Cisco ModelGebruikershandleiding voor Cisco's VoIP-kabelmodem, model DPC3212 en EPC3212 In dit document BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES.......................................................................... 2 Inleiding ................................................................................................................................................ 11 Wat zit er in de doos? .................................................................................
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES Kennisgeving voor installateurs De onderhoudsinstructies in deze kennisgeving zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door gekwalificeerd servicepersoneel. Voer geen andere vormen van onderhoud uit dan wat in de bedieningsinstructies is beschreven tenzij u hiervoor gekwalificeerd bent, teneinde het gevaar van een elektrische schok tot een minimum te beperken.
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES 1) Lees deze instructies. 2) Bewaar deze instructies. 3) Volg alle waarschuwingen. 4) Volg alle instructies. 5) Gebruik dit apparaat niet in de nabijheid van water. 6) Reinig het alleen met een droge doek. 7) Blokkeer geen ventilatieopeningen. Installeer het apparaat volgens de instructies van de fabrikant.
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES Bescherm het product tegen blikseminslag Haal niet alleen de stekker van het netsnoer uit het stopcontact, maar koppel ook de kabels van de signaalingangen los. Controleer de voedingsbron met behulp met het aan/uit-lampje Als het aan/uit-lampje niet brandt, is het nog steeds mogelijk dat de apparatuur is aangesloten op de voedingsbron. Het lampje gaat mogelijk uit als het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeacht of het nog steeds is verbonden met een wisselstroombron.
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES Controleer de productveiligheid Na voltooiing van alle service- of reparatiewerkzaamheden aan dit product moet de servicetechnicus veiligheidscontroles uitvoeren om te bepalen of dit product in goede bedrijfstoestand verkeert. Bescherm het product wanneer u het verplaatst Koppel altijd de voedingsbron los als u het apparaat verplaatst of kabels aansluit of loskoppelt.
FCC-conformiteit FCC-conformiteit FCC-conformiteit Verenigde Staten Dit apparaat is getest en voldoet aan de limieten voor een digitaal apparaat van Klasse B, conform deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn opgesteld om een redelijke bescherming te bieden tegen dergelijke interferentie bij installatie in een woonomgeving. Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen.
CE-conformiteit CE-conformiteit Verklaring van conformiteit met betrekking tot EU-richtlijn 1999/5/EC (R&TTE-richtlijn) Deze verklaring is uitsluitend geldig voor configuraties (combinaties van software, firmware en hardware) die worden ondersteund of geleverd door Cisco Systems voor gebruik binnen de EU. Het gebruik van software of firmware die niet wordt ondersteund of die niet is geleverd door Cisco Systems kan ertoe leiden dat de apparatuur niet langer voldoet aan de wettelijke vereisten.
CE-conformiteit Opmerking: De volledige conformiteitsverklaring voor dit product is te vinden in het gedeelte Conformiteitsverklaringen en Wettelijke informatie van de hardware-installatiegids van het bijbehorende product, die beschikbaar is op Cisco.com.
Inleiding Inleiding Welkom in de spectaculaire wereld van snel internet en kwalitatief hoogwaardige digitale telefoonservice. Uw nieuwe DPC3212 of EPC3212 VoIP-kabelmodem (Voiceover-Internet Protocol) is een modem die voldoet aan de industrienormen voor snelle gegevensverbindingen en betrouwbare digitale telefonieservice. Met deze kabelmodem beleeft u nog meer plezier aan internet, kunt u thuis en op kantoor beter communiceren, en wordt uw persoonlijke productiviteit nog verder verbeterd.
Inleiding Voorzien van Plug and Play-bediening voor eenvoudige installatie en configuratie Biedt ouderlijk toezicht en geavanceerde firewall-technologie Heeft een aantrekkelijk compact ontwerp voor plaatsing op een tafel of montage aan een wand Maakt automatische software-upgrades door uw serviceprovider mogelijk 12 Onderdeelnummer 4041457 Rev A
Wat zit er in de doos? Wat zit er in de doos? Wanneer u uw kabelmodem ontvangt, moet u de apparatuur en accessoires controleren om na te gaan of elk item in de doos zit en onbeschadigd is.
