Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) 초판: 2015년 08월 14일 최종 변경: 2015년 08월 20일 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.
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목차 WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) 1 WebEx Remote Support 릴리즈 노트 (WBS30) 2 Remote Support 새 소식 (WBS30) 2 Remote Support의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 5 WebEx Remote Access 릴리즈 노트 (WBS30) 7 Remote Access 새 소식 (WBS30) 8 Remote Access의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 11 WebEx WebACD 릴리즈 노트 (WBS30) 12 WebACD 새 소식 (WBS30) 12 WebACD 기능 (WBS30) 15 WebACD의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 16 WebEx System Management 릴리즈 노트 (WBS30) 17 System Management 새 소식 (WBS30) 17 System Management 기능 (WBS30) 20 WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) 23 버그 검색
목차 생산 도구 새 소식 (WBS30) 67 WebEx 생산 도구 지원 (WBS30) 69 Windows Outlook XP, 2003 및 Mac OS X 10.
1 장 WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx Support Center는 고객에게 원격 지원을 제공하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구를 제공합니 다. 참 고 Support Center에서는 더 이상 Windows Me 및 NT를 지원하지 않습니다. Support Center에서 사용 할 수 있는 운영 체제 및 브라우저에 대한 자세한 내용은 WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30)를 참조하십시오. Remote Support—고객의 문제를 원격으로 진단하고 파일을 전송하며 문제를 해결합니다. 고객에게 응용프로그램을 사용하거나 컴퓨터를 제어하는 방법을 설명합니다. 고객의 컴퓨터에서 파일을 전 송하여 분석하거나 업데이트 또는 패치를 설치합니다. WebEx Remote Support 릴리즈 노트 (WBS30), 2 페이지를 참조하십시오.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx Remote Support 릴리즈 노트 (WBS30) • WebEx System Management 릴리즈 노트 (WBS30), 17 페이지 WebEx Remote Support 릴리즈 노트 (WBS30) 이 릴리즈 노트는 Remote Support 기능 및 이 버전의 새로운 기능에 대해 설명합니다. Remote Support 새 소식 (WBS30) 다음 목록은 Remote Support의 최신 기능 및 개선 사항을 릴리즈 버전 숫자에 따라 나열하여 표시합 니다. 주요 업데이트가 포함되지 않은 버전의 경우 목록에 나열되지 않습니다. WBS30 공통 ID 통합 이제 WebEx 로그인 프로세스 및 인터페이스는 새롭게 구축된 WebEx 사이트의 공통 ID를 지원합니 다. 새롭게 구축된 해당 WebEx 사이트는 Cisco Spark 및 WebEx의 공통 ID 및 공통 관리를 사용하여 공통 아키텍처에서만 사용할 수 있게 됩니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Support 새 소식 (WBS30) 미팅에 2명의 사용자만 있는 경우, "비디오 보기" 레이아웃 옵션이 표시되지 않으며, 각 참가자는 기 본적으로 다른 상대방의 비디오를 볼 수 있습니다. 비디오에 대해 가장 최근에 사용된 카메라의 자동 탐지를 위한 기능이 향상되었습니다. 도움말 센터 온라인 도움말 및 안내서를 제품 외부에서 확인합니다. 미팅 내의 도움말 링크를 포함하여 WebEx 사 이트에 있는 대부분의 링크는 도움말 센터의 페이지를 참조합니다. 이는 교육, 문서 및 지원 도우미 를 찾을 수 있는 새로운 공간입니다. 영어 이외의 언어로 설정된 사이트에서 도움말 링크는 Cisco.com 에서 관련된 페이지를 안내합니다. 사용자 정의된 간편한 시작 페이지에서 자세한 내용 링크는 모든 언어에 대해 도움말 센터를 안내합 니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Support 새 소식 (WBS30) 자동으로 개인 룸 잠그기 호스트는 미팅이 시작된 후 일정 시간(분)이 경과하면 개인 룸이 자동으로 잠기도록 선택할 수 있습 니다. 개인 룸이 잠겨 있을 때 호스트는 로비 관리 기능을 사용하여 회의실에 입장을 허용할 사용자 를 제어할 수 있습니다. 또한 잠금 해제를 선택하여 회의실을 잠금 해제할 수도 있습니다. 이 기능을 사용하려면 모바일 장치 사용자는 iPad 또는 iPhone의 경우 버전 7.5 이상, Android의 경우 버전 8.0 이 상으로 Cisco WebEx Meetings 응용프로그램을 업그레이드해야 합니다. 개인 룸에 대한 이메일 통지 호스트가 회의실에 있지 않은 동안 사용자가 개인 룸에 입장하면 이메일 통지를 수신할 수 있습니다. 호스트는 개인 룸 기본 설정에서 통지 설정을 변경할 수 있습니다. 협업 미팅 룸 (CMR) 클라우드 향상점 • 비디오 시스템 콜백 기능 (베타).
