Manual
C6mo Solicitar Ayuda o Servicio
Tdcnico
Para evitar Ilamadas solicitando servicio innecesarias, revise la secci6n de "Diagn6stico de problemas". Podria ahorrarle
el costo de una Ilamada solicitando servicio. Si aQn necesita ayuda, siga las siguientes instrucciones.
Si necesita ayuda o servicio t cnico
Llame al Centro de Interacci6n con el Cliente. Llame
gratis al 1-800-253-1301. Nuestros consultores estan
disponibles para ayudarlo.
_ Cuando Ilame, tenga a mano la fecha de
compra y el nQmero de modelo y el nQmero
de serie completos de su aparato (ver la
secci6n "Una nota para usted'). Esta
informaci6n nos ayudar& a atenderle mejor.
Nuestros coneultores le proporcionan ayuda para:
• Caracteristicas y especificaciones para nuestra linea
completa de aparatos electrodomesticos
• Informaci6n sobre instalaci6n
• Procedimientos de uso y mantenimiento
• Ventas de accesorios y refacciones
• Asistencia especializada al cliente (asistencia en
espafiol, para personas con problemas auditivos,
problemas de la vista, etc.)
• Referencias a distribuidores locales, compafiias de
servicio y distribuidores de refacciones en su Iocalidad.
Nuestros tecnicos en servicio estan capacitados para
satisfacer la garantia del producto y proporcionar servicios
posteriores a la garantia, en cualquier parte de los
Estados Unidos.
Para Iocalizar a una compafiia de servicios autorizada
en su area, puede buscar en las paginas amarillas de su
Guia Telef6nica.
Si necesita refacciones
Si necesita pedir refacciones, le recomendamos que
utilice Qnicamente partes autorizadas por la fabrica.
Estas partes se adaptaran y funcionaran
correctamente porque han sido hechas siguiendo las
mismas rigurosas especificaciones utilizadas para
construir todas los nuevos aparatos
electrodomesticos.
Para Iocalizar partes autorizadas por la fabrica en su
Iocalidad, Ilame al Centro de Interaccion con el
Cliente, al centro de servicio mas cercano o Servicio
de Fabrica al 1-800-442-1111.
Para asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional puede escribir para
hacernos cualquier pregunta o comunicarnos sus
problemas, a:
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un nOmero
de telefono en el que se le pueda Iocalizar durante el
dia.
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