Quick Start Guide Guide de démarrage rapide 快速入门指南 Cisco Small Business 371 Series Wireless Access Point Point d'accès sans fil Série 371 371 系列无线接入点
Welcome Thank you for choosing the Cisco Small Business WAP371 Wireless Access Point. The Cisco WAP371 is an indoor dual radio 802.11ac + 802.11n access point. This guide is designed to familiarize you with the general layout of the access point, describe how to deploy the device in your network, and describe how to configure the device. Your access point has more features and functionality than what is described in this guide. For additional information, see the Administration Guide.
A Kensington lock slot is found under the lights. Back Panel The back panel of the device has an RJ-45 Ethernet port. Use the Ethernet port to power your device using PoE. It is an auto-sensing, Gigabit Ethernet (802.3) port used to connect your WAP devices to network devices, such as computers, routers, or switches. We strongly recommend that you use a Category 5e or better cable for gigabit connectivity. The back panel of the device has a Reset button.
3 Mounting the Cisco WAP371 Wireless-AC/N Dual Radio Access Point with Single Point Setup You can place your access point on a desktop, or mount it on a wall or ceiling. Placement Tips • Ambient Temperature—To prevent the access point from overheating, do not operate it in an area that exceeds an ambient temperature of 104°F (40°C). • Air Flow—Both side panels have vents that must be unobstructed to prevent overheating.
To mount the Cisco WAP 371 device to a wall or ceiling: STEP 1 Determine where you want to mount the device. Verify that the surface is smooth, flat, dry, and sturdy. STEP 2 Drill two pilot holes into the surface 2.75 inches (70 mm) apart for your Cisco WAP device. STEP 3 Insert a screw into each hole, leaving a gap between the surface and the base of the screw head.
5 Verifying the Hardware Installation To verify the hardware installation, complete the following tasks: • Check the cable connections. • Check the state of the indicator lights. Label Power WLAN LAN Activity Off Solid Green Flashing Green Solid Red Off Solid Green Amber Blue Flashing Off Solid Green Solid Amber Flashing Description The device has no power. The device is powered on. Normal operation. Upgrading firmware or acquiring an IPv4 address. Booting or firmware upgrade failed.
Getting Started with the Configuration 6 To configure the wireless access points, follow these steps to access the Wizard and then the web-based configuration utility from your computer: STEP 1 Connect the wireless access point to the same network (IP subnet) as your computer. The factory default IP address configuration of the access points is DHCP. Make sure your DHCP server is running and can be reached.
connect wirelessly. For more advanced configurations, see the Administration Guide. A link to the Administration Guide is found in “Where to Go From Here” on page 11. Congratulations, you can now start using your wireless access point.
Devices Cant Connect using Wi-Fi • Complete the Setup Wizard. The Wi-Fi radio on the device is turned off by default, and the Setup Wizard activates it. For users who do not want to use the Setup Wizard, log into the device using a Category 5e Ethernet cable, and activate the Wi-Fi radio manually. See the Administration Guide for details on activating the Wi-Fi radio. No Power • Power up the switch and your computer if they are turned off.
8 Rebooting the Devices or Returning them to their Factory Default Settings To reboot your device: • When the power supply is PoE, unplug your Ethernet connection for three seconds and plug it back in. or • With the power on, press the Reset button with an opened paperclip for less than three seconds, or until the lights go off. – When all the lights go off, release the Reset button.
9 Where to Go From Here Support Cisco Small Business Support Community www.cisco.com/go/smallbizsupport Cisco Small Business Support and Resources www.cisco.com/go/smallbizhelp Phone Support Contacts www.cisco.com/en/US/support/ tsd_cisco_small_business _support_center_contacts.html Cisco Small Business Firmware Downloads www.cisco.com/go/smallbizfirmware Select a link to download firmware for Cisco Small Business Products. No login is required.
Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA www.cisco.com Small Business Support, Global: www.cisco.com/go/sbsc Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com/go/trademarks. Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners.
Guide de démarrage rapide Cisco Small Business Point d'accès sans fil Série 371
Bienvenue Merci d'avoir choisi le point d'accès sans fil Cisco Small Business WAP371, un point d'accès bibande 802.11ac + 802.11n destiné à une utilisation en intérieur. Ce guide a pour but de vous familiariser avec les caractéristiques générales du point d'accès. Il indique comment installer l'appareil dans votre réseau et comment le configurer. Certaines fonctions et possibilités de votre point d'accès ne sont pas abordées dans ce guide. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'administration.
