User Manual

Agreement to Binding Arbitration and Class
Action Waiver. 6QPO GBJMVSF UP SFTPMWF UIF
EJTQVUF EVSJOH UIF  EBZ QFSJPE BGUFS TFOEJOH
XSJUUFOOPUJDFUP$PXBZZPVBOE$PXBZBHSFFUP
SFTPMWF BOZ DMBJNT CFUXFFO VT POMZ CZ CJOEJOH
BSCJUSBUJPO PO BO JOEJWJEVBM CBTJT VOMFTT ZPV PQU
PVUBTQSPWJEFECFMPX"OZEJTQVUFCFUXFFOZPV
BOE$PXBZTIBMMOPUCFDPNCJOFEPSDPOTPMJEBUFE
XJUI B EJTQVUF JOWPMWJOH BOZ PUIFS QFSTPOT PS
FOUJUZTQSPEVDUPSDMBJN.PSFTQFDJöDBMMZXJUIPVU
MJNJUBUJPO PG UIF GPSFHPJOH BOZ EJTQVUF CFUXFFO
ZPVBOE$PXBZTIBMMOPUVOEFSBOZDJSDVNTUBODFT
QSPDFFEBTQBSUPGBDMBTTPSSFQSFTFOUBUJWFBDUJPO
*OTUFBE PG BSCJUSBUJPO FJUIFS QBSUZ NBZ CSJOH BO
JOEJWJEVBM BDUJPO JO TNBMM DMBJNT DPVSU CVU UIBU
TNBMMDMBJNTDPVSUBDUJPONBZOPUCFCSPVHIUPOB
DMBTTPSSFQSFTFOUBUJWFCBTJT
Arbitration Rules and Procedures. 5P CFHJO
BSCJUSBUJPO PG B DMBJN FJUIFS ZPV PS $PXBZ NVTU
NBLF B XSJUUFO EFNBOE GPS BSCJUSBUJPO 5IF
BSCJUSBUJPO XJMM CF BENJOJTUFSFE CZ UIF "NFSJDBO
"SCJUSBUJPO "TTPDJBUJPO i"""w BOE XJMM CF
DPOEVDUFE CFGPSF B TJOHMF BSCJUSBUPS VOEFS UIF
"""T$POTVNFS"SCJUSBUJPO3VMFTUIBUBSFJOFòFDU
BU UIF UJNF UIF BSCJUSBUJPO JT JOJUJBUFE SFGFSSFE UP
BTUIFi"""3VMFTwBOEVOEFSUIFQSPDFEVSFTTFU
GPSUI JO UIJT TFDUJPO5IF """ 3VMFT BSF BWBJMBCMF
POMJOF BU XXXBESPSHDPOTVNFS 4FOE B DPQZ PG
ZPVS XSJUUFO EFNBOE GPS BSCJUSBUJPO BT XFMM BT B
DPQZPGUIJTQSPWJTJPOUP UIF """ JOUIFNBOOFS
EFTDSJCFEJOUIF"""3VMFT:PVNVTUBMTPTFOEB
DPQZPGZPVSXSJUUFOEFNBOEUP$PXBZBU$PXBZ
64"*OD"UUO-FHBM%FQBSUNFOU"SCJUSBUJPO
8JMTIJSF #MWE 45&  -PT "OHFMFT $"  *G
UIFSFJTBDPOøJDUCFUXFFOUIF"""3VMFTBOEUIF
SVMFTTFUGPSUIJOUIJTTFDUJPOUIFSVMFTTFUGPSUIJO
UIJTTFDUJPOXJMMHPWFSO5IJTBSCJUSBUJPOQSPWJTJPOJT
HPWFSOFECZUIF'FEFSBM"SCJUSBUJPO"DU+VEHNFOU
NBZ CF FOUFSFE PO UIF BSCJUSBUPST BXBSE JO BOZ
DPVSU PG DPNQFUFOU KVSJTEJDUJPO "MM JTTVFT BSF GPS
UIFBSCJUSBUPSUPEFDJEFFYDFQUUIBUJTTVFTSFMBUJOH
UP UIF TDPQF BOE FOGPSDFBCJMJUZ PG UIF BSCJUSBUJPO
QSPWJTJPOBOEUPUIFBSCJUSBCJMJUZPGUIFEJTQVUFBSF
GPSUIFDPVSUUPEFDJEF5IFBSCJUSBUPSJTCPVOECZ
UIFUFSNTPGUIJTQSPWJTJPO
Governing Law. 5IF MBX PG UIF TUBUF PG ZPVS
SFTJEFODFTIBMMHPWFSOUIJT-JNJUFE8BSSBOUZBOEBOZ
EJTQVUFTCFUXFFOVTFYDFQUUPUIFFYUFOUUIBUTVDI
MBXJTQSFFNQUFECZPSJODPOTJTUFOUXJUIBQQMJDBCMF
GFEFSBMMBX
Fees/Costs.*GZPV QSFWBJMJO UIF BSCJUSBUJPO $PXBZ
XJMMQBZZPVSBUUPSOFZTGFFTBOEFYQFOTFTBTMPOHBT