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Support의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • "Orphan" 미팅은 아직 지원되지 않습니다. 예를 들어, Outlook 전용 미팅 시리즈의 한 미팅에 WebEx 미팅 및 TelePresence 룸을 추가할 수 없습니다. 한 미팅에 대해 해당 기능을 사용할 수 있 도록 하려면 전체 미팅 시리즈에 WebEx 및 TelePresence 미팅을 추가해야 합니다. 제한 사항에 대한 자세한 정보는 협업 미팅 룸(CMR)의 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오. VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 향상된 지원 VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 지원을 개선했습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Support의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) ◦ 애니메이션 및 전환 ◦ 연계된 비디오 또는 오디오 파일 ◦ 전용 목록에서 PowerPoint 노트 ◦ UCF 툴킷 • 정보 탭을 사용자 정의한 경우, 일부 지정 요소는 지원되지 않을 수도 있습니다. WebEx 미팅에 서 올바르게 표시되는지 확인하기 위해 유효성 검사를 실행할 것을 권장합니다. • 간혹 다음 문제가 발생하기도 합니다. ◦ 슬라이드에서 텍스트 및 배경 색상이 실제 색상과 약간 다를 수도 있습니다. ◦ 슬라이드에서 일부 그래픽 요소가 유실될 수도 있습니다. ◦ 슬라이드에서 글꼴이 흐릿하게 나타나거나 원래 글꼴과 다를 수도 있습니다. ◦ 도형의 크기가 원본 크기와 다를 수도 있습니다. • 편집 모드에서 PowerPoint 프리젠테이션의 객체가 올바르게 표시되지 않는 경우, 이는 슬라이드 쇼 화면에서 자동으로 제거됩니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx Remote Access 릴리즈 노트 (WBS30) 고객 컴퓨터에 로그인되어 있는 동안 중단됨 고객 컴퓨터에 다른 사용자로 로그인했는데 Remote Support 브라우저가 중단되는 경우, 고객 컴퓨터 에서 로그인된 상태로 남아 있게 됩니다. 이 경우 고객에게 로그오프한 다음 다시 로그인하도록 요청 하십시오. 녹화 세션 중 응용프로그램 표시 Remote Support 세션을 녹화 중이며 고객에게 응용프로그램이 나타나도록 한 경우, 컴퓨터에 열려 있 는 다른 모든 웹 브라우저 창이 고객에게 표시됩니다. 파일 전송 중 디스크 공간 파일 전송 중 받는 쪽에서 디스크 공간이 부족할 경우 세션이 종료됩니다. 데스크탑 공유 중 파일 전송 창 이동 데스크탑 공유 중 파일 전송을 시작하는 경우 전송 창을 이동할 수 없습니다. 시스템 정보 비활성화 사이트 관리자가 사용자 정의 세션 유형으로 시스템 정보 기능을 비활성화할 수 없습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Access 새 소식 (WBS30) Remote Access 새 소식 (WBS30) 다음 목록은 Remote Access의 최신 기능 및 개선 사항을 릴리즈 버전 숫자에 따라 나열하여 표시합니 다. 주요 업데이트가 포함되지 않은 버전의 경우 목록에 나열되지 않습니다. WBS30 공통 ID 통합 이제 WebEx 로그인 프로세스 및 인터페이스는 새롭게 구축된 WebEx 사이트의 공통 ID를 지원합니 다. 새롭게 구축된 해당 WebEx 사이트는 Cisco Spark 및 WebEx의 공통 ID 및 공통 관리를 사용하여 공통 아키텍처에서만 사용할 수 있게 됩니다. 이제 내 WebEx에 나타나는 WebEx 프로파일 페이지는 공통 WebEx 프로파일을 지원합니다. WebEx Spark 통합 미팅이 종료될 때 호스트는 회의실 만들기를 선택하여 자동으로 Cisco Spark 회의실을 만들 수 있습 니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Access 새 소식 (WBS30) 를 찾을 수 있는 새로운 공간입니다. 영어 이외의 언어로 설정된 사이트에서 도움말 링크는 Cisco.com 에서 관련된 페이지를 안내합니다. 사용자 정의된 간편한 시작 페이지에서 자세한 내용 링크는 모든 언어에 대해 도움말 센터를 안내합 니다. 언어 지원 Windows용 Meeting Center, Event Center, Training Center, Support Center에 덴마크어 및 터키어 지원이 추가되었습니다. Mac에서 덴마크어 및 터키어는 Meeting Center에서만 지원됩니다. 개인 룸 페이지 개인 룸 페이지는 호스트와 참석자를 위해 최적화, 간소화되었습니다. 사용자는 빠르게 정보를 찾고 개인 회의실에 참여할 수 있습니다. • 개인 룸 페이지의 참석자 화면에 나타나는 룸에 입장 및 로비에 입장 버튼의 이름이 참여로 변 경되었습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Access 새 소식 (WBS30) 개인 룸에 대한 이메일 통지 호스트가 회의실에 있지 않은 동안 사용자가 개인 룸에 입장하면 이메일 통지를 수신할 수 있습니다. 호스트는 개인 룸 기본 설정에서 통지 설정을 변경할 수 있습니다. 협업 미팅 룸 (CMR) 클라우드 향상점 • 비디오 시스템 콜백 기능 (베타). CMR 클라우드 사용자는 미팅에서 비디오 시스템으로 전화를 수신하여 빠르게 미팅에 참여할 수 있습니다. 이 기능의 장점을 활용하기 위해 사용자는 Meeting Center 응용프로그램에 비디오 주소를 입력하거나 기본 설정에 선호하는 비디오 주소를 정의할 수 있습니다. 기본 설정에 비디오 주소를 정의하면 Meeting Center 응용프로그램은 오디오 및 비 디오 연결 대화 상자에 해당 비디오 주소를 나열합니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) Remote Access의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 지원을 개선했습니다. 이제 VoIP 광대역 오디오는 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드 미팅에서 TelePresence 및 WebEx 간의 개선된 오디오 품질을 위해 TelePresence 시스템과 WebEx 미팅 응용프로그램 사이를 종단간 이동할 수 있습 니다. 