Cisco VoIP-Kabelmodem Modell DPC3212 und EPC3212 Benutzerhandbuch Inhalt WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE ................................................................... 2 Einführung................................................................................................................... 9 Paketinhalt ................................................................................................................. 11 Beschreibung der Vorderseite ...................
WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE Hinweise für Techniker Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.
WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE 1) Lesen Sie diese Anweisungen. 2) Bewahren Sie diese Anweisungen auf. 3) Beachten Sie alle Warnhinweise. 4) Befolgen Sie alle Anweisungen. 5) Verwenden Sie das Gerät nicht in der Nähe von Wasser. 6) Reinigen Sie das Gerät nur mit einem trockenen Tuch. 7) Sorgen Sie dafür, dass die Lüftungsöffnungen nicht blockiert werden. Installieren Sie das Gerät gemäß den Anweisungen des Herstellers.
WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE Erdung des Produkts WARNUNG: Vermeiden Sie Stromschläge und Brandgefahr! Wenn dieses Produkt an ein Koaxialkabel angeschlossen wird, muss das Kabelsystem unbedingt geerdet sein. Die Erdung bietet einen gewissen Schutz gegen Spannungsspitzen und statische Aufladung. Schützen des Produkts vor Blitzschlag Trennen Sie nicht nur das Stromkabel von der Steckdose, sondern auch die Signaleingänge.
WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE WARNUNG: Vermeiden Sie Stromschläge und Brandgefahr! Führen Sie auf keinen Fall Fremdkörper in die Öffnungen des Produkts ein. Diese können einen Kurzschluss zur Folge haben, der wiederum zu einem Stromschlag oder Brand führt. Warnhinweise für die Wartung WARNUNG: Vermeiden Sie Stromschläge! Öffnen Sie auf keinen Fall die Produktabdeckung. Beim Öffnen oder Abnehmen der Abdeckung besteht Verletzungsgefahr durch Hochspannung.
FCC-Kompatibilitätserklärung FCC-Kompatibilitätserklärung FCC-Kompatibilitätserklärung (USA) Dieses Gerät wurde getestet und erfüllt die Grenzwerte für ein digitales Gerät der Klasse B entsprechend Abschnitt 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor solchen Störungen in Wohngebieten gewährleisten.
CE-Konformität CE-Konformität Konformitätserklärung in Bezug auf die EU-Richtlinie 1999/5/EC (R&TTE-Richtlinie) Diese Erklärung gilt ausschließlich für Konfigurationen (Kombinationen aus Software, Firmware und Hardware), die von Cisco Systems für den Gebrauch in der EU unterstützt oder bereitgestellt werden. Die Verwendung von nicht von Cisco Systems unterstützter Software oder Firmware kann dazu führen, dass das Gerät die gesetzlichen Vorgaben nicht mehr erfüllt.
CE-Konformität Hinweis: Die vollständige Konformitätserklärung zu diesem Produkt finden Sie im Abschnitt zur Konformitätserklärung und zu den gesetzlichen Vorgaben im entsprechenden Hardwareinstallationshandbuch, das Sie bei Cisco.com herunterladen können.
Einführung Einführung Sie haben sich für Hochgeschwindigkeitsinternet- und hochwertige digitale Telefondienste entschieden. Nun kann das Abenteuer beginnen! Ihr neues DPC3212oder EPC3212-VoIP-Kabelmodem (Voice-over-Internet Protocol) erfüllt die Industriestandards für Hochgeschwindigkeitsdatenkonnektivität und einen zuverlässigen digitalen Telefondienst. Mit diesem Kabelmodem betreten Sie eine Welt unvergleichlicher Interneterlebnisse.
Einführung Plug-&-Play-Funktionalität zur einfachen Einrichtung und Installation Jugendschutzeinstellungen und fortgeschrittene Firewall-Technologie Ansprechendes, kompaktes Design für die Positionierung auf einer ebenen Fläche oder die Wandmontage Automatische Softwareupdates durch Kabelanbieter möglich 10 Teilenummer 4036185 Rev B
Paketinhalt Paketinhalt Prüfen Sie den Inhalt (Gerät und Zubehör) des Modempakets, um sicherzustellen, dass alle Komponenten vorhanden und unbeschädigt sind. Das Paket enthält folgende Komponenten: 1 DPC3212- oder EPC3212-VoIPKabelmodem 1 Ethernet-Kabel (nicht bei allen Produkten) 1 Netzteil mit Netzkabel 1 USB-Kabel (nicht bei allen Produkten) 1 CD-ROM mit dem Benutzerhandbuch und den USBTreibern Sollte eine dieser Komponenten fehlen oder beschädigt sein, wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter.
