Modèle Cisco Model DPC3000 et EPC3000 DOCSIS 3.0 Cable Modem Mode d’emploi de l’utilisateur Dans ce document INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES ................................................ 2 Conformité aux normes FCC .................................................................................... 7 Présentation du DPC3000 et de l’EPC3000 ............................................................. 9 Que contient la boîte ? .....................................
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Notice to Installers The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To reduce the risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating instructions, unless you are qualified to do so.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Mitteilung für CATV-Techniker Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Veuillez lire ces instructions Veuillez les conserver Veuillez faire attention à toutes les alertes Veuillez suivre toutes les instructions Avertissement relatif à l’alimentation Une étiquette apposée sur ce produit indique la source qui convient à celui-ci. Alimentez ce produit uniquement à partir d’une prise électrique dont la tension et la fréquence correspondent à celles indiquées sur l’étiquette.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES AVERTISSEMENT : évitez tout risque de décharge électrique ou d’incendie ! Ne surchargez pas les prises secteur de courant alternatif ni les prises électriques, les rallonges ou les prises des appareils. Pour les produits qui fonctionnent sur batterie ou à partir d’autres sources, reportez-vous aux modes d’emploi de ces produits.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Avertissements concernant l’entretien AVERTISSEMENT : évitez tout risque de décharge électrique ! N’ouvrez pas le couvercle de ce produit. Ouvrir ou retirer le couvercle peut vous exposer à des tensions électriques dangereuses. Si vous ouvrez le couvercle, votre garantie sera annulée. Ce produit ne contient aucune pièce réparable par l’utilisateur. Confiez tous vos travaux d’entretien à un personnel compétent.
Conformité aux normes FCC Conformité aux normes FCC Conformité aux normes FCC des États-Unis Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limitations d’un appareil numérique de classe B, en vertu de la partie 15 des normes FCC. Ces limitations sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre de telles interférences dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquences radio.
Conformité aux normes FCC Réglementation EMI canadienne Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme canadienne ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Présentation du DPC3000 et du EPC3000 Présentation du DPC3000 et du EPC3000 Bienvenue dans le monde fascinant de l’accès rapide à Internet. Vous avez fait l’acquisition d’un des modems câbles les plus rapides disponibles aujourd’hui sur le marché. Votre nouveau Cisco® Model DPC3000 ou Model EPC3000 DOCSIS® 3.0 Cable Modem offre une haute performance et une superbe fiabilité à des taux de données jusqu’à quatre fois plus élevés que les modems câbles traditionnels DOCSIS 2.
Présentation du DPC3000 et du EPC3000 Performance Fournit une connexion plus rapide à Internet en incorporant quatre canaux descendants liés avec quatre canaux ascendants liés, jusqu’à quatre fois plus rapide que les modems câbles traditionnels à canal unique DOCSIS 2.
Que contient la boîte ? Que contient la boîte ? À la réception du modem câble, vérifiez l’équipement et les accessoires pour vous assurer qu’aucun élément ne manque et qu’ils sont intacts. La boîte contient les éléments suivants : Un Cisco Model DPC3000 ou EPC3000 DOCSIS 3.
Description du panneau avant Description du panneau avant Le panneau avant du modem câble présente des indicateurs d’état (DEL) qui indiquent comment et dans quel état votre modem câble fonctionne. Une fois que le câble est enregistré sur le réseau, les indicateurs d’état des voyants POWER (ALIMENTATION) et ONLINE (EN LIGNE) restent allumés en permanence pour indiquer que le modem câble est actif et totalement opérationnel.
Description du panneau arrière Description du panneau arrière L’illustration suivante décrit les composants du panneau arrière des modems câbles DPC3000 et EPC3000 DOCSIS. Utiliser ce graphique 1 REDÉMARRAGE DE L’ORDINATEUR : interrupteur momentané rétablissement des réglages par défaut (réglage d’usine) Remarque : ce bouton sert uniquement à des fins de maintenance. Ne pas l’utiliser, à moins d’y être invité par votre prestataire de services.
Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ? Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ? L’emplacement idéal pour votre modem câble est celui où il a accès aux prises de courant et aux autres périphériques. Réfléchissez à la disposition de votre domicile ou de votre bureau et consultez votre prestataire de services pour choisir l’emplacement le plus approprié. Lisez attentivement ce mode d’emploi avant de décider de l’emplacement de votre modem câble.