Omschrijving voorpaneel Omschrijving voorpaneel Het voorpaneel van uw kabelmodem bevat status-LED's die aangeven hoe goed uw kabelmodem werkt en wat de status ervan is. Zie Functies van status-LED's op voorpaneel (op pagina 37) voor meer informatie over de functies van de statusindicatie-LED's op het voorpaneel. 1 POWER – Brandt continu om aan te geven dat de kabelmodem wisselstroom gebruikt 2 DS (Downstream) – Geeft continu de status aan van de verbinding voor de ontvangst van gegevens.
Omschrijving achterpaneel Omschrijving achterpaneel De volgende illustratie laat de beschrijving en functie zien van de onderdelen op het achterpaneel van de DPC3212 en EPC3212. Belangrijk: sluit uw pc niet tegelijkertijd aan op de ETHERNET- en de USB-poort. Uw modem werkt niet correct als de pc tegelijkertijd op zowel de ETHERNET- als de USB-poort is aangesloten.
Wat zijn de systeemvereisten voor internetservices? Wat zijn de systeemvereisten voor internetservices? Teneinde te waarborgen dat uw kabelmodem efficiënt werkt bij het leveren van snel internet, controleert u of alle internetapparaten op uw systeem voldoen aan de volgende minimale hardware- en softwarevereisten of deze overtreffen. Opmerking: U hebt tevens een actieve kabelinvoerlijn en een internetverbinding nodig.
Hoe kan ik me abonneren op supersnelle internet- en telefonieservices? Hoe kan ik me abonneren op supersnelle internet- en telefonieservices? Voordat u uw kabelmodem kunt gaan gebruiken, moet u zorgen voor een account voor snelle internettoegang. Als u geen account voor snelle internettoegang hebt, moet u een account openen bij uw lokale serviceprovider. Kies een van de opties in deze sectie.
Hoe kan ik me abonneren op supersnelle internet- en telefonieservices? Ik wil de kabelmodem gebruiken voor telefonieservice U moet ook een telefoonaccount opzetten bij uw lokale serviceprovider als u uw kabelmodem wilt gebruiken voor telefonieservice. Als u contact opneemt met uw serviceprovider, kunt u mogelijk uw bestaande telefoonnummers meenemen. Het is echter ook mogelijk dat uw kabeltelefonieserviceprovider een nieuw telefoonnummer toewijst voor elke actuele of extra actieve telefoonlijn.
Wat is de beste locatie voor mijn kabelmodem? Wat is de beste locatie voor mijn kabelmodem? De ideale locatie voor uw kabelmodem is een plaats waar stopcontacten en andere apparaten beschikbaar zijn. Denk na over de indeling van uw huis of kantoor en bespreek met uw serviceprovider wat de meest geschikte locatie voor uw kabelmodem is. Lees deze gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u beslist waar u uw kabelmodem wilt opstellen.
Hoe monteer ik de modem aan de wand? (Optioneel) Hoe monteer ik de modem aan de wand? (Optioneel) U kunt de kabelmodem aan een wand monteren met behulp van twee wandverankeringen, twee schroeven en de montagesleuven op het apparaat. De modem kan horizontaal worden gemonteerd. Voordat u begint Kies, voordat u begint, een geschikte locatie voor de montage. De wand kan van beton, hout of gips zijn.
Hoe monteer ik de modem aan de wand? (Optioneel) Monteer de modem zoals in de volgende illustratie wordt getoond.
Hoe monteer ik de modem aan de wand? (Optioneel) Locatie en afmetingen van de sleuven voor wandmontage De volgende illustratie laat de locatie en afmetingen van de sleuven voor wandmontage aan de onderkant van de modem zien. Gebruik de informatie op deze pagina als richtlijn bij het aan de wand monteren van uw modem.
Wat zijn de vereisten voor telefonieservices? Wat zijn de vereisten voor telefonieservices? Deze sectie bevat de hardware- en softwarevereisten voor het gebruik van uw kabelmodem voor telefonieservice. Aantal telefoonapparaten Elke RJ-11-telefoonconnector op de kabelmodem kan telefonieservice leveren aan meerdere telefoons, faxapparaten en analoge modems.
