Webstar Cable Modem Model DPX110 Cable Modem Modem câble (modèle DPX110) --- Guide de l’utilisateur Kabelmodem Modell DPX110 --------- Benutzeranleitung Modem de Cabo Modelo DPX110 ------- Guia do Usuário Módem coaxial Modelo DPX110 ----- Manual del usuario
INSTRUCTIONS IMPORTANTES CONCERNANT LE BON FONCTIONNEMENT DE L’APPAREIL Lisez et conservez ces instructions • Prenez connaissance de toutes les instructions avant d’utiliser l’appareil. Lisez avec soin les consignes de sécurité. Conservez ces instructions à titre de référence. • Respectez tous les avertissements et toutes les mises en garde. Prêtez attention à tous les symboles d’avertissement et de mise en garde apposés sur l’appareil. • Conformez-vous à toutes les instructions fournies avec l’appareil.
WICHTIGE REGELN FÜR DEN SICHEREN BETRIEB Bitte lesen Sie diese Anleitung und bewahren Sie sie auf. • Bitte lesen Sie alle Anweisungen, bevor Sie dieses Gerät bedienen. Beachten Sie insbesondere alle Sicherheitsvorkehrungen. Heben Sie die Anleitung auf, damit Sie später darin nachlesen können. • Befolgen Sie alle Warnungen und Vorsichtshinweise in der Anleitung. Beachten Sie alle an diesem Gerät angebrachten Warnund Vorsichtssymbole. • Befolgen Sie alle Anweisungen, die Sie mit diesem Gerät erhalten.
REGRAS IMPORTANTES PARA OPERAÇÃO SEGURA Leia e Guarde essas Instruções • Leia todas as instruções antes de usar o equipamento. Preste atenção em particular a todas as precauções de segurança. Guarde as instruções para uso como referência no futuro. • Obedeça todas as instruções de cuidado e advertência. Observe todos os símbolos de cuidado e advertência presentes no equipamento. • Obeceça todas as instruções que acompanham o equipamento.
REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN SEGURA Lea y conserve estas instrucciones • Lea todas las instrucciones antes de operar este equipo. Preste particular atención a todas las precauciones de seguridad. Conserve las instrucciones para referencia futura. • Cumpla todos los avisos de advertencia y precaución incluidos en las instrucciones. Obedezca todos los símbolos de advertencia y precaución colocados en este equipo. • Cumpla todas las instrucciones que acompañan este equipo.
REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN SEGURA, continuación Antes de limpiar este equipo, desenchúfelo del tomacorriente. Utilice un paño húmedo para limpiar este equipo. No utilice limpiadores líquidos o limpiadores en aerosol. No utilice dispositivos de limpieza magnéticos / estáticos (quita polvo) para limpiar este equipo. Lugar de instalación Coloque este equipo a una distancia del tomacorriente adecuada a la longitud del cable de corriente. Coloque este equipo sobre una superficie estable.
REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN SEGURA, continuación Entrada de líquidos y objetos Jamás introduzca por las aberturas ningún tipo de objeto, ya que el mismo podría tocar partes cargadas con un voltaje peligroso o provocar un cortocircuito, lo cual, a su vez, podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica. No coloque este equipo sobre una superficie húmeda. No derrame líquidos sobre este equipo ni cerca del mismo.
Daños que requieren servicio En caso de daños que requieran servicio, desenchufe este equipo del tomacorriente.
Perspectiva general Contenido Perspectiva general .............................................................. 78 Introducción .......................................................................... 79 Requisitos del sistema ......................................................... 80 Panel delantero del módem coaxial WebSTAR ............... 81 Panel posterior del módem coaxial WebSTAR ................ 82 Diagrama de conexiones .....................................................
Introducción Para poder utilizar su módem coaxial, es preciso que contrate una cuenta de acceso a Internet con su proveedor local de conexión coaxial. Cuando se comunique con su proveedor de conexión coaxial, verifique las siguientes condiciones: • El servicio de conexión coaxial hasta su hogar es compatible con el sistema DOCSIS y permite la conexión del módem coaxial.
Requisitos del sistema Introducción Esta sección indica los requisitos de hardware y software. Requisitos mínimos del sistema para PC • Computadora personal con un procesador Pentium MMX 133 o superior • 32 MB de memoria RAM • Netscape o Internet Explorer • Unidad de disquete de 3˚ o unidad de CD-ROM Requisitos mínimos del sistema para computadoras Macintosh • Sistema operativo MAC OS 7.
Panel delantero del módem coaxial WebSTAR Conexiones del panel delantero 1 1 Power (Energía) Se ilumina continuamente en verde para indicar que el módem coaxial está recibiendo alimentación eléctrica. 2 PC (Computadora personal) Se ilumina continuamente en verde para indicar que hay presente una conexión Ethernet/USB. Parpadea para indicar que se está efectuando una transmisión de datos a través de la conexión Ethernet/USB.