시스템 요구 사항 이 릴리즈에서 지원되는 플랫폼, 운영 체제 및 언어에 대해 업데이트가 적용되었습니다. 자세한 정보 는 시스템 요구 사항을 참조하십시오. WebEx 생산 도구 이 릴리즈에서 WebEx 생산 도구가 업데이트되었습니다. 자세한 정보는 WebEx 생산 도구 릴리즈 노 트 (WBS30)를 참조하십시오. WebEx 오디오 이 릴리즈에서 WebEx 오디오가 업데이트되었습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx WebACD 릴리즈 노트 (WBS30) • Microsoft Office 2010의 32비트 버전용 워드 문서 파일 공유는 Windows 8.1에서 지원되지 않습 니다. 대신 응용프로그램 공유 또는 화면 공유를 사용할 것을 권장합니다. WebEx WebACD 릴리즈 노트 (WBS30) 이 릴리즈 노트는 WebACD 받은 편지함, 모니터 기능 및 이 버전의 새로운 기능에 대해 설명합니다. WebACD 새 소식 (WBS30) 다음 목록은 WebACD의 최신 기능 및 개선 사항을 릴리즈 버전 숫자에 따라 나열하여 표시합니다. 주요 업데이트가 포함되지 않은 버전의 경우 목록에 나열되지 않습니다. WBS30 공통 ID 통합 이제 WebEx 로그인 프로세스 및 인터페이스는 새롭게 구축된 WebEx 사이트의 공통 ID를 지원합니 다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebACD 새 소식 (WBS30) 미팅에 2명의 사용자만 있는 경우, "비디오 보기" 레이아웃 옵션이 표시되지 않으며, 각 참가자는 기 본적으로 다른 상대방의 비디오를 볼 수 있습니다. 비디오에 대해 가장 최근에 사용된 카메라의 자동 탐지를 위한 기능이 향상되었습니다. 도움말 센터 온라인 도움말 및 안내서를 제품 외부에서 확인합니다. 미팅 내의 도움말 링크를 포함하여 WebEx 사 이트에 있는 대부분의 링크는 도움말 센터의 페이지를 참조합니다. 이는 교육, 문서 및 지원 도우미 를 찾을 수 있는 새로운 공간입니다. 영어 이외의 언어로 설정된 사이트에서 도움말 링크는 Cisco.com 에서 관련된 페이지를 안내합니다. 사용자 정의된 간편한 시작 페이지에서 자세한 내용 링크는 모든 언어에 대해 도움말 센터를 안내합 니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebACD 새 소식 (WBS30) 자동으로 개인 룸 잠그기 호스트는 미팅이 시작된 후 일정 시간(분)이 경과하면 개인 룸이 자동으로 잠기도록 선택할 수 있습 니다. 개인 룸이 잠겨 있을 때 호스트는 로비 관리 기능을 사용하여 회의실에 입장을 허용할 사용자 를 제어할 수 있습니다. 또한 잠금 해제를 선택하여 회의실을 잠금 해제할 수도 있습니다. 이 기능을 사용하려면 모바일 장치 사용자는 iPad 또는 iPhone의 경우 버전 7.5 이상, Android의 경우 버전 8.0 이 상으로 Cisco WebEx Meetings 응용프로그램을 업그레이드해야 합니다. 개인 룸에 대한 이메일 통지 호스트가 회의실에 있지 않은 동안 사용자가 개인 룸에 입장하면 이메일 통지를 수신할 수 있습니다. 호스트는 개인 룸 기본 설정에서 통지 설정을 변경할 수 있습니다. 협업 미팅 룸 (CMR) 클라우드 향상점 • 비디오 시스템 콜백 기능 (베타).
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebACD 기능 (WBS30) • "Orphan" 미팅은 아직 지원되지 않습니다. 예를 들어, Outlook 전용 미팅 시리즈의 한 미팅에 WebEx 미팅 및 TelePresence 룸을 추가할 수 없습니다. 한 미팅에 대해 해당 기능을 사용할 수 있 도록 하려면 전체 미팅 시리즈에 WebEx 및 TelePresence 미팅을 추가해야 합니다. 제한 사항에 대한 자세한 정보는 협업 미팅 룸(CMR)의 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오. VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 향상된 지원 VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 지원을 개선했습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebACD의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) WebACD에서 창을 깜박이게 하거나, 화면의 맨 앞 페이지에 열도록 설정 또는 고객이 대기열에 참여 할 때 소리를 낼 수 있습니다. 사용자 정의된 대기열 보기 다른 대기열의 통신량을 확인하고 특정 고객 세부사항과 모니터할 대기열을 표시하도록 WebACD 받은 편지함을 설정할 수 있습니다. 자동으로 다음 요청 수락 다음 요청을 자동으로 수락하도록 받은 편지함을 구성할 수 있습니다. WebACD에서 사용자가 사용 가능한 상태인지 확인하고 고객이 대기열 중 하나에서 대기하고 있는 것을 알리는 메시지를 표시합 니다. 따라서 대기열을 확인할 필요가 없으며, 새 세션은 자동으로 시작됩니다. 다른 CSR을 세션으로 초대 다른 에이전트의 도움이 필요하면 대기열에 지정된 모든 에이전트를 초대하거나 세션에 참여시킬 에이전트를 선택할 수 있습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx System Management 릴리즈 노트 (WBS30) • Windows 8 또는 8.1의 원격 컴퓨터에 연결할 때 로컬 화면은 검게 지워질 수 없습니다. • Microsoft Office 2010의 32비트 버전용 워드 문서 파일 공유는 Windows 8.1에서 지원되지 않습 니다. 대신 응용프로그램 공유 또는 화면 공유를 사용할 것을 권장합니다. WebEx System Management 릴리즈 노트 (WBS30) 이 릴리즈 노트는 WebEx System Management 기능 및 이 버전의 새로운 기능에 대해 설명합니다. System Management 새 소식 (WBS30) 다음 목록은 System Management의 최신 기능 및 개선 사항을 릴리즈 버전 숫자에 따라 나열하여 표시 합니다. 주요 업데이트가 포함되지 않은 버전의 경우 목록에 나열되지 않습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) System Management 새 소식 (WBS30) 비디오 스크롤 바는 비디오 화면에서 왼쪽에서 오른쪽으로 스크롤합니다. 