Quelle est la configuration minimale du système pour le service Internet ? Quelle est la configuration minimale du système pour le service Internet ? Pour que votre modem câble offre les meilleures performances pour une connexion Internet à haut débit, veillez à ce que tous les périphériques Internet raccordés à votre réseau répondent ou dépassent les configurations requises minimums suivantes. Remarque : vous aurez également besoin d’une connexion au câble active ainsi que d’une connexion Internet.
Comment dois-je configurer mon compte d’accès Internet à haut débit ? Comment dois-je configurer mon compte d’accès Internet à haut débit ? Avant d’utiliser votre modem câble, vous devez disposer d’un compte d’accès Internet à haut débit. Si vous n’en avez pas, vous devez en créer un auprès de votre prestataire de services local. Choisissez une des deux options de cette section.
Comment dois-je configurer mon compte d’accès Internet à haut débit ? J’ai déjà un compte d’accès Internet à haut débit Si vous disposez déjà d’un compte d’accès Internet à haut débit, vous devez communiquer à votre prestataire de services le numéro de série et l’adresse MAC de votre modem câble. Consultez les informations relatives au numéro de série et à l’adresse MAC fournies ci-dessus.
Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser Internet ? Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser Internet ? Vous pouvez accéder à Internet via le modem câble et vous pouvez partager cette connexion avec d’autres périphériques Internet chez vous ou au bureau. Le partage d’une connexion entre plusieurs périphériques s’appelle la mise en réseau. Connexion et installation de périphériques Internet Vous devez connecter et installer votre modem câble pour accéder à Internet.
Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser Internet ? Connexion du modem pour les services de données à haut débit AVERTISSEMENT : Pour éviter des blessures personnelles ou des dommages à votre équipement, suivez cette procédure dans l’ordre exact indiqué. 1 Éteignez l’ordinateur et débranchez-le de la prise secteur. 2 Raccordez l’ordinateur soit au port ETHERNET, soit au port USB à l’aide du câble de données approprié. Ne connectez pas votre ordinateur aux deux ports Ethernet et USB.
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ? Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ? Pour configurer le protocole TCP/IP, vous devez disposer d’une carte interface réseau Ethernet (NIC - Ethernet Network Interface Card) avec un protocole de communications TCP/IP installé sur votre système. Le TCP/IP est un protocole de communication utilisé pour accéder à Internet.
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ? 12 Cliquez sur OK une fois que le système a terminé de copier les fichiers puis fermez toutes les fenêtres de réseau. 13 Cliquez sur YES (OUI) pour redémarrer l’ordinateur dans la boîte de dialogue Modification des paramètres système. L’ordinateur redémarre. Le protocole TCP/IP est désormais configuré sur votre ordinateur et vos périphériques Ethernet sont prêts à l’emploi. 14 Essayez d’ouvrir une page Internet.
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ? Configuration de TCP/IP sur les systèmes Windows XP 1 Cliquez sur le menu Start (Démarrer) et selon l’organisation de celui-ci, sélectionnez une des options suivantes : Si vous utilisez le menu Windows XP Default Start (Démarrer par défaut de Windows XP), sélectionnez Connect to (Connexions), choisissez Show all connections (Afficher toutes les connexions) puis passez à l’étape 2.
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ? 4 Cliquez sur les flèches de sélection Haut/Bas situées à droite de la section Connect Via section of the TCP/IP (Connexion via la fenêtre TCP/IP), puis sur Using DHCP Server (Via un serveur DHCP). 5 Cliquez sur Options dans la fenêtre TCP/IP, puis sur Active (Actif) dans la fenêtre d’options TCP/IP. Remarque : assurez-vous que l’option Load only when needed (Charger uniquement si nécessaire) est désactivée. 6 Vérifiez que l’option 802.
Comment dois-je installer les pilotes USB ? Comment dois-je installer les pilotes USB ? Pour installer des pilotes USB, votre ordinateur doit être équipé d’une interface réseau USB et du système d’exploitation Microsoft Windows 2000 ou Windows XP Cette section contient des instructions pour l’installation des pilotes USB pour le modem câble. Remarque : si vous n’utilisez pas l’interface USB, passez cette section.
Comment dois-je installer les pilotes USB ? 10 Essayez d’ouvrir une page Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, consultez le chapitre intitulé Des difficultés ? (à la page 29). Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet, adressez-vous à votre prestataire de services pour une assistance complémentaire.
Comment dois-je monter le modem câble sur le mur ? Comment dois-je monter le modem câble sur le mur ? Avant de commencer Avant de commencer, choisissez un emplacement approprié. Le mur peut être en béton, en bois ou en plaque de plâtre. L’emplacement ne doit pas présenter d’obstructions sur aucun côté et les câbles doivent pouvoir atteindre le modem câble sans contrainte.