Conexiones del panel posterior del módem coaxial WebSTAR Conexiones del panel posterior 1 Cable In (Entrada de la conexión coaxial) El conector F se conecta a una señal coaxial activa de su proveedor de televisión por suscripción 1 2 USB (Puerto USB) 3 Ethernet (Puerto de red Ethernet) El puerto USB de 12 Mbps se conecta con el puerto USB de su computadora El puerto RJ-45 de Ethernet se conecta con el puerto 10BaseT de Ethernet de su computadora 2 4 Reset (Restablecer) Botón Reset-to-Default (Restabl
Diagrama de conexiones Siga estos pasos para realizar una instalación correcta. 1. Apague su PC y desenchúfela del tomacorriente. 2. Conecte el cable coaxial RF activo al conector ubicado en la parte posterior del módem coaxial marcado CABLE-IN. Utilice un divisor de señal opcional si desea conectar un televisor, DHCT o decodificador, o un reproductor de video VCR. 3.
Configuración del TCP/IP Introducción Esta sección contiene instrucciones para configurar el protocolo TCP/IP en los sistemas operativos Windows y Macintosh. Configuración del protocolo TCP/IP en Windows 95/98 Nota: Antes de instalar su módem coaxial, cerciórese de tener instalada en su computadora, o una tarjeta de conexión a red Ethernet (NIC) con el protocolo de comunicaciones TCP/IP, o bien una conexión a red USB. Siga estos pasos para instalar y configurar el protocolo TCP/IP en su PC. 1.
Configuración del protocolo TCP/IP en un sistema Macintosh Nota: Muchas computadoras Macintosh vienen de fábrica con dispositivos Ethernet ya instalados. Siga estos pasos para verificar que su computadora tenga instalados el protocolo de comunicaciones TCP/IP y un dispositivo Ethernet. 1. Haga clic en el icono de Apple, en el ángulo la esquina superior izquierda del Buscador (Finder)*. Desplácese hasta Paneles de control y luego haga clic en TCP/IP. 2.
Configuración del TCP/IP, continuación Renovación de la dirección IP en Windows 95/98 Si su PC no puede acceder a Internet una vez que el módem coaxial esté conectado, es posible que su PC no haya renovado su dirección IP. Siga estos pasos para renovar la dirección IP de su PC. 1. Haga clic en Inicio y luego haga clic en Ejecutar, para abrir la ventana Ejecutar. 2. Escriba winipcfg en el campo Abrir y haga clic en Aceptar OK, para ejecutar el comando winipcfg. Aparecerá la ventana Configuración IP. 3.
Instalación de los controladores USB Si su computadora tiene una interfaz USB, siga estos pasos para instalar los controladores USB suministrados. Si su PC no tiene una interfaz USB, puede saltarse este procedimiento. 1. Inserte el disquete de Instalación de controlador USB del módem coaxial en la unidad de disquete A de su PC. 2.
Resolución de problemas Preguntas frecuentes P: ¿Qué ocurre si no contrato un servicio de televisión por suscripción? R: Si en su área hay disponible televisión por suscripción, puede que tenga que contratar el servicio de transmisión de datos con o sin servicio de televisión por suscripción. Comuníquese con los proveedores de conexión coaxial de su zona, para recibir información completa sobre los servicios de conexión coaxial, incluido el acceso a Internet a alta velocidad.
Resolución de problemas, continuación Problemas más corrientes El módem no registra una conexión Ethernet. El módem no registra una conexión coaxial. Incluso las computadoras nuevas no siempre cuentan con una conexión Ethernet. Cerciórese de que su computadora tenga una tarjeta Ethernet 10BaseT y un controlador Ethernet correctamente instalados. Si compra e instala una tarjeta Ethernet, siga al pie de la letra las instrucciones de instalación.
Recomendaciones para lograr un mejor funcionamiento Verifique y corrija Si su módem coaxial no funciona como esperaba, las siguientes sugerencias pueden resultar útiles. Si necesita asistencia adicional, comuníquese con su proveedor de servicio de conexión coaxial. • Verifique que el enchufe del adaptador de CA de su módem coaxial esté correctamente insertado en un tomacorriente.
Avisos Marcas comerciales Scientific-Atlanta, el logotipo de Scientific-Atlanta y WebSTAR son marcas comerciales registradas de ScientificAtlanta, Inc. Otras marcas comerciales listadas en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Descargo de responsabilidad Scientific-Atlanta, Inc. no asume responsabilidad alguna por los errores u omisiones que pudiera contener este Manual. Scientific-Atlanta se reserva el derecho de modificar este Manual en cualquier momento y sin previo aviso.
United States FCC Compliance This equipment has been tested and found to comply with the applicable limits of Part 15 of FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio or TV reception, which can be determined by turning the equipment off and on.
REGRAS IMPORTANTES PARA OPERAÇÃO SEGURA, continuação Antes de limpar o equipamento, deligue-o da tomada. Use um pano úmido para limpar o equipamento. Não use produto de limpeza líquido nem aerosol. Não use aparelho de limpeza magnético/de estática (removedor de poeira) para limpar este equipamento. Colocação Coloque este equipamento com o fio ao alcance de uma tomada elétrica. Coloque este equipamento em uma superfície estável. A superfície deve suportar o tamanho e o peso deste equipamento.