Beschreibung der Vorderseite Beschreibung der Vorderseite Auf der Vorderseite Ihres Kabelmodems befinden sich eine Reihe von Status-LEDs, anhand derer Sie den Betriebsstatus des Modems ablesen können. Weitere Informationen zu den Status-LEDs auf der Vorderseite finden Sie unter Funktionen der Status-LEDs auf der Vorderseite (auf Seite 36). 1 POWER – Diese LED leuchtet permanent. Daran erkennen Sie, dass das Kabelmodem mit Strom versorgt wird.
Beschreibung der Rückseite Beschreibung der Rückseite Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Rückseite der Modemmodelle DPC3212 und EPC3212, die im Anschluss beschrieben werden. Wichtig: Schließen Sie den Computer auf keinen Fall gleichzeitig an den ETHERNET- und USB-Port an, denn dadurch wird die Funktionsweise des Modems beeinträchtigt. 1 POWER – An diesem Anschluss wird das zum Lieferumfang des Kabelmodems gehörende Netzkabel angeschlossen.
Systemanforderungen für Internetdienste Systemanforderungen für Internetdienste Um sicherzustellen, dass das Kabelmodem einen Hochleistungsinternetdienst ermöglicht, müssen Sie prüfen, ob alle Internetgeräte in Ihrem System die folgenden Mindestanforderungen für Hardware und Software erfüllen. Hinweis: Sie benötigen außerdem einen aktiven Kabeleingang und eine Internetverbindung.
Abonnieren eines Hochgeschwindigkeitsinternet- und Telefondienstes Abonnieren eines Hochgeschwindigkeitsinternet- und Telefondienstes Das Kabelmodem kann nur mit einem Hochgeschwindigkeitsinternetdienst verwendet werden. Nutzen Sie noch keinen Hochgeschwindigkeitsinternetzugang, müssen Sie ein entsprechendes Konto bei einem Kabelanbieter einrichten. Wählen Sie eine der in diesem Abschnitt beschriebenen Optionen aus. Ich habe kein Konto für Hochgeschwindigkeitsinternetzugang.
Abonnieren eines Hochgeschwindigkeitsinternet- und Telefondienstes Ich möchte das Kabelmodem zum Telefonieren verwenden. Hierzu müssen Sie ein Telefonkonto mit einem Dienstanbieter einrichten. Möglicherweise können Sie Ihre derzeitige Telefonnummer beibehalten. Andernfalls teilt Ihnen der Dienstanbieter für jede aktuelle oder zusätzliche aktive Telefonleitung eine neue Telefonnummer zu. Informieren Sie sich hierüber bei der Telefongesellschaft.
Optimale Positionierung des Kabelmodems Optimale Positionierung des Kabelmodems Das Kabelmodem sollte idealerweise an einem Ort aufgestellt werden, in dessen Nähe sich Steckdosen und die anderen zu verwendenden Geräte befinden. Bedenken Sie das Layout Ihres Heims oder Büros, und ziehen Sie den Kabelanbieter bei der Entscheidung über den besten Aufstellungsort für das Kabelmodem hinzu. Lesen Sie dieses Handbuch aufmerksam durch, bevor Sie einen Ort zum Aufstellen des Modems wählen.
Wandmontage des Modems (optional) Wandmontage des Modems (optional) Sie können das Kabelmodem mit zwei Halteklammern, zwei Schrauben und den Montageschlitzen am Gerät an einer Wand montieren. Das Modem kann horizontal angebracht werden. Vorbereitungen Wählen Sie zunächst eine passende Position für die Wandmontage aus. Das Modem kann an Beton- oder Holzwänden sowie Trockenmauern montiert werden. Der Montageort sollte von allen Seiten frei zugänglich sein.
Wandmontage des Modems (optional) Bringen Sie das Modem wie in der Abbildung veranschaulicht an der Wand an.
Wandmontage des Modems (optional) Position und Abmessungen der Wandmontageschlitze Im Folgenden sind die Position und Abmessungen der auf der Modemunterseite befindlichen Wandmontageschlitze abgebildet. Nutzen Sie die Abbildung auf dieser Seite zum Anbringen des Modems an der Wand.
