IMPLICITE,  DE 
COMMERCIALISATION  OU D'ADÉQUATION À DES FINS  SPÉCIFIQUES. DANFOSS DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ LIÉE À LA 
VENTE  OU  AU  PRODUIT,  ET  N'AUTORISE  PAS  DE  TIERS,  NI  D'ENTREPRISE  OU  D'ORGANISATION  À  ASSUMER  CETTE 
RESPONSABILITÉ À SA PLACE. DANFOSS NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES OCCASIONNÉS AUX 
PERSONNES OU AUX BIENS, DES PERTES INDIRECTES, DES PERTES DE PROFIT, DES PERTES DE MARCHANDISES STOCKÉES OU 
SIMILAIRE SUSCEPTIBLES DE RÉSULTER D'UNE DÉFAILLANCE DE L'ÉQUIPEMENT LIVRÉ, ET CE, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, Y 
COMPRIS UN VICE DE FABRICATION).
Copyright 2009 Danfoss Inc. 
TEL: 866-676-8062. FAX: 905-285-2055
088L3380 - 06/09