REGRAS IMPORTANTES PARA OPERAÇÃO SEGURA, continuação Entrada de Líquido e Objetos Nunca enfie nenhum objeto neste produto através das aberturas, uma vez que eles podem encostar em pontos perigosos de voltagem ou provocar curto-circuitos que podem resultar em incêndio ou choque elétrico. Não coloque este equipamento em uma superfície molhada. Não derrame líquidos no equipamento nem perto dele.
REGRAS IMPORTANTES PARA OPERAÇÃO SEGURA, continuação Lista de Inspeção No caso de danos que requerem assistência, desligue o equipamento da tomada.
Visão Geral Sumário Visão Geral .......................................................................... 60 Início ..................................................................................... 61 Requisitos do Sistema ........................................................ 62 Painel Frontal do Modem de Cabo WebSTAR ............... 63 Painel Traseiro do Modem de Cabo WebSTAR .............. 64 Diagrama de Conexão ....................................................... 65 Configuração do TCP/IP ....
Início Você necessita estabelecer uma conta de acesso à Internet com o seu provedor local de serviços por cabo para que possa usar o modem de cabo. Quando você entrar em contato com seu provedor de serviços por cabo, verifique as seguintes condições: • O serviço por cabo para sua residência suporta o acesso por modem de cabo compatível com a DOCSIS bidirecional.
Requisitos do Sistema Introdução Esta seção fornece os requisitos de hardware e de software. Requisitos Mínimos do Sistema para PCs • Computador pessoal com um processador Pentium MMX 133 ou mais recente • 32 MB de RAM • Netscape ou Internet Explorer • Unidade de disco de 3,5 pol. ou unidade de CD-ROM Requisitos Mínimos do Sistema para Macintosh • MAC OS 7.
Painel Frontal do Modem de Cabo WEBSTAR Indicadores do Painel Frontal 1 Power (Potência) Luz verde contínua para indicar que está sendo aplicada potência no modem de cabo 2 PC Luz verde contínua para indicar que uma portadora Ethernet/USB está presente 1 2 3 Cable (Cabo) Pisca durante a atualização do software e para indicar atividade pelo cabo 4 Status Luz verde contínua quando o modem está registrado na rede 3 4 PORTUGUÊS Pisca para indicar que os dados estão sendo transferidos pela Ethern
Conexões do Painel Traseiro do Modem de Cabo WEBSTAR Conexões do Painel Traseiro CABLE 1 1 Cable In (Entrada do cabo) 2 USB O conector F se conecta a um sinal de cabo ativo do seu provedor de serviços por cabo 3 Ethernet A porta Ethernet RJ-45 se conecta à porta 10BaseT Ethernet de seu computador 4 Reset (Reinicializar) Botão de reinicializar conforme o padrão A porta USB de 12 Mbps se conecta à porta USB de seu computador IN C UL US LISTED E188325 USB 2 CUIDADO: ETHERNET 3 RESET 4 12 VD
Diagrama de Conexão Siga essas etapas para a instalação adequada. 1. Desligue seu PC e tire o plugue da tomada. 2. Conecte o cabo coaxial RF ativo no conector atrás do modem de cabo com a etiqueta CABLE IN. Use um divisor de sinal de cabo opcional para adicionar uma TV, um DHCT ou conversor, ou um video. 3. Conecte a porta Ethernet ou a porta USB do painel traseiro do modem de cabo no seu PC usando o cabo apropriado que acompanha a unidade. 4.
Configuração do TCP/IP Introdução Esta seção contém instruções para configurar o protocolo TCP/IP nos sistemas operacionais Windows e Macintosh. Configuração do Protocolo TCP/IP para Windows 95/98 Nota: Você necessita ter uma Placa de Interface de Rede (NIC - Network Interface Card) Ethernet com o protocolo de comunicações TCP/IP instalado no seu sistema, ou uma interface de rede USB, antes de você instalar seu modem de cabo. Siga estas etapas para instalar e configurar o protocolo TCP/IP no seu PC: 1.
Configuração do Protocolo TCP/IP em um Macintosh Nota: A maioria dos computadores Macintosh possui dispositivos de Ethernet instalados na fábrica. Siga estas etapas para verificar se o protocolo de comunicações TCP/IP e um dispositivo de Ethernet estão instalados em seu sistema: 1. Clique o ícone Apple no canto superior esquerdo do Finder. Role para baixo até Painéis de Controle e então clique TCP/IP. 2. Clique Edit no Finder (barra acinzentada) no topo da tela.
Configuração do TCP/IP, continuação 9. Continue pressionando essas teclas por até três sinais e então solte as teclas e permita que o computador reinicialize. 10. Quando estiver totalmente reinicializado, verifique se todas as configurações TCP/IP correspondem àquelas das instruções anteriores. Se seu computador ainda não tiver um Endereço de Hardware, entre em contato com seu representante autorizado ou assistência técnica da Apple.
