Instructions

·
Вероятно, проблема с питанием. Убедитесь в наличии электропитания,
правильном подключении адаптера, а также в правильном положении
переключателя питания (в положении «On» (вкл.)).
Возможно «залипание» переключателя питания. Переключите переключатель
питания несколько раз.
·
·
·
– Не удается установить ПО
ПО работает только на ОС Windows XP,7, 8 или 10 и определенных macOS.
Возможно, был введен неверный SN сканера. Проверьте SN сканера на основании.
Следует учитывать, что цифра 1 (один) не может присутствовать в SN.
Возможно, мешает антивирусное ПО. Следует понизить уровень защиты
антивируса или брандмауэра. Или отключить их на время установки ПО CZUR.
Затем включить их.
ПО загружено с ошибками. Следует повторно загрузить ПО, и перед установкой
убедиться, что оно загружено полностью.
·
– При первом запуске ПО в окне пред просмотра ничего не отображается,и не
удается сканировать.
– Ошибки SN.
SN сканера находится на нижней стороне основания. Следует учитывать, что
цифра 1 (один) не может присутствовать в SN.
·
41
– Не удается включить сканер. ЖК-экран и индикатор питания не горят.
3.1 Проблемы режима ПК (USB)
Глава III Часто задаваемые вопросы и
локализация неисправностей