미팅에 2명의 사용자만 있는 경우, "비디오 보기" 레이아웃 옵션이 표시되지 않으며, 각 참가자는 기 본적으로 다른 상대방의 비디오를 볼 수 있습니다. 비디오에 대해 가장 최근에 사용된 카메라의 자동 탐지를 위한 기능이 향상되었습니다. 도움말 센터 온라인 도움말 및 안내서를 제품 외부에서 확인합니다. 미팅 내의 도움말 링크를 포함하여 WebEx 사 이트에 있는 대부분의 링크는 도움말 센터의 페이지를 참조합니다. 이는 교육, 문서 및 지원 도우미 를 찾을 수 있는 새로운 공간입니다. 영어 이외의 언어로 설정된 사이트에서 도움말 링크는 Cisco.com 에서 관련된 페이지를 안내합니다. 사용자 정의된 간편한 시작 페이지에서 자세한 내용 링크는 모든 언어에 대해 도움말 센터를 안내합 니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) System Management 새 소식 (WBS30) 기존 사용자의 ID는 변경되지 않으나 새로운 ID는 기본 형식으로 변경됩니다. 이는 호스트 이메일 주 소의 첫 부분입니다. 자동으로 개인 룸 잠그기 호스트는 미팅이 시작된 후 일정 시간(분)이 경과하면 개인 룸이 자동으로 잠기도록 선택할 수 있습 니다. 개인 룸이 잠겨 있을 때 호스트는 로비 관리 기능을 사용하여 회의실에 입장을 허용할 사용자 를 제어할 수 있습니다. 또한 잠금 해제를 선택하여 회의실을 잠금 해제할 수도 있습니다. 이 기능을 사용하려면 모바일 장치 사용자는 iPad 또는 iPhone의 경우 버전 7.5 이상, Android의 경우 버전 8.0 이 상으로 Cisco WebEx Meetings 응용프로그램을 업그레이드해야 합니다. 개인 룸에 대한 이메일 통지 호스트가 회의실에 있지 않은 동안 사용자가 개인 룸에 입장하면 이메일 통지를 수신할 수 있습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) System Management 기능 (WBS30) • 이미 존재하는 예외가 포함된 미팅 시리즈를 편집하는 작업은 예외 처리에 있어 Microsoft Outlook 의 규칙을 따르게 됩니다. • "Orphan" 미팅은 아직 지원되지 않습니다. 예를 들어, Outlook 전용 미팅 시리즈의 한 미팅에 WebEx 미팅 및 TelePresence 룸을 추가할 수 없습니다. 한 미팅에 대해 해당 기능을 사용할 수 있 도록 하려면 전체 미팅 시리즈에 WebEx 및 TelePresence 미팅을 추가해야 합니다. 제한 사항에 대한 자세한 정보는 협업 미팅 룸(CMR)의 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오. VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 향상된 지원 VoIP 광대역 오디오에 대해 CMR 클라우드 및 CMR 하이브리드의 지원을 개선했습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) System Management 기능 (WBS30) 바이러스 보호 모듈을 사용하여 네트워크 자산으로의 바이러스 접근을 차단하고, 기업 바이러스 보 호 프로그램을 관리하는 비용과 복잡성을 최소화합니다. 바이러스 보호 소프트웨어를 이미 가지고 있는 경우에도 WebEx 바이러스 보호를 사용하여 배포할 수 있습니다. 중앙집중식 정책 관리 WebEx 패치 관리의 브라우저 기반 인터페이스를 사용하여 중앙에서 정책을 업데이트할 수 있습니 다. 기존 SUS/WSUS 서버를 쉽게 통합하여 보고 및 관리 기능을 활용합니다. 대량 배포 최적화 System Management 대역폭 정책 및 다운로드 규칙을 사용하여 대량 배포시 대역폭 소모량을 관리합 니다. 최대 동시 다운로드 수를 설정하고 네트워크 사용량이 적은 기간 동안 배포하도록 예약할 수 있습니다.
WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) System Management 기능 (WBS30) Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) 22
2 장 WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) • 버그 검색 도구 사용하기, 23 페이지 • WebEx의 오픈 버그 (WBS30), 24 페이지 • WebEx의 해결된 버그 (WBS30), 26 페이지 버그 검색 도구 사용하기 알려진 문제(버그)는 심각도 수준에 따라 분류되었습니다. 이 릴리즈 노트는 다음 설명을 포함합니 다. 다음: • 고객이 발견한 심각성 1 - 3의 오픈 버그 • 고객이 발견한 심각성 1 - 5의 해결된 버그 • Cisco가 발견한 중요한 해결된 버그 Cisco 버그 검색 도구를 사용하여 나열된 버그에 대한 세부 사항을 확인하고 다른 버그를 검색할 수 있습니다. 시작하기 전에 버그 검색 도구에 액세스하려면 다음 항목이 필요합니다. 다음: • 인터넷 연결 • 웹 브라우저 • Cisco.com 사용자이름 및 비밀번호 단계 1 버그 검색 도구에 액세스하려면 https://tools.cisco.com/bugsearch/search(으)로 이동합니다.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 오픈 버그 (WBS30) 팁 또한 https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/를 입력하여 특정 버그를 탐색할 수도 있습니다. 여기 에서 는 검색하고 있는 버그의 ID입니다. (예: CSCab12345) 다음에 할 작업 버그 검색, 저장된 검색 만들기 및 버그 그룹 만들기에 대한 자세한 정보는 버그 검색 도구 페이지에 서 도움말을 선택하십시오. WebEx의 오픈 버그 (WBS30) 다음 표에 나열된 버그는 이 릴리즈에서 예상치 못한 작동을 설명합니다. 자세한 세부 사항은 버그 검색 도구를 참조하십시오. 표 1: WebEx 버전 WBS30의 오픈 버그 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv23380 3 Event Center Event Center: 대용량 데이터를 추출하려고 할 때 비공개 녹화 보고서의 시간 초과됨.