Instalação dos Drivers de USB Se o seu computador possuir uma interface USB, siga essas etapas para instalar os drivers de USB que acompanham a unidade. Se o seu PC não possui uma interface USB, você pode ignorar este procedimento. 1. Coloque o disco de Instalação do Driver de USB do Modem de Cabo na unidade de disco flexível A: do seu PC. 2. Espere até os indicadores de Potência e Status no modem de cabo ficarem acesos continuamente com a cor verde e então ligue o cabo de USB na porta USB do PC.
Solução de Problemas Perguntas Freqüentes Q. E se eu não assinar a TV a cabo? A. Se houver TV a cabo em sua área, o serviço de dados pode ser obtido com ou sem o serviço de TV a cabo. Entre em contato com o provedor local de serviços por cabo para obter informações completas sobre serviços por cabo, incluindo acesso à Internet de alta velocidade. Q. Depois que meu modem de cabo estiver conectado, como eu acesso a Internet? A.
Solução de Problemas, continuação O modem não registra uma conexão de Ethernet. Nem todos os computadores novos possuem capacidade de Ethernet. Certifique-se de que seu computador tenha uma placa 10BaseT Ethernet e que o software do driver de Ethernet esteja devidamente instalado. Se você comprar e instalar uma placa de Ethernet, siga com atenção as instruções de instalação. Nota: Se você tiver uma placa 100BaseT instalada em seu PC, certifique-se de que ela também suporte 10BaseT.
Dicas para Melhoria do Desempenho Verifique e Corrija Se o seu modem de cabo não funcionar conforme o esperado, as seguintes dicas podem ajudar. Se necessitar de assistência adicional, entre em contato com o seu provedor de serviços por cabo. • Verifique se o plugue do adaptador CA do modem de cabo está ligado adequadamente na tomada. • Verifique se o plugue do adaptador CA do modem de cabo está ligado em uma tomada controlada por um interruptor.
Avisos Marcas Comerciais Scientific-Atlanta, o logotipo ARCs da Scientific-Atlanta e WebSTAR são marcas registradas da Scientific-Atlanta, Inc. As outras marcas comerciais listada aqui são dos seus respectivos proprietários. Nota de Uso do Firmware O firmware deste equipamento é protegido por copyright. O firmware só pode ser usado no equipamento no qual ele foi fornecido. É proibida a reprodução ou distribuição deste firmware, ou qualquer parte dele, sem o consentimento expresso por escrito.
WICHTIGE REGELN FÜR DEN SICHEREN BETRIEB, Fortsetzung Trennen Sie das Gerät vor der Reinigung vom Netz. Reinigen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch. Benutzen Sie kein flüssiges Reinigungsmittel oder Reinigungsspray. Benutzen Sie zur Reinigung dieses Geräts keine magnetischen bzw. statisch aufgeladenen Reinigungsgeräte (Staubentferner). Platzierung Platzieren Sie das Gerät so nahe an einer Steckdose, dass diese mit dem Netzkabel erreicht werden kann. Stellen Sie das Gerät auf eine stabile Ablagefläche.
WICHTIGE REGELN FÜR DEN SICHEREN BETRIEB, Fortsetzung Einführen von Gegenständen und Flüssigkeitseintritt Schieben Sie keinesfalls Gegenstände irgendwelcher Art durch Öffnungen in dieses Produkt, da hierdurch gefährliche Spannung führende Teile berührt oder kurzgeschlossen werden können, sodass Brandgefahr und die Möglichkeit eines elektrischen Schlags besteht. Stellen Sie das Gerät nicht auf eine nasse Fläche. Verschütten Sie keine Flüssigkeiten auf oder neben dem Gerät.
Falls sich der Stecker nicht einwandfrei an der Steckdose anschließen lässt, wenden Sie sich bitte an einen Elektriker, um Ihre veraltete Steckdose austauschen zu lassen. Schäden, die eine Instandsetzung erfordern Bei Schäden, die eine Instandsetzung erforderlich machen, muss das Gerät vom Stromnetz getrennt werden.
Übersicht Inhalt Übersicht ..................................................................................... 42 Einstieg ........................................................................................ 43 Systemvoraussetzungen ........................................................... 44 Fronttafel des WebSTAR-Kabelmodems ................................ 45 Rückseite des WebSTAR-Kabelmodems ................................ 46 Anschlussschema .....................................................
Einstieg Um das Kabelmodem benutzen zu können, müssen Sie bei Ihrem Kabelanbieter ein Internetkonto einrichten. Bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Kabelanbieter bitte Folgendes überprüfen: • Unterstützt der Kabelbetrieb an Ihrem Wohnort DOCSIS-konformen Modemzugriff in beiden Richtungen? Wenn Ihr Kabelunternehmen keinen Betrieb in beiden Richtungen anbietet, kann dieses Modem nicht mit dem Internetdienst des Kabelanbieters kommunizieren.
Systemvoraussetzungen Einführung In diesem Kapitel sind die Hardware- und Softwarevoraussetzungen angegeben. Mindestsystemvoraussetzungen für PCs • Personal Computer mit einem Pentium MMX 133Prozessor oder höher • 32 MB RAM • Netscape oder Internet Explorer • 3,5 Zoll-Diskettenlaufwerk oder CD-ROM-Laufwerk Mindestsystemvoraussetzungen für Macintosh • MAC OS 7.
