Operation Manual

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Dicas para Melhoria do Desempenho
Verifique e Corrija
Se o seu modem de cabo não funcionar conforme o
esperado, as seguintes dicas podem ajudar. Se necessitar
de assistência adicional, entre em contato com o seu
provedor de serviços por cabo.
• Verifique se o plugue do adaptador CA do modem de
cabo está ligado adequadamente na tomada.
• Verifique se o plugue do adaptador CA do modem de
cabo está ligado em uma tomada controlada por um
interruptor. Se a tomada for controlada por um
interruptor, certifique-se de que o interruptor esteja
na posição LIGADA.
• Verifique se os indicadores de Potência e de Status
no painel frontal do modem de cabo estão acesos.
• Verifique se todos os cabos estão conectados
adequadamente e se está usando os cabos corretos.
• Verifique se o seu serviço de cabo está ativado e se ele
suporta serviço bidirecional.
• Verifique se o TCP/IP está instalado e configurado
adequadamente.
• Verifique se seguiu o procedimento de Instalação dos
Drivers de USB para Windows 98/98SE/ME/2000 na
página 15 deste guia.
• Verifique se você ligou para o provedor de serviços
por cabo e forneceu o número serial e o endereço
MAC do seu modem de cabo.
• Se estiver usando um divisor de sinal para poder
conectar o modem de cabo a outros aparelhos,
remova o divisor e reconecte os cabos para que o
modem de cabo esteja conectado diretamente à
entrada de cabo. Se o modem de cabo estiver
funcionando adequadamente quando conectado
desta maneira, é possível que o divisor de sinal esteja
com defeito e deva ser substituído.