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 오픈 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv48324 3 생산 도구 생산 도구: Windows 8.1 사용자에 대해 비 밀번호 저장 기능이 활성화된 경우에도 해 당 사용자는 여전히 비밀번호를 입력하도 록 안내 받음. CSCuv42317 3 생산 도구 생산 도구: EMC SourceOne로 PT를 사용할 때 Outlook이 중지됨. CSCuv50187 3 모두 다른 CCA 번호를 추가할 때 미팅에서 오 류를 보고함. [63, 22] CSCuv35672 3 생산 도구 Meeting Center: 미팅에서 호스트의 연결이 끊어지면 전체 연결 시간(미팅 종료 시간) 을 올바르게 기록하지 않음. CSCuv12024 2 Meeting Center Meeting Center: 응용프로그램 공유 중 일 부의 경우, 참가자가 잠시 검정색 화면을 보게 됨.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 다음 표에 나열된 버그는 이 릴리즈에서 해결된 문제를 설명합니다. 자세한 세부 사항은 버그 검색 도구를 참조하십시오. • WebEx의 해결된 버그 (WBS30.1) • WebEx의 해결된 버그 (WBS30.0.5) • WebEx의 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30.1) 버그 번호 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv20012 3 Meeting Center 사이트 관리자가 사이트 관리에서 '참석자 이메 일 주소 요구'를 체크하 지 않은 경우에 참석자 가 이메일 주소를 입력 하도록 요청하는 문제를 수정함. CSCuv24243 4 Meeting Center 응용프로그램 다운로드 기능 관련 문제를 수정 함. CSCuv23380 3 Event Center 대용량 데이터를 추출하 려고 할 때 비공개 녹화 보고서의 시간 초과됨.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 버그 번호 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv12937 3 Event Center 대용량 데이터를 추출하 려고 할 때 참석 보고서 의 시간 초과됨. CSCuv60311 3 생산 도구 생산 도구를 사용하여 미팅을 예약할 때 호스 트가 환영 메시지를 편 집할 수 없는 문제를 수 정함. CSCuv10189 4 Meeting Center MPEG-4 (MP4) 녹화를 Meeting Center 녹화 페 이지에 업로드할 수 있 는 사용자의 기능을 복 원함. CSCuv57751 3 Event Center 녹화 재생에 전체 주제 가 표시되지 않는 문제 를 수정함. CSCuv66131 4 사이트 관리 사용자 목록 내보내기 링크에서 파일 다운로드 대신 사용자를 사이트 관리 홈 페이지로 되돌 려 보내는 문제를 개선 함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 버그 번호 심각도 적용되는 영역 설명 US46382 3 CMR 클라우드 사이트에서 계정 업데이 트 이메일 메시지를 보 내지 않도록 구축된 경 우에도 CMR 클라우드 계정 업그레이드 이메일 메시지(WebEx Account Upgrade_CMR template) 가 발송되는 문제를 수 정함. WebEx의 해결된 버그 (WBS30.0.5) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv28965 3 CMR 클라우드 CMR 클라우드: Cisco Collaboration Management 콘솔에서 WebEx 계정을 생성한 텔레포니 서비스 제공자 (TSP) 오디오 계정을 가 진 사용자에 대해 CMR Cloud 기능이 작동하지 않는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv41291 3 Meeting Center Meeting Center: Telepresence 미팅에서 컨텐츠를 공유하려고 할 때 가끔 Mac 사용자 미 팅이 충돌하는 문제를 수정함. CSCuv48703 3 CMR 클라우드 CMR 클라우드: 새로운 계정 생성에 대해 사이 트 관리자가 WebEx 사 용자이름을 개인 룸 ID 로 사용하는 기능을 복 원함. WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuu28080 2 Meeting Center Meeting Center: 가끔 Mac 응용프로그램이 충 돌하는 문제를 수정함. CSCut44690 2 모바일 앱 모바일 참석자가 필요한 비밀번호를 요청하지 않 고 모바일 앱의 참여 링 크에서 미팅에 참여할 수 있음.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut42195 2 Training Center Training Center 핸즈 온 랩: 전체 화면 모드에서 Ctrl+F 핫키가 원격 컴퓨 터로 발송되는 작업이 로컬 컴퓨터에 의해 방 해됨. CSCus32910 2 Training Center Training Center: 지원 -> 다운로드의 사용자 정의 된 링크가 작동하지 않 고 기본 위치로 복원됨. CSCus65150 2 Meeting Center 호스트는 반복 미팅을 예약하기 위해 종료 날 짜가 이미 과거인 이전 미팅 템플릿을 계속 사 용할 수 있음. CSCus76211 2 Meeting Center 개인 룸의 미팅 키 충돌 문제를 수정함. CSCuu60154 2 모두 TSP 오디오 전용: 내보 내기에 TSP 오디오 계정 의 국가 번호에 대해 유 효하지 않은 형식을 포 함함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuu22966 2 모두 TSP 오디오 전용: 오디 오 파트너가 Macintosh 에서 VoIP를 지원하지 않는 경우에도 간혹 Macintosh 응용프로그램 에서 "컴퓨터를 사용하 여 전화" 옵션을 잘못 제 공함. CSCus53449 2 Meeting Center 이전에 개인 룸 참여 링 크를 사용하여 개인 룸 미팅에 참여할 수 없는 참석자가 이제는 참여할 수 있음. CSCus53561 2 Meeting Center CMR 클라우드가 활성 화되지 않은 사이트에서 개인 룸 미팅으로의 이 메일 초대장에 더 이상 비디오 장치로 참여하는 방법이 포함되지 않음. CSCus54897 2 모바일 앱 모바일 참석자가 필요한 비밀번호를 요청하지 않 고 모바일 앱의 참여 링 크에서 미팅에 참여할 수 있음.