Fronttafel des WebSTAR-Kabelmodems Anzeigen auf der Fronttafel 1 Power (Strom) Leuchtet ununterbrochen grün auf, um anzuzeigen, dass das Kabelmodem mit Strom versorgt wird 2 PC Leuchtet ununterbrochen grün auf, um anzuzeigen, dass ein Ethernet/USB-Träger vorhanden ist 1 3 4 3 Cable (Kabel) Blinkt während des Software-Upgrades und um Kabelaktivität anzuzeigen 4 Status Leuchtet ununterbrochen grün auf, wenn das Modem im Netzwerk angemeldet ist DEUTSCH Blinkt, um anzuzeigen, dass Ethernet-USB-Dat
Anschlüsse an der Rückseite des WebSTAR-Kabelmodems Anschlüsse an der Rückseite CABLE 1 1 Cable In (Kabel Ein) F-Anschluss, der an ein aktives, vom Kabelanbieter ausgegebenes Kabelsignal angeschlossen wird 2 USB 12 MBit/s USB-Anschluss, der an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen wird 3 Ethernet RJ-45 Ethernet-Anschluss, der an den 10BaseT EthernetAnschluss des Computers angeschlossen wird 4 Reset (Zurücksetzen) Taste zum Zurücksetzen auf Standardeinstellungen IN C UL US LISTED E18832
Anschlussschema Führen Sie für die sachgemäße Installation die folgenden Schritte durch. 1. Schalten Sie den PC aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle. 2. Schließen Sie das aktive HF-Koaxialkabel an den mit CABLE IN gekennzeichneten Anschluss an der Rückseite des Kabelmodems an. Benutzen Sie einen Kabelsignalsplitter, wenn Sie außerdem ein Fernsehgerät, ein DHCT oder einen Decoder oder Videorecorder anschließen möchten. 3. Verbinden Sie den Ethernet-Anschluss bzw.
TCP/IP-Konfiguration Einführung Dieses Kapitel enthält die Anleitung zur Konfiguration des TCP/IP-Protokolls sowohl für Windows als auch für das Macintosh-Betriebssystem. Konfiguration des TCP/IP-Protokolls für Windows 95/98 Hinweis: Im System muss entweder eine EthernetNetzwerkkarte (NIC) mit installiertem TCP/IPKommunikationsprotokoll oder eine USBNetzwerkschnittstelle installiert sein, bevor Sie das Kabelmodem installieren.
13. Klicken Sie auf OK, wenn das System mit dem Kopieren der Dateien fertig ist. 14. Schließen Sie alle Netzwerkfenster. 15. Wenn das Dialogfeld „Geänderte Systemeinstellungen“ erscheint, klicken Sie auf JA , um den Computer neu zu starten. Konfigurieren des TCP/IP-Protokolls für einen Macintosh Hinweis: Auf vielen Macintosh-Computern sind bereits ab Werk Ethernet-Geräte installiert.
TCP/IP-Konfiguration, Fortsetzung 8. Drücken Sie bei ausgeschaltetem Strom gleichzeitig die Befehlstaste (Apple), Option (Wahltaste), P und R auf der Tastatur. Halten Sie diese Tasten gedrückt und schalten Sie den Macintosh ein. Der Computer fährt hoch, und der Apple-Klang ertönt. 9. Halten Sie die Tasten weiter gedrückt, bis der Klang bis zu dreimal ertönt ist; lassen Sie sie dann los und lassen Sie den Computer neu starten. 10.
Installation der USB-Treiber für Windows 98/98SE/ME/2000 Wenn Ihr Computer über eine USB-Schnittstelle verfügt, führen Sie die folgenden Schritte zur Installation der mitgelieferten USB-Treiber durch. Falls Ihr PC über keine USB-Schnittstelle verfügt, können Sie dieses Verfahren überspringen. 1. Legen Sie die Installationsdiskette für die USB Kabelmodemtreiber in das DiskettenlaufwerkA: des PCs ein. 2.
Fehlersuche Häufig gestellte Fragen F. Was ist, wenn ich kein Kabelfernsehen nutze? A. Wenn Kabelfernsehen in Ihrer Gegend erhältlich ist, kann der Datenbetrieb mit oder ohne Fernsehbetrieb zur Verfügung gestellt werden. Sie erhalten vollständige Angaben über Kabeldienste, einschließlich Hochgeschwindigkeits-Internetzugriff, von Ihrem Kabelanbieter. F. Wie wird das WebSTAR-Kabelmodem an meinen Computer angeschlossen? A.
Fehlersuche, Fortsetzung Häufig auftretende Probleme und deren Behebung Selbst neue Computer sind nicht immer Ethernetfähig. Achten Sie unbedingt darauf, dass im Computer eine 10BaseT Ethernet-Karte und die EthernetTreibersoftware richtig installiert sind. Befolgen Sie die Installationsanleitung genau, wenn Sie eine Ethernet-Karte kaufen und installieren. Hinweis: Wenn auf dem PC eine 100BaseT-Karte installiert ist, achten Sie darauf, dass sie auch 10BaseT unterstützt.
