User Manual

파일 공유 기능을 사용하여 Windows 8 8.1(64비트)에서 Word 2013(64비트) 문서를 공유할
없습니다. 대신 응용프로그램 공유 또는 데스크탑 공유 기능을 사용하십시오.
Windows 2000
릴리즈부터 Windows 2000 이상 지원되지 않습니다. Windows 2000 사용자는 여전히 미팅
참여할 있으나, 성능은 제한적일 있습니다.
Mac OS
Mac OS X 10.5 또는 이전 사용자는 이상 WebEx 미팅에 연결할 없습니다.
Mac PowerPC 플랫폼 사용자는 이상 WebEx 미팅에 연결할 없습니다.
WebEx 네트워크 녹화 재생기는 Mac 시스템에서 MP4 형식으로 녹화 변환을 지원하지 않습니
.
Firefox 4.0 이상
WebEx Windows에서 Firefox 32비트 버전만 지원합니다.
Citrix XenDesktop XenApp
가상 데스크탑 환경의 구조적 제한으로 인해 비디오 전송이 원활하게 작동하지 않을 수도 있습
니다. 또한 미팅에서 비디오를 전송할 프레임 속도가 매우 낮을 수도 있습니다. 이로 인해
디오 전송시 최적의 사용자 경험을 제공하지 못할 수도 있습니다.
일부 비디오 파일은 가상 데스크탑 환경에서 공유할 없습니다.
호스트 운영 체제가 Mac OS 경우, 웹캠 마이크(외장 또는 내장) 인식되지 않아 미팅에서
사용하지 못할 있습니다.
Remote Access Access Anywhere 에이전트는 운영 체제가 다시 시작된 기본 Citrix 플랫폼
의해 자동으로 제거되기 때문에 Remote Access Access Anywhere 지원되지 않습니다.
생산 도구 사용자는 Outlook에서 클릭 미팅 또는 예약된 미팅을 시작할 없습니다.
XenApp에서 생산 도구를 공개된 앱으로 사용하면 사용자는 해당 앱을 종료하기 전에 생산 도구
앱에서 로그아웃해야 합니다. 그렇지 않으면 서버에서 세션 ID 자동으로 삭제되지 않습니다.
Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Mac OS X 10.8 Mountain Lion에서 PAC 프록시를 사용하여 미팅 시작 또는 참여시, 해당 미팅 응용프
로그램이 충돌합니다. 이는 Apple 보고된 운영 체제 버그입니다. (Apple 버그 보고서 # 11844696)
해당 문제는 Mac OS X 10.8.2 빌드에서 해결되었습니다.
Internet Explorer 10 11
데스크탑의 Internet Explorer 10 11에서 "향상된 보호 모드" 지원되지 않습니다. 모드는 플러
그인이 필요하지 않은 찾아보기 기능을 제공하기 때문에 해당 WebEx 애드-온은 비활성화되고 ActiveX
Java 다운로드 방법은 사용할 없습니다. 사용자는 여전히 TFS(Temporary Folder Solution)
용하여 미팅에 참여할 있습니다. 또한 사용자는 정상적으로 미팅에 참여하기 위해 향상된 보호
드를 비활성화하도록 선택할 수도 있습니다.
Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30)
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WebEx 시스템 요구 사항 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30)
플랫폼간 알려진 문제 제한 사항 (WBS30)