Hoe sluit ik de kabelmodem voor internet- en telefonieservices aan? Hoe sluit ik de kabelmodem voor internet- en telefonieservices aan? U kunt de kabelmodem gebruiken om zowel telefonieservice te leveren als internettoegang te bieden, en u kunt die internetverbinding delen met andere internetapparaten thuis of op kantoor. Het delen van één verbinding door vele apparaten wordt netwerkgebruik genoemd. Internetapparaten aansluiten en installeren Wellicht is professionele installatie mogelijk.
Hoe sluit ik de kabelmodem voor internet- en telefonieservices aan? De kabelmodem aansluiten voor snelle gegevens- en telefonieservice De volgende installatieprocedure waarborgt een correcte instelling en configuratie voor de kabelmodem. 1 Kies een passende en veilige locatie om de kabelmodem te installeren (dicht bij een voedingsbron, een actieve kabelverbinding, uw pc - als u gebruikmaakt van snel internet, en uw telefoonlijnen - als u met VoIP werkt).
Hoe sluit ik de kabelmodem voor internet- en telefonieservices aan? 4 Sluit uw pc met een van de volgende methoden aan op de kabelmodem. Ethernet-verbinding: zoek de gele Ethernet-kabel op, sluit het ene uiteinde van de Ethernet-kabel aan op de Ethernet-poort op uw pc en sluit het andere uiteinde aan op de gele poort ETHERNET aan de achterkant van de kabelmodem.
Hoe sluit ik de kabelmodem voor internet- en telefonieservices aan? 7 Sluit uw pc en andere apparaten in uw thuisnetwerk aan en schakel deze vervolgens in. De LED LINK op de kabelmodem voor de aangesloten apparaten zou moeten branden of knipperen. 8 Wanneer de kabelmodem online is, hebben de meeste internetapparaten direct internettoegang. Opmerking: Als uw pc geen internettoegang heeft, raadpleegt u Veelgestelde vragen (op pagina 30) voor informatie over hoe u uw pc kunt configureren voor TCP/IP.
USB-stuurprogramma's installeren USB-stuurprogramma's installeren Uw IP-kabelmodem is voorzien van meerdere netwerkinterfaces waarmee u elektronische apparaten kunt aansluiten op uw thuisnetwerk. USB 1.1 is een van de technologieën waarmee pc's waarop Microsoft Windows is geïnstalleerd, verbinding kunnen maken het met thuisnetwerk. Belangrijk: wegens de inherente snelheidsbeperkingen van de technologie, is USB 1.1 geen optimale interface voor snelle netwerken. De USB 1.
USB-stuurprogramma's installeren 10 Klik op Voltooien om de wizard Nieuwe hardware gevonden te sluiten. De USB-stuurprogramma's worden op de pc geïnstalleerd en uw USB-apparaten zijn gereed voor gebruik. 11 Probeer om toegang te krijgen tot internet. Als u geen toegang tot internet kunt krijgen, gaat u naar Problemen? (op pagina 35). Als u nog steeds geen toegang kunt krijgen tot internet, neemt u contact op met uw serviceprovider voor verdere assistentie.
Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen V. Kan ik de kabelmodem ook gebruiken om telefoongesprekken te ontvangen of tot stand te brengen als ik me niet abonneer op de telefonieservice van mijn kabelexploitant? A. Nee. De telefonieservice wordt voor elke telefoonpoort op de kabelmodem mogelijk gemaakt door de serviceprovider voor kabeltelefonie. Neem contact op met uw serviceprovider voor kabeltelefonie als u de telefonieservice via de kabelmodem wilt gebruiken. V.
Veelgestelde vragen V. Ontvang ik automatisch snel internet bij de kabelmodem? A. Uw kabelmodem kan worden gebruikt om telefonieservices, snel internet of beide te bieden. Uw kabelserviceprovider zorgt voor uw internetservice. Neem contact op met uw kabelserviceprovider voor meer informatie als u momenteel niet geabonneerd bent op een internetservice. V. Hoeveel telefoons kan ik aansluiten? A.