Comment dois-je monter le modem câble sur le mur ? Emplacement et dimensions des encoches de montage de la cloison L’illustration suivante montre l’emplacement et les dimensions des encoches de montage sur le fond du modem. Utilisez les informations de cette page comme guide pour le placement de votre modem au mur. Voir les instructions de montage au mur (à la page 28).
Comment dois-je monter le modem câble sur le mur ? Instructions de montage au mur Suivez cette procédure pour fixer le modem au mur. 1 Situez l’endroit du mur où vous souhaiter fixer le modem. 2 Tenez le modem à niveau contre le mur et à un angle tel que les trous de guidage des vis soient placés face de vous et contre le mur. 3 Appuyez un crayon à papier, ou tout autre outil de marquage dans chaque guide et marquez l’endroit où vous souhaitez percer les trous de montage.
Des difficultés ? Des difficultés ? Questions fréquemment posées Q. Que se passe-t-il si je ne m’abonne pas à la télévision câblée ? R. Si la télévision câblée est disponible dans votre région, le service de données peut être disponible avec ou sans abonnement au service de télévision câblée. Adressezvous à votre câblo-opérateur local pour obtenir de plus amples informations sur les services du câble, y compris sur l’accès Internet à haut débit. Q. Comment dois-je m’y prendre pour l’installation ? R.
Des difficultés ? Q. Puis-je faire tourner plusieurs périphériques sur le modem ? R. Oui. Théoriquement, un seul modem câble peut supporter jusqu’à 253 périphériques Ethernet en utilisant des concentrateurs Ethernet fournis par l’utilisateur ou des routeurs que vous pourrez acheter chez votre revendeur de micro-électronique ou chez un détaillant en fournitures de bureau. Un autre utilisateur partageant le même emplacement peut se connecter simultanément au port USB sur le modem câble.
Conseils pour améliorer les performances Conseils pour améliorer les performances Vérifiez et corrigez Si votre modem câble ne fournit pas les performances attendues, ces quelques conseils peuvent vous être utiles. Si vous avez besoin d’un complément d’assistance, adressez-vous à votre prestataire de services. Vérifiez que la fiche d’alimentation CA de votre modem câble est correctement insérée dans une prise de courant.
Comment renouveler l’adresse IP de mon ordinateur ? Comment renouveler l’adresse IP de mon ordinateur ? Si votre ordinateur ne peut pas accéder à Internet alors que le modem câble est déjà en ligne, il est possible que votre ordinateur n’ait pas renouvelé son adresse IP. Suivez les instructions correspondantes de cette section pour que votre système d’exploitation renouvelle l’adresse IP sur votre ordinateur.
Fonctions des DEL du panneau avant Fonctions des DEL du panneau avant Initial Power-up (Allumage), Calibration (Calibrage) et Registration (Enregistrement). Le tableau suivant illustre la séquence des étapes et l’aspect correspondant à l’état des indicateurs (DEL) du panneau avant du modem câble pendant l’allumage, le calibrage et l’enregistrement sur le réseau. Utilisez ce tableau pour identifier les pannes au niveau de la procédure d’allumage, de calibrage et d’enregistrement de votre modem câble.
Fonctions des DEL du panneau avant Fonctionnement normal Le tableau suivant illustre l’aspect des indicateurs d’état DEL du panneau avant du modem câble au cours des opérations normales.
Fonctions des DEL du panneau avant Conditions spéciales Le tableau suivant décrit l’aspect des indicateurs d’état (DEL) du panneau avant du modem câble dans des conditions spécifiques pour indiquer que l’accès au réseau vous a été refusé.
Notifications Notifications Marques Cisco, Cisco Systems, le logo Cisco, et le logo Cisco Systems sont des marques de commerce ou des marques déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans certains pays. DOCSIS est une marque déposée de Cable Television Laboratories, Inc. EuroDOCSIS est une marque déposée de Cable Television Laboratories, Inc. Toutes les autres marques de commerce mentionnées dans ce document sont des marques de fabrique de leurs propriétaires respectifs.
Informations Si vous avez des questions Si vous avez des questions techniques, contactez le Cisco Services. Suivez les options du menu pour parler à un ingénieur d’entretien. Cisco Systems, Inc. 5030 Sugarloaf Parkway, Box 465447 Lawrenceville, GA 30042 678 277-1120 800 722-2009 www.cisco.com Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. A listing of Cisco's trademarks can be found at www.cisco.com/go/trademarks.
