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Solución de problemas
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de vericación. En el caso de
solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un
cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma Causas posibles Solución
El refrigerador/
congelador no funciona.
La temperatura del
refrigerador/congelador
es elevada.
• El cable de alimentación no
está conectado correctamente.
• Enchufe correctamente el
cable de alimentación.
• El control de temperatura
no está congurado
correctamente.
• Baje la temperatura.
• El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor o
expuesto a la luz solar directa.
• Mantenga el refrigerador
alejado de la luz solar directa
o de las fuentes de calor.
• El espacio entre el
refrigerador y las paredes
laterales o trasera es
insuciente.
• Asegúrese de dejar al menos
5 cm en la parte trasera y los
laterales.
• El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
• No sobrecargue el
refrigerador. Evite que
los alimentos bloqueen la
ventilación.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
• El control de temperatura
no está congurado
correctamente.
• Eleve la temperatura.
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