Tipps für bessere Leistung Kontrollen und Korrekturen Wenn Ihr Kabelmodem nicht die erwartete Leistung erbringt, helfen möglicherweise die folgenden Tipps. Wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter, wenn Sie weitere Hilfe brauchen. • Überprüfen Sie, ob der Stecker des Netzadapters des Kabelmodems richtig in eine Netzsteckdose eingesteckt ist. • Überprüfen Sie, ob der Netzadapter an einer Steckdose mit Schalter angeschlossen ist. Wenn die Steckdose einen Schalter besitzt, muss dieser eingeschaltet sein.
Hinweise Scientific-Atlanta, das Scientific-Atlanta ARCs-Logo und WebSTAR sind eingetragene Warenzeichen von ScientificAtlanta, Inc. Andere hier aufgeführte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Besitzer. Haftungsausschluss Scientific-Atlanta, Inc. übernimmt keine Verantwortung für Fehler bzw. Auslassungen in dieser Anleitung. Scientific-Atlanta behält sich das Recht vor, diese Anleitung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
INSTRUCTIONS IMPORTANTES CONCERNANT LE BON FONCTIONNEMENT DE L’APPAREIL–suite Avant tout nettoyage, débranchez l’appareil de la prise électrique. Nettoyez-le au moyen d’un chiffon humide. N’utilisez aucun produit nettoyant liquide ni aérosol. N’utilisez aucun dispositif de nettoyage magnétique/ statique (dépoussiéreur) pour nettoyer l’appareil. Positionnement Positionnez l’appareil à proximité d’une prise électrique afin de pouvoir brancher le cordon d’alimentation.
INSTRUCTIONS IMPORTANTES CONCERNANT LE BON FONCTIONNEMENT DE L’APPAREIL–suite Pénétration d’objets et de liquides N'insérez aucun objet, quel qu'il soit, dans les orifices de l'appareil. Il pourrait être exposé à une tension dangereuse ou causer un court-circuit, ce qui risquerait de provoquer un choc électrique ou un incendie. Ne placez jamais l'appareil sur une surface humide. Ne renversez pas de liquides sur l'appareil ou à proximité de celui-ci.
Problèmes exigeant le recours à un personnel d’entretien Si l’appareil est endommagé et doit faire l’objet d’un entretien, débranchez-le de la prise électrique.
Aperçu Table des matières Aperçu ..................................................................................... 24 Mise en route .......................................................................... 25 Configuration requise ............................................................ 26 Panneau avant du modem câble WebSTAR ....................... 27 Panneau arrière du modem câble WebSTAR ..................... 28 Schéma de branchement .......................................................
Contactez votre fournisseur de services câblés Pour accéder à l’Internet au moyen de votre modem câble, vous devez ouvrir un compte auprès d’un fournisseur d’accès. Lorsque vous le contacterez, vérifiez les points suivants;: • Le service câblé qu’il vous propose doit être compatible avec les spécifications DOCSIS bidirectionnelles. Si tel n’est pas le cas, ce modem ne pourra pas communiquer avec le service d’accès Internet proposé par votre fournisseur.
Configuration requise Introduction Cette section décrit les configurations logicielle et matérielle requises. Configuration minimale pour PC • • • • Processeur Pentium MMX 133 MHz ou supérieur 32 Mo de mémoire RAM Netscape ou Internet Explorer Lecteur de disquette 3.5 ou lecteur de CD-ROM Configuration minimale pour Macintosh • Système d’exploitation MAC OS 7.
Panneau avant du modem câble WebSTAR 1 S’allume (couleur verte) sans clignoter pour Power (Alimentation) indiquer que le modem est alimenté 2 PC FRANÇAIS Voyants du panneau avant S’allume (couleur verte) sans clignoter pour indiquer la présence d’une porteuse Ethernet/ USB Clignote pour indiquer le transfert de données Ethernet/USB 1 2 3 4 T9121 3 Cable (Câble) Clignote pendant la mise à niveau logicielle ou pour indiquer une activé sur le câble 4 Status (État) S’allume (couleur verte) sans cl
Raccordements sur le panneau arrière du modem câble WebSTAR Raccordements sur le panneau arrière CABLE 1 1 Cable In (Câble en entrée) Connecteur en F raccordé à un signal câble actif en provenance de votre fournisseur de services 2 USB Port USB 12 Mo/s raccordé au port USB de votre ordinateur 3 Ethernet Port Ethernet RJ-45 raccordé au port Ethernet 10BaseT de votre ordinateur IN C UL US LISTED E188325 USB 2 4 Reset Bouton de réinitialisation sur les valeurs par défaut (Réinitialisation) ETHE
Schéma de branchement Suivez les étapes ci-dessous pour installer correctement votre modem. 1. Mettez votre PC hors tension et débranchez-le de la prise d’alimentation. 2. Raccordez le câble coaxial RF actif au connecteur situé sur le panneau arrière du modem (indiqué par la mention CABLE IN). Utilisez un séparateur de signaux câblés (en option) pour raccorder également un téléviseur, un terminal de réseau numérique domestique (DHCT), un décodeur ou un magnétoscope. 3.