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv11008 2 모두 공유된 파일에서 참석자 가 PDF의 첫 번째 페이 지만 저장할 수 있는 문 제를 수정함. CSCur45859 2 Support Center Remote Access: 원격 머 신에 연결하는 동안 복 사 및 붙여넣기 기능이 가끔 작동하지 않음. CSCut06959 2 생산 도구 SSO 인증서로 인해 Mac 생산 도구에서 SSO 로 그인을 통과할 수 없음. CSCut51432 2 모두 NBR 녹화 재생기를 사 용하여 ARF에서 MP4로 변환을 수정함. CSCut58942 2 생산 도구 Outlook 2007/2010/2013 에서 생산 도구 버전 2.36.* 이 Outlook을 중단 함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuu07940 3 모두 Jabber에서 WebEx 미팅 참여 실패 문제(오류 47) 를 수정함. CSCuu08353 3 Meeting Center Meeting Center: Mac 및 외부 헤드셋을 사용할 때의 오디오 문제를 수 정함. CSCuu10551 3 생산 도구 Windows 8.1에서 한 번 클릭이 실행되면 응용프 로그램이 충돌함. CSCuu36938 3 Meeting Center 주제에 특수 문자가 포 함된 반복 미팅을 편집 하면 WebEx 사이트에 중복되는 미팅을 생성 함. CSCuc55053 3 Meeting Center Meeting Center: 미팅에 서 설문조사를 닫지 않 고 종료하면 설문조사 데이터가 유실되는 문제 를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuu92084 3 생산 도구 주제에 특수 문자가 포 함된 반복 미팅을 편집 하면 WebEx 사이트에 중복되는 미팅을 생성 함. CSCuv33064 3 생산 도구 생산 도구가 설치되어 있는 한 Outlook 미팅 취 소 이메일은 null임. CSCuv37235 3 Meeting Center Meeting Center: 오디오 툴팁 표시 문제를 수정 함. CSCuv39714 3 모두 TSP 오디오 전용: 참가 자 목록에서 사용자가 마이크 아이콘을 사용하 여 먼저 자신을 음소거 할 때까지 오디오 연결 대화 상자에서 마이크 아이콘이 회색으로 처리 됨.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut99336 3 사이트 관리 이메일 초대: 호스트가 다른 참석자를 추가할 때 참석자가 이메일 초 대장을 수신하지 못하는 버그를 수정함. CSCuu03724 3 생산 도구 시간대에 일광 오프셋이 포함된 경우 Mac 생산 도구로 TelePresence 미 팅을 예약하지 못함. CSCut52143 3 생산 도구 CMR 하이브리드: 대신 예약 메일 본문의 호스 트 이름이 지원자의 이 름으로 나타남. CSCut52369 3 Meeting Center Meeting Center: Chrome 에서 미팅을 시작하거나 참여할 때 일부 사용자 가 "WebEx 응용프로그 램에서 문제가 발생했으 며 닫아야 합니다" 메시 지를 확인하는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut15081 3 Meeting Center 참가자가 미팅에 참여하 면 지금 미팅으로 시작 한 즉석 미팅에서 자동 으로프리젠테이션/문서 를 공유할 수 있음. CSCut15094 3 모두 Mac OS X 10.10에서 MP4 파일을 공유할 수 없는 문제를 수정함. CSCut15719 3 생산 도구 변수 %MeetingNumberNS%가 생산 도구 이메일 템플 릿에서 작동하지 않음 CSCut17869 3 Support Center Support Center: 원격 컴 퓨터로 파일을 전송할 수 없음. CSCut50624 3 모두 간혹 WMV 비디오 공유 컨텐츠가 공백으로 나타 나는 문제를 수정함. CSCut51423 3 생산 도구 WebEx 29.13.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCus90729 3 Event Center Event Center: 모두 음소 거/모두 음소거 해제 올 바르게 작동하지 않음 CSCus94228 3 Event Center Event Center: 마이크 탐 지되지 않음과 관련된 단어가 올바르지 않음. CSCur83209 3 생산 도구 WBS29.11에서 Mac의 생산 도구를 다운로드할 수 없음. CSCur90106 3 생산 도구 CMR 하이브리드에 대 해 생산 도구를 사용하 여 예약된 미팅은 비일 관적으로 확인 이메일을 돌려 보냄. CSCus05456 3 모두 WBS29.11에서 Broker for Vista 팝업이 미팅에 참여를 금지하는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuv55921 3 Training Center Training Center: 참가자 목록에 참석자나 표시되 지 않음. CSCuv60311 3 Meeting Center Meeting Center: 호스트 가 환영 메시지를 편집 할 수 없는 버그를 수정 함. CSCzu47203 3 모두 특수한 경우에 NBR 녹 화가 일부 프리젠테이션 내용을 유실하는 문제를 수정함. CSCut66072 3 생산 도구 Mac 생산 도구가 Mac OS에서 네트워크 연결 을 시작할 때까지 대기 하지 않음. CSCut66152 3 생산 도구 사이트가 SSO 사이트로 업그레이드된 후 표준 (non-SSO) 로그인 대화 상자가 표시됨. CSCut66349 3 모두 URL API m.php (AT=HM)에 대해 BU 파 라미터가 작동하지 않는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut26660 3 생산 도구 Mac 생산 도구에서 자동 업데이트가 비활성화된 사이트 설정을 따르지 않음. CSCut30597 3 Event Center Event Center: 사용자 정 의한 보고서 만들기 작 업의 시간이 초과되고 데이터를 반환하지 않 음. CSCut20168 3 모두 일본어 Mac OS에서 녹 화 파일 재생 문제를 수 정함. CSCut20568 3 생산 도구 TSP 사이트 사용자가 오 디오 계정을 설정하지 않은 경우에 Windows PT에서 올바르지 않은 오류 메시지를 표시함. CSCus58369 3 사이트 관리 WebEx 사이트의 이름을 변경하면 사이트 브랜딩 문제를 야기함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut19686 3 생산 도구 사용자에게 support center 세션 유형만 부여 된 경우 지금 미팅 설정 을 편집할 수 없음. CSCus56147 3 Training Center Training Center: 등록이 꽉 찼음 명백하게 표시 되지 않음 CSCus56651 3 Meeting Center "모든 내 즉석 미팅에 개 인 룸 사용" 사용자 플래 그가 저장되지 않음. CSCum36424 3 Meeting Center Meeting Center: 미팅 응 용프로그램이 닫히고 다 시 시작하는 문제를 수 정함. CSCup49338 3 생산 도구 사용할 수 없는 TelePresence 룸을 예약 할 때 올바르지 않은 오 류 메시지.