2 Caractéristiques du point d'accès bibande sans fil AC/N Cisco WAP371 avec configuration de point unique Panneau avant Le panneau avant du point d'accès comporte trois DEL : Power, WLAN, et LAN. Pour une description complète des couleurs de DEL et de leur signification, reportezvous à la section « Vérification de l'installation matérielle ». Un emplacement pour système de verrouillage Kensington est présent sous les DEL.
3 Montage du point d'accès bibande sans fil AC/N Cisco WAP371 avec configuration de point unique Vous avez la possibilité de poser votre point d'accès à l'horizontale sur un bureau ou de le fixer à un mur ou au plafond. Choix de l’emplacement • Température ambiante : pour éviter toute surchauffe du point d'accès, ne l'installez pas dans une zone où la température ambiante dépasse 40 °C.
Pour installer le Cisco WAP371 au mur ou au plafond : ÉTAPE 1 Déterminez l'endroit où vous souhaitez installer l'appareil. Assurez-vous que la surface est lisse, plane, sèche et solide. ÉTAPE 2 Percez deux trous pilotes espacés de 70 mm. ÉTAPE 3 Insérez une vis dans chaque trou en laissant un espace entre la surface et la base de la tête de vis.
5 Vérification de l'installation matérielle Pour vérifier l'installation matérielle, procédez comme suit : • Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés. • Vérifiez l'état des DEL. DEL Alimentation Activité Désactivée Vert fixe Vert clignotant Rouge fixe WLAN Désactivée Fixe Vert LAN Orange Bleu Clignotant Désactivée Vert fixe Orange fixe Clignotant Description L'appareil n'est pas sous tension. L'appareil est sous tension. Fonctionnement normal.
Configuration 6 Pour configurer le point d'accès sans fil, accédez à l'Assistant et à l'utilitaire de configuration en ligne pour votre ordinateur en procédant comme suit : ÉTAPE 1 Connectez le point d'accès sans fil au réseau (sous-réseau IP) auquel votre ordinateur est relié. Le paramètre par défaut pour la configuration de l'adresse IP est DHCP. Assurez-vous que votre serveur DHCP fonctionne et est accessible.
ÉTAPE 7 Pour terminer l'installation de l'appareil WAP, suivez les instructions de l'Assistant Installation. Nous vous conseillons vivement d'utiliser cet assistant lors de la première installation. En effet, il active le Wi-Fi et vous permet de vous connecter au réseau sans fil. Pour plus d'informations concernant des configurations plus avancées, reportez-vous au Guide d'administration. Un lien vers le Guide d'administration est disponible à la section « Pour en savoir plus », page 23.
En cas d'échec, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle-ci : Envoi d'une requête 'Ping' sur 192.0.2.10 avec 32 octets de données : Délai d'attente de la demande dépassé. Cause possible de l'échec de l'installation Les appareils ne peuvent pas se connecter via le Wi-Fi • Terminez l'exécution de l'Assistant Installation. Par défaut, l'accès Wi-Fi est désactivé sur l'appareil et l'Assistant Installation l'active.
Comme le paramètre d'adresse IP est défini par défaut sur DHCP, assurez-vous que le serveur DHCP fonctionne et est accessible. Vous devrez peut-être débrancher et rebrancher les appareils pour qu'ils puissent détecter leur nouvelle adresse IP à partir du serveur DHCP. Vous pouvez ensuite envoyer une requête au serveur DHCP afin de connaître la nouvelle adresse IP. Reportez-vous à l'Étape 2 de la section « Configuration », page 19 pour plus d'informations concernant la recherche de l'adresse DHCP.
9 Pour en savoir plus Assistance Communauté d'assistance Cisco Small Business www.cisco.com/go/smallbizsupport Assistance et ressources Cisco Small Business www.cisco.com/go/smallbizhelp Coordonnées de l'assistance téléphonique www.cisco.com/en/US/support/ tsd_cisco_small_business_support_center_contact s.html Téléchargements de micrologiciels Cisco Small Business www.cisco.com/go/smallbizfirmware Sélectionnez un lien pour télécharger le micrologiciel d'un produit Cisco Small Business.
Siège social pour les Amériques Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 États-Unis www.cisco.com Assistance aux PME (monde entier) : www.cisco.com/go/sbsc Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour consulter la liste des marques commerciales de Cisco, rendez-vous sur : www.cisco.com/go/trademarks.