UIFZBSFSFBTPOBCMFCZDPOTJEFSJOHGBDUPSTJODMVEJOH
CVUOPUMJNJUFE UPUIFQVSDIBTFBNPVOU BOEDMBJN
BNPVOU/PUXJUITUBOEJOHUIFGPSFHPJOHJGBQQMJDBCMF
MBXBMMPXTGPSBOBXBSEPGSFBTPOBCMFBUUPSOFZTGFFT
BOEFYQFOTFTBO BSCJUSBUPSDBOBXBSEUIFNUP UIF
TBNF FYUFOU UIBU B DPVSU XPVME *G UIF BSCJUSBUPS
öOETFJUIFSUIFTVCTUBODFPGZPVSDMBJNPSUIFSFMJFG
TPVHIUJOUIFEFNBOEJTGSJWPMPVTPSCSPVHIUGPSBO
JNQSPQFSQVSQPTFBTNFBTVSFECZUIFTUBOEBSETTFU
GPSUI JO 'FEFSBM 3VMF PG $JWJM 1SPDFEVSF C UIFO
UIFQBZNFOUPGBMMBSCJUSBUJPOGFFTXJMMCFHPWFSOFE
CZUIF""" 3VMFT *O TVDI BTJUVBUJPOZPVBHSFFUP
SFJNCVSTF$PXBZGPSBMMNPOJFTQSFWJPVTMZEJTCVSTFE
CZ JU XIJDI BSF PUIFSXJTF ZPVS PCMJHBUJPO UP QBZ
VOEFSUIF"""3VMFT
Hearings and Location.*GZPVSDMBJNJTGPS
PS MFTT ZPV NBZ DIPPTF UP IBWF UIF BSCJUSBUJPO
DPOEVDUFE TPMFMZ PO UIF CBTJT PG  EPDVNFOUT
TVCNJUUFEUPUIFBSCJUSBUPSUISPVHIBUFMFQIPOJD
IFBSJOHPSCZBOJOQFSTPOIFBSJOHBTFTUBCMJTIFE
CZUIF"""3VMFT*GZPVSDMBJNFYDFFETUIF
SJHIU UP B IFBSJOH XJMM CF EFUFSNJOFE CZ UIF """
3VMFT "OZ JOQFSTPO BSCJUSBUJPO IFBSJOHT XJMM CF
IFMEBUBMPDBUJPOXJUIJOUIFGFEFSBMKVEJDJBMEJTUSJDU
JOXIJDIZPVSFTJEFVOMFTTXFCPUIBHSFFUPBOPUIFS
MPDBUJPOPSXFBHSFFUPBUFMFQIPOJDBSCJUSBUJPO
Opt Out.:PVNBZPQUPVUPGUIJTEJTQVUFSFTPMVUJPO
QSPDFEVSF *G ZPV PQU PVU OFJUIFS ZPV OPS $PXBZ
DBOSFRVJSFUIFPUIFSUPQBSUJDJQBUFJOBOBSCJUSBUJPO
QSPDFFEJOH 5P PQU PVU ZPV NVTU TFOE OPUJDF UP
$PXBZ OP MBUFS UIBO  DBMFOEBS EBZT GSPN UIF
EBUF PG UIF öSTU DPOTVNFS QVSDIBTFST QVSDIBTF
PG UIF QSPEVDU CZ FJUIFS J TFOEJOH BO FNBJM UP
TVQQPSU!DPXBZVTBDPN XJUI UIF TVCKFDU MJOF
i"SCJUSBUJPO 0QU0VUwPSJJ DBMMJOH
:PV NVTU JODMVEFJOUIFPQU PVU FNBJMPSQSPWJEF
CZ UFMFQIPOF B ZPVS OBNF BOE BEESFTT C UIF
EBUFPOXIJDI UIF QSPEVDU XBT QVSDIBTFE D UIF
QSPEVDUNPEFMOBNFPSNPEFMOVNCFSBOEEUIF
TFSJBMOVNCFSUIF TFSJBM OVNCFS DBOCFGPVOE PO
UIFQSPEVDU
:PV NBZ POMZ PQU PVU PG UIF EJTQVUF SFTPMVUJPO
QSPDFEVSF JO UIF NBOOFS EFTDSJCFE BCPWF UIBU
JTCZFNBJMPSUFMFQIPOFOPPUIFSGPSNPGOPUJDF
XJMMCFFòFDUJWFUPPQUPVUPGUIJTEJTQVUFSFTPMVUJPO
QSPDFEVSF 0QUJOH PVU PG UIJT EJTQVUF SFTPMVUJPO
QSPDFEVSFXJMMOPUBòFDUUIFDPWFSBHFPGUIF-JNJUFE
8BSSBOUZJOBOZXBZBOEZPVXJMMDPOUJOVFUPFOKPZ
UIFGVMMCFOFöUTPGUIF-JNJUFE8BSSBOUZ*GZPVLFFQ
UIJTQSPEVDUBOEEPOPUPQUPVUUIFOZPVBDDFQUBMM
UFSNT BOE DPOEJUJPOT PG UIF BSCJUSBUJPO QSPWJTJPO
EFTDSJCFEBCPWF
WARRANTY
Others