Veelgestelde vragen Het IP-adres vernieuwen op Macintosh-systemen 1 Sluit alle geopende programma's. 2 Open de map Voorkeuren. 3 Sleep het bestand tcp/ip preferences naar de Prullenmand. 4 Sluit alle geopende vensters en maak de Prullenmand leeg. 5 Start uw computer opnieuw op. 6 Druk, terwijl de computer wordt opgestart, gelijktijdig op de toetsen Command (Apple), Option, P, en R op uw toetsenbord en houd deze ingedrukt.
Veelgestelde vragen TCIP/IP configureren op Windows XP-systemen 1 Klik op Start en kies een van de volgende opties (afhankelijk van de instelling van uw menu Start): Als u het standaard menu Start van Windows XP gebruikt, selecteert u Verbinding maken met, kiest u Alle verbindingen weergeven en gaat u naar stap 2. Als u het klassieke menu Start van Windows XP gebruikt, selecteert u Instellingen en kiest u Netwerkverbindingen.
Veelgestelde vragen 6 Klik op Ja om de computer opnieuw op te starten als het venster Lokaal netwerk wordt geopend. De computer wordt opnieuw opgestart. Het TCP/IP-protocol is nu geconfigureerd op uw pc en uw Ethernet-apparaten zijn gereed voor gebruik. 7 Probeer om toegang te krijgen tot internet. Als u geen toegang tot internet kunt krijgen, gaat u naar Problemen? (op pagina 35).
Problemen? Problemen? Veelvoorkomende problemen oplossen Ik begrijp de status-LED's op het voorpaneeI niet Zie Functies van status-LED's op voorpaneel (op pagina 37) voor nadere details over de werking en functie van de statusindicatie-LED's op het voorpaneel. De modem registreert geen Ethernet-verbinding Controleer of uw computer over een Ethernet-kaart beschikt en dat de Ethernetstuurprogrammasoftware correct is geïnstalleerd.
Tips voor betere prestaties Tips voor betere prestaties Controleer en corrigeer Als uw kabelmodem niet naar verwachting werkt, kunnen de volgende tips mogelijk helpen. Als u verdere assistentie nodig hebt, neemt u contact op met uw serviceprovider. Controleer of de stekker van het netsnoer van uw kabelmodem correct in een stopcontact is gestoken. Controleer of de stekker van uw kabelmodem niet in een stopcontact is gestoken dat via een wandschakelaar wordt bediend.
Functies van status-LED's op voorpaneel Functies van status-LED's op voorpaneel Initiële opstart, kalibratie en registratie (bij gebruik van wisselstroom) In het volgende diagram worden de reeks van stappen en de bijbehorende statusLED's op het voorpaneel van de kabelmodem geïllustreerd tijdens opstarten, kalibratie en registratie op het netwerk als gebruik wordt gemaakt van wisselstroom voor de kabelmodem.
Functies van status-LED's op voorpaneel Normaal bedrijf (bij gebruik van wisselstroom) In het volgende diagram wordt geïllustreerd hoe de status-LED's op het voorpaneel van de kabelmodem eruit zien tijdens normaal bedrijf, bij gebruik van wisselstroom voor de modem.
Kennisgevingen Kennisgevingen Handelsmerken Cisco en het Cisco-logo zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Cisco en/of dochterondernemingen in de VS en andere landen. Een lijst met handelsmerken van Cisco is te vinden op www.cisco.com/go/trademarks. DOCSIS is een gedeponeerd handelsmerk van Cable Television Laboratories, Inc. EuroDOCSIS, EuroPacketCable en PacketCable zijn handelsmerken van Cable Television Laboratories, Inc.
Kennisgevingen 40 Onderdeelnummer 4041457 Rev A
Cisco Systems, Inc. 5030 Sugarloaf Parkway, Box 465447 Lawrenceville, GA 30042, VS +1-678-277-1120 +1-800-722-2009 www.cisco.com Dit document bevat verschillende handelsmerken van Cisco Systems, Inc. Raadpleeg de sectie Kennisgevingen van dit document voor een lijst met de handelsmerken van Cisco Systems, Inc. die in dit document worden gebruikt. Beschikbaarheid van producten en services kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. © 2011 Cisco en/of zijn dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.