快速入门指南 思科 Small Business 371 系列无线接入点
欢迎 感谢您选择思科 Small Business WAP371 无线接入点。 Cisco WAP371 是一款室 内双频 802.11ac/802.11n 接入点。 本指南旨在帮助您熟悉接入点的总体布局，并为您介绍如何在网络中部署该设 备以及如何配置该设备。本指南并未涵盖接入点的所有特性和功能。有关其他 信息，请参阅 《管理指南》。在第 33 页上的 “快速索引”中提供了 《管理指 南》的链接。 包装内容物 • 无线接入点 • 安装套件 • 本快速入门指南 • 产品 CD • 以太网电缆 使用准备 1 在开始安装之前，请确保以下设备和服务已就绪： • 一台支持以下浏览器的计算机： – Internet Explorer v7.0 或更高版本 – Chrome v5.0 或更高版本 – Firefox v3.0 或更高版本 – Safari v3.
后面板 设备的后面板具有 RJ-45 以太网端口。使用 PoE 功能可通过以太网端口为设 备供电。该端口是自动检测的千兆以太网 (802.3) 端口，用于将 WAP 设备连接 至网络设备，如计算机、路由器或交换机。我们强烈建议您使用 5e 类电缆或 更好的电缆进行千兆连接。 设备的后面板具有 Reset （重置）按钮。有关 Reset 按钮的信息，请参阅 “重 启设备或恢复出厂默认设置”。 默认设置 参数 用户名 默认值 cisco 密码 cisco LAN IP 地址 回退 LAN IP 服务器分配的 DHCP 地址 192.168.1.245 子网掩码 255.255.255.0 如果您使用的是 Cisco RV 系列路由器，则 DHCP 分配的默认地址范围为 192.168.1.100 到 192.168.1.
该安装套件的螺钉尺寸如下所示： 1 3 2 196243 4 1 7.8 到 8.3 毫米 2 21.8 到 22.3 毫米 3 5.5 到 6.0 毫米 4 17.5 到 18.2 毫米 （0.69 到 0.72 英 （0.22 到 0.24 （0.86 到 0.88 英 （0.31 到 0.33 寸） 英寸） 寸） 英寸） 警告 安装不牢可能会损坏设备或造成人身伤害。对于因壁挂式或吸顶 式安装不牢靠而造成的损害，思科概不负责。 将 Cisco WAP 371 设备安装到墙壁或天花板的步骤： 步骤 1 确定您要将设备挂在何处。确保表面光滑、平整、干燥且坚固。 步骤 2 对于 Cisco WAP 设备，在墙面或天花板表面钻两个间隔 2.
4 具有单点设置功能的 Cisco WAP371 WirelessAC/N 双频接入点的连接 默认情况下，设备的 Wi-Fi 无线电配置为关闭。必须使用有线以太网连接执行 初始配置。将设备连接至有线网络的步骤： 步骤 1 将以太网电缆连接到交换机、路由器或 PC 的以太网端口。 步骤 2 将网络以太网电缆的另一端连接至无线接入点的以太网端口。 安装后，所有指示灯都应处于活动状态。有关各交换机上不同指示灯的详情， 请参阅第 29 页上的 “验证硬件安装”。 5 验证硬件安装 要对硬件安装进行验证，请完成以下工作： • 检查电缆连接情况。 • 检查指示灯的状态。 标签 电源 WLAN LAN 状态 断开 绿色常亮 绿色闪烁 红色常亮 断开 常亮 绿色 琥珀色 蓝色 闪烁 断开 绿色常亮 琥珀色常亮 闪烁 说明 设备未接通电源。 设备已接通电源。正常工作。 正在升级固件或获取 IPv4 地址。 引导或固件升级失败。 已禁用无线功能，包括 2.4 GHz 和 5 GHz。 已启用无线功能。 已启用并发模式。（密度需相同） 正在使用 5 GHz。 正在使用 2.
配置入门 6 若要配置无线接入点，请遵循以下步骤从您的计算机访问设置向导，然后打开 基于 Web 的配置实用程序。 步骤 1 将无线接入点连接到您的计算机所在的网络 （IP 子网）。接入点的出 厂默认 IP 地址配置为 DHCP。请确保您的 DHCP 服务器正在运行且可 访问。 有关故障排除信息 （或如果您没有 DHCP 服务器），请参阅第 32 页上 的 “IP 地址错误”。 步骤 2 确定无线接入点的 IP 地址。 a. 无线接入点可通过思科网络工具和服务 （包括 Cisco FindIT Network Discovery Utility）访问和管理，您可使用这些工具和服务 自动发现与您的计算机位于同一本地网络区段的所有受支持的思 科设备。您可获取每个设备的静态视图，或启动产品配置实用程 序来查看和配置设置。详情请访问 www.cisco.com/go/findit。 b.