Configuration du protocole TCP/IP Introduction Cette section concerne les instructions de configuration du protocole TCP/IP pour les systèmes d’exploitation Windows et Macintosh. Configuration du protocole TCP/IP pour Windows 95/98 Remarque : Avant d’installer votre modem câble, veillez à ce que votre système dispose soit d’une carte d’interface réseau (NIC) Ethernet avec le protocole de communication TCP/IP, soit d’une interface réseau USB.
Configuration du protocole TCP/IP sur Macintosh Remarque : Un grand nombre d’ordinateurs Macintosh sont équipés en usine d’une carte Ethernet. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier que le protocole de communication TCP/IP et une carte Ethernet sont installés sur votre système. 1. Cliquez sur l’icône Apple dans l’angle supérieur gauche du Finder. Faites défiler vers Tableaux de bord, puis cliquez sur TCP/IP. 2. Cliquez sur Modifier sur le Finder (barre grise) en haut de l’écran.
Configuration du protocole TCP/IP, suite 8. Une fois l’ordinateur hors tension, appuyez simultanément sur les touches Commande (Apple), Option, P et R. Tout en maintenant ces touches enfoncées, mettez votre Macintosh sous tension. L’ordinateur démarre@; le carillon Apple retentit. 9. Continuez d’appuyer sur ces touches jusqu’à ce que le troisième carillon retentisse, puis relâchez-les et laissez l’ordinateur démarrer. 10.
Installation des pilotes USB Si votre ordinateur possède une interface USB, installez les pilotes USB fournis en suivant les étapes ci-dessous : Si votre ordinateur ne possède pas d’interface USB, vous pouvez sauter cette procédure. 1. Insérez dans le lecteur A: la disquette d’installation des pilotes USB destinés au modem câble. 2. Patientez jusqu’à ce que les voyants verts Alimentation et État du modem s’allument sans clignoter (couleur verte), puis raccordez le câble USB au port USB du Pc.
Dépannage Forum aux questions (FAQ) Q. Que faire si je ne suis pas abonné à la télévision par câble%? R. Si la télévision par câble est disponible dans votre localité, les services de données peuvent être disponibles avec ou indépendamment des services de télévision. Contactez votre fournisseur de services câblés pour vous renseigner sur les services qu’il propose, y compris l’accès à l’Internet à haut débit. Q. Comment procéder à l’installation%? R.
Dépannage, suite Le modem n’enregistre pas de connexion Ethernet. Même les nouveaux ordinateurs ne prennent pas toujours en charge Ethernet. Vérifiez que votre ordinateur possède une carte Ethernet 10BaseT et que le pilote Ethernet est convenablement installé. Si vous vous procurez une carte Ethernet, suivez soigneusement les instructions concernant l’installation. Remarque%: Si une carte 100BaseT est installée sur votre PC, assurez-vous qu’elle prend également en charge 10BaseT.
Conseils pour améliorer les performances Vérifier et rectifier Les conseils suivants peuvent s’avérer utiles au cas où votre modem câble ne fonctionnerait pas comme prévu. Si vous avez besoin d’une assistance extérieure, contactez votre fournisseur de services câblés. • Vérifiez que la fiche du convertisseur courant alternatif du modem est bien raccordée à une prise électrique. • Vérifiez que cette prise électrique n’est pas contrôlée par un interrupteur mural.
Avis Scientific-Atlanta, le logo ARC Scientific-Atlanta et WebSTAR sont des marques de commerce déposées de Scientific-Atlanta, Inc. Les autres marques de commerce figurant dans le présent document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Avis concernant l’utilisation du microprogramme Le microprogramme de cet appareil est protégé par copyright. Vous ne pouvez utiliser ce microprogramme que sur l’appareil dans lequel il est intégré.
IMPORTANT RULES FOR SAFE OPERATION Read and Retain These Instructions Note to the Installer Note to CATV System Installer (USA/Canada Only) This reminder is provided to call the CATV system installer’s attention to Article 820-40 of the NEC (Section 54, Part I of the Canadian Electrical Code), that provides guidelines for proper grounding and, in particular, specifies that the CATV cable ground shall be connected to the grounding system of the building, as close to the point of cable entry as practical.
Cleaning the Equipment Before cleaning this equipment, unplug it from the electrical outlet. Use a damp cloth to clean this equipment. Do not use a liquid cleaner or an aerosol cleaner. Do not use a magnetic/static cleaning device (dust remover) to clean this equipment. Placement Place this equipment in a location that is close enough to an electrical outlet to accommodate the length of the power cord. Place this equipment on a stable surface. The surface must support the size and weight of this equipment.
IMPORTANT RULES FOR SAFE OPERATION, continued Object and Liquid Entry Never push objects of any kind into this product through openings as they may touch dangerous voltage points or short out parts that could result in a fire or electric shock. Do not expose this equipment to liquid or moisture. Do not place this equipment on a wet surface. Do not spill liquids on or near this equipment.
Checklist Damage that Requires Service Equipment Checklist For damage that requires service, unplug this equipment from the electrical outlet.