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCus54683 3 생산 도구 Windows 생산 도구에 대해 사용자가 다른 다 자간 전화회의 섹션에서 줄 바꿈을 입력해도 한 줄로 표시됨. CSCus20801 3 Meeting Center Meeting Center: 미팅에 참여할 때 미팅 비밀번 호 요구 사항을 수정함. CSCus24497 3 모두 비디오 카메라 공유 실 패 문제를 수정함. CSCus51309 3 Event Center Event Center: 필드가 비 어 있는 채로 제출하면 설문조사가 두 번 표시 됨. CSCuu54395 3 생산 도구 생산 도구 응용프로그램 에 시간대가 나타나지 않는 경우 예외 미팅을 편집할 수 없음. CSCuu56454 3 Meeting Center Meeting Center: 웹 페이 지에서 올바르지 않은 미팅 상태 문제를 수정 함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuu15563 3 Meeting Center Meeting Center: 웹 페이 지에서 올바르지 않은 미팅 상태 문제를 수정 함. CSCuu16191 3 생산 도구 생산 도구 응용프로그램 에서 미팅이 대신 예약 될 때 참석자가 초대장 을 확인할 수 없음. CSCuu17992 3 생산 도구 생산 도구에서 TelePresence를 추가하 여 미팅을 예약할 때 성 능 문제. CSCuv09220 3 Event Center Event Center: 기본 설정 에 저장된 로컬 시간대 가 이벤트에 정의된 시 간대와 일치하는 경우 시간대가 중복됨. CSCuu59507 3 생산 도구 생산 도구 응용프로그램 이 자동 업데이트될 때 정상적인 사용자가 오류 를 수신함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCuu69258 3 생산 도구 WBS29 사이트 URL가 생산 도구의 자동 설치 에서 변경되지 않음. CSCuv00114 3 생산 도구 생산 도구에서 예약할 때 위치 필드에서 자동 으로 MeetingPlace 세부 사항을 생성함. CSCuv01319 3 Meeting Center Meeting Center: Mac에서 사용자가 데스크탑 (화 면) 공유에서 응용프로 그램 공유로 전환할 수 없는 문제를 수정함. CSCuv02252 3 생산 도구 로그인 중에 생산 도구 응용프로그램에서 사이 트를 빠르게 전환하면 -999 오류가 나타남. CSCuv02803 3 Meeting Center 개인 룸 페이지에서 비 밀번호로 보호된 파일 폴더에 액세스할 때의 문제를 개선함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCus76998 3 사이트 관리 사이트 관리: 한 명의 사 용자가 다수의 원격 컴 퓨터에 지정될 때 발생 하는 사용자 내보내기 문제를 수정함. CSCus65464 3 Meeting Center Internet Explorer가 개인 룸의 참여 페이지를 올 바르게 렌더함. CSCus66962 3 Meeting Center Meeting Center: TelePresence 현재 발언 자를 올바르게 표시하기 위한 문제를 수정함. CSCus67309 3 Meeting Center Meeting Center: Windows Vista에서 미팅 을 시작하거나 참여할 때 오류 104가 표시되는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCus64329 3 Meeting Center 사이트의 동시 세션 사 이트 제한이 1일 때 다른 Meeting Center 미팅이 실행되고 있는 경우, 개 인 룸 미팅을 여전히 시 작할 수 있는 문제를 수 정함. CSCus28073 3 Event Center Event Center: 알림/팔로 우업 메일 섹션에서 연 도 값을 변경할 수 없음. CSCus29738 3 Meeting Center 개인 룸 URL의 "@" 기 호 때문에 개인 룸에 액 세스할 수 없는 문제를 수정함. CSCus30195 3 Training Center Training Center: 교육 사 용자 정의된 랜딩 페이 지 실패함. CSCus32100 3 모두 Windows 8에서 150 DPI 로 설정된 두 번째 모니 터를 공유하지 못하는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut87663 3 생산 도구 Mac 생산 도구에서 TMS 예약 서비스 URL 을 올바르게 탐지하지 않음. CSCut90564 3 Event Center Event Center: 사이트 관 리에서 플래시 클라이언 트가 비활성화되어 있으 면 Android 장치의 참석 자가 공유 파일을 볼 수 없음. CSCut90965 3 Meeting Center Meeting Center: 사이트 관리에 활성화되어 있을 때 "녹색 캠페인 메시 지"를 표시하는 문제를 수정함. CSCut92269 3 모두 간혹 Jabber에서 미팅에 참여할 수 없는 문제를 수정함. CSCut96437 3 생산 도구 Sametime 통합에서 개인 룸 즉석 미팅을 시작할 수 없음.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) 식별자 심각도 적용되는 영역 설명 CSCut84191 3 Support Center Support Center: Support Center에서 "지금 미팅" 설정을 구성되도록 하는 관련 문제를 수정함. CSCut85741 3 Event Center Event Center: AttendeeHistoryReport에 서 결과를 표시하지 못 함. CSCuu28252 3 Meeting Center Meeting Center: TelePresence 사용자가 나가고 다시 참여할 때 Mac 미팅 응용프로그램 이 충돌하는 문제를 수 정함. CSCuu29842 3 Event Center Event Center: 보고서에 서 소스ID 데이터가 표 시되지 않음. CSCuu81988 3 모두 녹화가 계속 버퍼링되고 재생을 시작하지 않는 문제를 수정함.