建议的后续步骤 7 如果在安装期间发生错误，请尝试执行本节中的以下故障排除步骤： 故障排除 如果无法显示配置实用程序，您可以使用 ping 来检验您的计算机是否能够与 设备通信。在运行 Windows 的计算机上使用 ping 的步骤： 步骤 1 确认已接通 Cisco WAP371 的电源，并且指示灯表明链路正确。 步骤 2 确定设备的 IP 地址。有多种方法可以确定您的设备的 IP 地址，此处 我们选择 Cisco FindIT。 a. 如果您之前已经下载 Cisco FindIT，请打开 Internet Explorer 并启动 Cisco FindIT。有关下载 Cisco FindIT 的详情，请参阅 www.cisco.com/go/findit。 b. 在 Cisco FindIT 界面中，将您的鼠标移至设备名称上。界面上将显 示设备 IP 地址及其他设备信息。 步骤 3 选择开始 > 运行，然后输入 cmd，打开命令窗口。 步骤 4 在命令窗口提示符下，输入 ping 和设备 IP 地址。本示例中，我们 ping 192.0.2.
以太网连接不良 • 检查指示灯的状态。请参阅第 29 页上的 “验证硬件安装”。 • 检查以太网电缆，确保它已稳固地连接至设备。 WAP 设备、路由器、任何 交换机以及计算机都可以使用以太网电缆连接。 • 确认所连接的交换机已启用自动协商功能。接入点和交换机需要相同的协 商参数集。 映像错误 安装新固件后，如果电源指示灯快速闪烁，请联系系统支持；请参阅第 33 页 上的 “快速索引”。 IP 地址错误 连接失败最有可能是因 IP 地址错误导致。 Web 浏览器可能指向错误的 IP 地 址，或您的计算机所配置的 IP 地址与设备不在同一子网内。 由于出厂默认 IP 地址配置为 DHCP，因此请确保您的 DHCP 服务器正在运行且 可以访问。您可能需要先断开设备连接再重新连接设备，以便设备发现来自 DHCP 服务器的新 IP 地址。然后，您可以向 DHCP 服务器查询新的 IP 地址。 有关如何寻找 DHCP 地址的详情，请参阅第 30 页上的 “配置入门”的步骤 2。 如果无线接入点 60 秒后未收到 DHCP 回复 （您的网络中没有 DHCP 服务 器），接入点将回退到以下默认静态 IP 地址：192.
9 快速索引 资源 地址 思科 Small Business 客户支持中 心 http://www.cisco.com/web/CN/smallbusiness 思科 Small Business 客户协议 http://www.cisco.com/web/CN/smallbusiness 思科 Small Business 产品兼容性 和安全提示 http://www.cisco.com/web/CN/smallbusiness 思科 Small Business 产品保修 条款 http://www.cisco.com/go/cn/small_service 思科 Small Business 产品渠道合 作伙伴中心 http://www.cisco.com/web/CN/partners/smb_kr/ index.
美国总部 Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA www.cisco.com 思科 Small Business 客户支持中心： www.cisco.com/go/sbsc 思科系统 （中国）网络技术公司 中国北京市朝阳区建国门外大街 2 号 北京银泰中心银泰写字楼 C 座 7-12 层 邮政编码：100022 http://www.cisco.com/cn 总机：(8610) 8515 5000 传真：(8610) 8515 5963 78-21588-01 Cisco 和 Cisco 徽标是思科和 / 或其附属公司在美国和其他国家 / 地区的商标或注册商标。若要查看 思科的商标列表，请访问此 URL：www.cisco.com/go/trademarks。文中提及的第三方商标为其相应 所有人的财产。使用 “合作伙伴”一词并不暗示思科和任何其他公司之间存在合伙关系。 (1110R) © 2014 Cisco Systems, Inc.
FCC Statement: Federal Communication Commission Interference Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
IC Statement This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
IMPORTANT NOTE: IC Radiation Exposure Statement: This equipment complies with IC RSS-102 radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body. Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements IC établies pour un environnement non contrôlé.