Anforderungen für Telefondienste Anforderungen für Telefondienste In diesem Kapitel werden die Hardware- und Softwareanforderungen beschrieben, die erfüllt sein müssen, um das Kabelmodem zum Telefonieren zu verwenden. Anzahl der Telefoniegeräte Jeder der RJ-11-Telefonanschlüsse am Kabelmodem bietet Telefondienste für mehrere Telefone, Faxgeräte und Analogmodems.
Anforderungen für Telefondienste Wichtig: Der Anschluss an fest installierte Heim-Telefonnetze muss von Fachpersonal durchgeführt werden.
Anschließen des Kabelmodems für Internet- und Telefondienste Anschließen des Kabelmodems für Internet- und Telefondienste Sie können das Kabelmodem sowohl für Telefondienste als auch Internetzugriff nutzen und die Internetverbindung für andere Internetgeräte im Heim oder Büro freigeben. Das Freigeben einer Verbindung für zahlreiche Geräte wird als Vernetzung bezeichnet. Anschließen und Installieren von Internetgeräten Sie können zum Installieren solcher Geräte möglicherweise Fachpersonal hinzuziehen.
Anschließen des Kabelmodems für Internet- und Telefondienste Anschließen des Kabelmodems für Hochgeschwindigkeitsdaten- und Telefondienste Mit den folgenden Installationsschritten wird die ordnungsgemäße Einrichtung und Konfiguration des Kabelmodems gewährleistet. 1 Wählen Sie einen geeigneten, sicheren Ort für die Installation des Kabelmodems (z. B.
Anschließen des Kabelmodems für Internet- und Telefondienste 4 Verbinden Sie den Computer anhand einer der folgenden Methoden mit dem Kabelmodem. Ethernet-Verbindung: Schließen Sie ein Ende des gelben Ethernet-Kabels an den Ethernet-Port des Computers und das andere Ende an den gelben ETHERNET-Port auf der Modemrückseite an. Hinweis: Wenn Sie mehr Ethernet-Geräte anschließen möchten als Ports am Modem verfügbar sind, müssen Sie einen oder mehrere externe EthernetSwitches mit mehreren Ports verwenden.
Anschließen des Kabelmodems für Internet- und Telefondienste 7 Schließen Sie den Computer und andere Geräte im Heimnetzwerk an das Stromnetz an, und schalten Sie sie ein. Die LINK-LED auf dem Kabelmodem, die den verbundenen Geräten entspricht, sollte nun permanent leuchten oder blinken. 8 Sobald das Kabelmodem eine Online-Verbindung hergestellt hat, können die meisten Internetgeräte sofort auf das Internet zugreifen.
Installieren von USB-Treibern Installieren von USB-Treibern Das IP-Kabelmodem bietet eine Reihe von Netzwerkschnittstellen, über die Sie Unterhaltungsgeräte mit dem Heimnetzwerk verbinden können. Computer mit Microsoft Windows können beispielsweise über die USB 1.1-Technologie vernetzt werden. Wichtig: Aufgrund der Geschwindigkeitsbeschränkungen dieser Technologie ist USB 1.1 nicht die optimale Wahl für Hochgeschwindigkeitsnetzwerke. Der USB 1.
Installieren von USB-Treibern 10 Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten zu schließen. Die USB-Treiber sind damit auf dem Computer installiert und die USB-Geräte einsatzbereit. 11 Versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie nicht auf das Internet zugreifen können, schlagen Sie unter Probleme? (auf Seite 34) nach. Wenn Sie immer noch nicht auf das Internet zugreifen können, wenden Sie sich an den Dienstanbieter.
Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen F.: Kann ich auch dann mit dem Kabelmodem telefonieren, wenn ich nicht den Telefondienst des Kabelanbieters in Anspruch nehme? A.: Nein. Der Telefondienst wird für jeden Telefonanschluss am Kabelmodem von der Telefongesellschaft bereitgestellt. Wenden Sie sich an die Telefongesellschaft, um über das Kabelmodem telefonieren zu können. F.: Wie kann ich die Kabeltelefonie installieren lassen? A.
Häufig gestellte Fragen F.: Habe ich bei der Verwendung des Kabelmodems automatisch Zugriff zu Hochgeschwindigkeitsinternetdiensten? A.: Ihr Kabelmodem kann einen Telefondienst, einen Hochgeschwindigkeitsinternetdienst oder beide Dienste bieten. Der Internetdienst wird vom Kabelanbieter aktiviert. Wenn Sie derzeit noch keinen Internetdienst nutzen, wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Kabelanbieter. F.: Wie viele Telefone kann ich anschließen? A.
