User Manual
54Manuel d’utilisation du DCS-5000L de D-Link
Section 4 - Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
1. Qu'est-ce qu'un accès distant? Comment l'active-t-on?
Remote Access (Accès à distance) vous permet d'accéder à votre caméra depuis n'importe quel PC connecté à Internet, par l'intermédiaire
d'un navigateur Web. Vous pouvez ainsi voir les ux de votre caméra et gérer ses paramètres lorsque vous êtes loin de chez vous.
Pour activer l’accès à distance, il vous sut de passer par la conguration de mydlink Lite. Après avoir utilisé l’assistant, vous pouvez
appuyer sur Remote (Distant) sur la page de conguration.
Si votre accès à distance ne fonctionne pas, vériez les points suivants :
• le voyant situé sur la façade de votre caméra est vert et xe
• votre connexion Internet fonctionne
• les connexions aux réseaux local et étendu de votre routeur fonctionnent correctement
• l'UPnP est activé sur votre routeur (si ce dernier ne prend pas l'UPnP en charge, reportez-vous en Annexe A)
• votre routeur peut obtenir une adresse IP publique
• le microprogramme de votre routeur a été mis à jour vers la dernière version
• vous avez essayé de réinitialiser votre routeur en le débranchant, puis en le rebranchant
2. Que dois-je faire si j’oublie le mot de passe de l'interface de conguration Web de ma caméra?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous devrez réaliser une réinitialisation des paramètres d'usine de votre caméra. Cette procédure
réinitialise tous vos paramètres. Il est donc recommandé de noter le mot de passe an de vous y reporter ultérieurement.
Pour réinitialiser votre caméra, utilisez un trombone déplié et appuyez sur le bouton RÉINITIALISATION pendant au moins 10secondes
alors que la caméra est branchée.