User's Manual

Point d'accès sans fil Cisco Small Business Série WAP371 21
En cas d'échec, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle-ci :
Envoi d'une requête 'Ping' sur 192.0.2.10 avec 32 octets
de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Cause possible de l'échec de l'installation
Les appareils ne peuvent pas se connecter via le Wi-Fi
Terminez l'exécution de l'Assistant Installation. Par défaut, l'accès Wi-Fi est
désactivé sur l'appareil et l'Assistant Installation l'active. Les utilisateurs ne
souhaitant pas utiliser l'Assistant Installation peuvent se connecter à l'appareil à
l'aide d'un câble Ethernet de catégorie 5e et activer le Wi-Fi manuellement.
Reportez-vous au Guide d'administration pour obtenir des informations détaillées
concernant l'activation de l'accès Wi-Fi.
Aucune alimentation
Si nécessaire, mettez le commutateur et l'ordinateur sous tension.
Vérifiez que le commutateur PoE est sous tension et que la DEL signale une
liaison. Reportez-vous à la section « Vérification de l'installation matérielle »,
page 18.
Vérifiez que les appareils de votre réseau ne sont pas branchés à une prise
commutable.
Mauvaise connexion Ethernet
Vérifiez l'état des DEL. Reportez-vous à la section « Vérification de l'installation
matérielle », page 18.
Vérifiez le câble Ethernet pour vous assurer qu'il est correctement connecté à vos
appareils (comme l'appareil WAP, des routeurs et des commutateurs ou votre
ordinateur).
Assurez-vous que la négociation automatique est activée sur le commutateur
connecté. Le même jeu de paramètres de négociation doit être défini sur le point
d'accès et le commutateur.
Image incorrecte
Si la DEL Power clignote rapidement après l'installation d'un nouveau micrologiciel,
contactez le support technique (reportez-vous à la section « Pour en savoir plus »,
page 23).
Adresse IP incorrecte
Une adresse IP incorrecte constitue la cause la plus probable d'un échec de
connectivité. Le navigateur web peut pointer vers une adresse IP incorrecte ou votre
ordinateur peut être configuré avec une adresse IP qui n'appartient pas au sous-réseau
sur lequel se trouve l'appareil.