Häufig gestellte Fragen Erneuern der IP-Adresse auf Macintosh-Systemen 1 Schließen Sie alle ausgeführten Programme. 2 Öffnen Sie den Ordner Einstellungen. 3 Ziehen Sie die Datei tcp/ip preferences in den Papierkorb. 4 Schließen Sie alle geöffneten Fenster, und leeren Sie den Papierkorb. 5 Starten Sie den Computer neu. 6 Halten Sie während des Computerneustarts gleichzeitig die Befehlstaste (Apple), die Wahltaste sowie die Tasten P und R auf der Tastatur gedrückt.
Häufig gestellte Fragen Konfigurieren von TCP/IP unter Windows XP 1 Klicken Sie auf Start, und wählen Sie je nach Konfiguration des Startmenüs eine der folgenden Optionen aus: Wenn Sie das Standardstartmenü von Windows XP verwenden, wählen Sie zunächst Verbinden mit und danach Alle Verbindungen anzeigen aus, und fahren Sie mit Schritt 2 fort. Wenn Sie die klassische Version des Startmenüs von Windows XP verwenden, wählen Sie Einstellungen und dann Netzwerkverbindungen aus.
Häufig gestellte Fragen 5 Wählen Sie im Dialogfeld „Eigenschaften von Internetprotokoll (TCP/IP)“ die Optionen IP-Adresse automatisch beziehen und DNS-Serveradresse automatisch beziehen aus, und klicken Sie auf OK. 6 Klicken Sie im Fenster „Lokales Netzwerk“ auf Ja, um den Computer neu zu starten. Der Computer wird neu gestartet. Das Internetprotokoll TCP/IP ist jetzt auf dem Computer konfiguriert, und die Ethernet-Geräte sind einsatzbereit. 7 Versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Probleme? Probleme? Gängige Probleme Welche Bedeutung haben die diversen Status-LEDs auf der Modemvorderseite? Ausführliche Informationen zu den Status-LEDs auf der Vorderseite finden Sie unter Funktionen der Status-LEDs auf der Vorderseite (auf Seite 36). Das Modem registriert keine Ethernet-Verbindung. Prüfen Sie, ob im Computer eine Ethernet-Karte mitsamt der zugehörigen Treibersoftware installiert ist. Befolgen Sie beim Installieren einer Ethernet-Karte die Anweisungen genau.
Tipps für eine bessere Leistung Tipps für eine bessere Leistung Probleme und Lösungen Wenn das Kabelmodem nicht die erwartete Leistung erbringt, könnten die folgenden Tipps nützlich sein. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter. Prüfen Sie, ob der Stecker des Kabelmodem-Netzkabels richtig in die Steckdose eingesteckt wurde. Prüfen Sie, ob das Netzkabel des Kabelmodems in eine Steckdose gesteckt wurde, die ein- und ausgeschaltet werden kann.
Funktionen der Status-LEDs auf der Vorderseite Funktionen der Status-LEDs auf der Vorderseite Erstmaliges Einschalten, Kalibrierung und Registrierung (bei Netzanschluss) Aus der folgenden Tabelle können Sie die Reihenfolge der Schritte mitsamt den zugehörigen Status-LEDs auf der Modemvorderseite beim Einschalten, Kalibrieren und Registrieren des Modems in einem Netzwerk entnehmen.
Funktionen der Status-LEDs auf der Vorderseite Normalbetrieb (bei Netzanschluss) Aus der folgenden Tabelle können Sie den Status der Status-LEDs auf der Vorderseite des Kabelmodems beim Normalbetrieb entnehmen, nachdem es an das Stromnetz angeschlossen wird.
Hinweise Hinweise Marken Cisco, Cisco Systems, das Cisco Logo und das Cisco Systems Logo sind Marken bzw. eingetragene Marken von Cisco Systems, Inc. und/oder Partnerunternehmen in den Vereinigten Staaten und bestimmten anderen Ländern. DOCSIS ist eine eingetragene Marke von Cable Television Laboratories, Inc. EuroDOCSIS, EuroPacketCable und PacketCable sind Marken von Cable Television Laboratories, Inc. Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Cisco Systems, Inc. 5030 Sugarloaf Parkway, Box 465447 Lawrenceville, GA 30042 +1 678 277-1120 1 800 722-2009 www.cisco.com Das vorliegende Dokument enthält diverse Marken von Cisco Systems, Inc. Eine Liste dieser finden Sie im Abschnitt „Hinweise“ im vorliegenden Handbuch. Die Verfügbarkeit von Produkten und Diensten kann sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. © 2010-2011 Cisco Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