Overview Contents Overview ................................................................... 6 Getting Started ........................................................ 7 System Requirements ............................................. 8 WebSTAR Cable Modem Front Panel ................. 9 WebSTAR Cable Modem Back Panel ................. 10 Connection Diagram ............................................. 11 WebSTAR Cable Modem Features Welcome to the world of high-speed Internet access.
Contacting Your Local Cable Service Provider You need to set up an Internet access account with your local cable service provider in order to use your cable modem. When you contact your cable service provider, verify the following conditions: • The cable service to your home supports two-way, DOCSIS-compatible cable modem access. If your cable company does not provide two-way service, this modem will not be able to communicate with your cable service provider’s Internet access service.
System Requirements Introduction This section provides hardware and software requirements. Minimum System Requirements for PCs • Personal computer (PC) with a Pentium MMX 133 processor or greater • 32 MB of RAM • Netscape or Internet Explorer • 3.5-in. disk drive or CD-ROM drive Minimum System Requirements for Macintosh • MAC OS 7.
ENGLISH WebSTAR Cable Modem Front Panel Front Panel Indicators 1 Power Illuminates solid green to indicate that power is being applied to the cable modem 2 PC Illuminates solid green to indicate that an Ethernet/USB carrier is present 1 Blinks to indicate that Ethernet/USB data is being transferred 2 3 4 3 Cable Blinks during software upgrade and to indicate cable activity 4 Status Illuminates solid green when the modem is registered on the network Blinks to indicate one of the following cond
WebSTAR Cable Modem Back Panel Back Panel Connections CABLE 1 1 Cable In F-Connector connects to an active cable signal from your cable service provider 2 USB 12 Mbps USB port connects to the USB port on your PC 3 Ethernet RJ-45 Ethernet port connects to the 10BaseT Ethernet port on your PC 4 Reset Reset-to-Default button IN C UL US LISTED E188325 USB 2 CAUTION: This button is for maintenance purposes only. Do not use! ETHERNET 3 RESET 4 12 VDC 0.
Installation Follow these steps for proper installation. 1. Power down your PC and unplug it from the power source. 2. Connect the active RF coaxial cable to the connector on the back of the cable modem labeled CABLE IN. Use an optional cable signal splitter to add a TV, a DHCT or set-top converter, or a VCR. 3. Connect either the Ethernet port or the USB port on the back of the cable modem to your PC using the appropriate supplied cable. 4.
Configuring TCP/IP Introduction This section contains instructions for configuring the TCP/IP protocol for both Windows and Macintosh operating systems. Configuring the TCP/IP Protocol for Windows 95/98 Note: You need to have either an Ethernet Network Interface Card (NIC) with the TCP/IP communications protocol installed on your system, or a USB network interface, before you install your cable modem. Follow these steps to install and configure the TCP/IP protocol on your PC. 1.
13. When the system finishes copying the files, click OK. 14. Close all networking windows. 15. When the System Settings Change dialog box appears, click YES to restart your computer. Configuring the TCP/IP Protocol on a Macintosh Note: Many Macintosh computers have Ethernet devices installed at the factory. Follow these steps to verify that the TCP/IP communications protocol and an Ethernet device is installed on your system. 1. Click the Apple icon in the upper left corner of the Finder.
Configuring TCP/IP, continued 8. With the power off, simultaneously press and hold down the Command (Apple), Option, P, and R keys on your keyboard. Keeping those keys pressed down, power on your Macintosh. The computer will start, and you will hear the Apple chime; do not release these keys. 9. Continue pressing these keys for up to three chimes, then release the keys and allow the computer to restart. 10. When fully rebooted, verify that all TCP/IP settings match those in the preceding instructions.
ENGLISH Installing the USB Drivers Installing the USB Drivers for Windows 98/98SE/ME/2000 If your PC has a USB interface, follow these steps to install the provided USB drivers. If your PC does not have a USB interface, you may skip this procedure. 1. Insert the USB Cable Modem Driver Installation disk into the floppy disk A drive of your PC. 2. Wait until the Power and Status indicators on the cable modem illuminate solid green; then, plug the USB cable into the USB port on your PC.
Troubleshooting Frequently Asked Questions Q. What if I don’t subscribe to cable TV? A. If cable TV is available in your area, data service may be made available with or without subscribing to cable TV service. Contact your local cable service provider for complete information on cable services, including high-speed Internet access. Q. How do I arrange for installation? 16 Q. Once my cable modem is connected, how do I access the Internet? A.
ENGLISH Troubleshooting , continued Common Troubleshooting Issues The modem does not register an Ethernet connection. Even new computers do not always have Ethernet capabilities. Be sure to verify that your computer has a 10BaseT Ethernet card and that the Ethernet driver software is properly installed. If you purchase and install an Ethernet card, follow the installation instructions very carefully. Note: If you have a 100BaseT card installed on your PC, make certain that it also supports 10BaseT.
Tips for Improved Performance Check and Correct If your cable modem does not perform as expected, the following tips may help. If you need further assistance, contact your cable service provider. • Verify that the plug to your cable modem AC adapter is properly inserted into an electrical outlet. • Verify that your cable modem AC adapter is not plugged into an electrical outlet that is controlled by a wall switch.
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