WebEx 오픈 버그 및 해결된 버그 (WBS30) WebEx의 해결된 버그 (WBS30) Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) 48
3 장 WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 이 문서에서는 사용 가능한 기능, 알려진 문제 및 다양한 운영 체제 및 웹 브라우저에서 WebEx 서비 스를 사용할 때 경험할 수 있는 제한 사항에 대해 설명합니다. 참 고 WebEx는 다음 요구 조건을 충족하는 경우에 한해 모든 Linux 배포를 지원합니다. • Kernel: 2.6 이상 • X Lib: X11R6 이상 호환됨 • C++ Lib: libstdc++ 6 • 데스크탑 환경: XFce 4.0 이상, KDE, Ximian, Gnome • GDK/GTK+ 버전: 2.0 이상 • Glib: 2.0 이상 • Java 1.6 • 언어 지원 (WBS30), 50 페이지 • 운영 체제 및 브라우저 지원 (WBS30), 51 페이지 • Windows XP, Windows Server 2003, Mac OS X 10.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 언어 지원 (WBS30) 언어 지원 (WBS30) 1 Language Meeting Center 중국어 (간체자) Event Center Training Center Support Center 예 예 예 예 중국어 (번체자) 예 예 예 예 덴마크어 예 예 예 예 네덜란드어 예 예 예 예 영어 예 예 예 예 프랑스어 예 예 예 예 독일어 예 예 예 예 이탈리아어 예 예 예 예 일본어 예 예 예 예 한국어 예 아니요 예 예 포르투갈어 (브라 질) 예 예 예 예 러시아어 예 예 예 예 스페인어 (유럽) 예 예 예 예 스페인어 (라틴 아 예 메리카) 예 예 예 스웨덴어 예 아니요 아니요 아니요 터키어 예 예 예 예 Mac 현지화된 언어는 Meeting Center에서만 사용할 수 있습니다.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 운영 체제 및 브라우저 지원 (WBS30) 운영 체제 및 브라우저 지원 (WBS30) 2 Windows Mac OS X 운영 체제 10.7, 10.8, 10.9, 10.10 Windows Vista 32비 트/64비트, Windows 7 32비트/64비트, Windows 8 32비트/64비 트, Windows 8.1 32비 트/64비트, Windows Server 2008 64비트, Windows Server 2008 R2 64비트, Windows 104 사용 가능한 WebEx 서 비스 모든 서비스 3 Linux Ubuntu 12.x 및 14.x (Gnome), Red Hat 5, 6, Open SuSE 13.1, 13.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) Windows XP, Windows Server 2003, Mac OS X 10.6, Internet Explorer 6 지원 종료 알림 (WBS30) 2 Mac에서 미팅 참여하기 • Mac OS X 10.7부터 Apple은 더 이상 Mac 운영 체제의 일부로 Java를 제공하지 않습니다. 이전 WebEx는 첫 사 용자가 자동으로 미팅 응용프로그램을 다운로드하려면 Java 브라우저 플러그인에 의존해야 했기 때문에 Java 를 설치하지 않은 사용자들은 미팅 참여에 어려움을 겪었습니다. Java 의존의 문제는 해결되었습니다. 대신 사 용자는 작은 플러그인을 설치하도록 요청받게 됩니다. 해당 플러그인이 설치되면 나머지 미팅 응용프로그램을 설치하고 미팅을 시작합니다. • Safari 6.X 및 Safari 7에서 Event Center를 사용하여 처음으로 이벤트를 시작하거나 이벤트에 참여할 경우 문제 가 발생하게 됩니다.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) Citrix XenDesktop 및 XenApp 지원 (WBS30) Citrix XenDesktop 및 XenApp 지원 (WBS30) 호스트 운영 체제 및 가상 운영 체제가 모두 Windows(Windows 7 또는 Windows 8)인 경우, Cisco는 Citrix XenDesktop 5.5, 5.6, 5.0, 5.5, 7.60 및 XenApp 6.5를 지원합니다. 호스트 운영 체제는 최종 사용 자의 로컬 컴퓨터에 설치되어 있는 운영 체제입니다. 가상 운영 체제는 서버에서 전달하는 운영 체제 입니다. 자세한 정보는 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30)을 참조하십시오. 플랫폼간 기능 (WBS30) 다음 기능은 각 WebEx 서비스에서 지원됩니다.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 파일 및 화이트보드 공 유 및 주석 달기 예 예 예 웹 컨텐츠 공유 예 예 예 원격 데스크탑 제어 예 예 예 원격 응용프로그램 제어 예 예 예 웹 브라우저 원격 제어 예 예 예 데스크탑 원격 제어 예 예 예 PowerPoint 동영상 및 전 예 환 보기 전용 보기 전용 프리젠테이션 자동 재생 예 예 예 프리젠테이션 자동 진행 예 예 예 채팅 예 예 예 고품질 비디오 예 예 보기 전용 고화질(HD) 비디오 예 예 아니오 고화질(HD) 비디오로 전체 화면 비디오 보기 예 예 아니오 현재 발언자 전환 비디 오 예 예 예 GPU에 비디오 프로세싱 예 오프로드 예 아니오 비디오 전송시 셀프 화 면 예 예 아니오 WebEx 오디오 예 예 예 Cisco Unif
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 예 예 예 통합 인터넷 전화 (VoIP) 예 예 예 클라이언트 녹화 (WRF) 예 아니오 아니오 네트워크 기반 녹화 (ARF) 예 예 예 독립형 재생 (WRF/ARF) 예 예 아니오 브라우저에서 재생 (WRF/ARF) 예 예 예 녹화 편집 (WRF) 예 아니오 아니오 설문 조사 예 예 예 인쇄 예 아니오 아니오 파일 전송 (기본 전송을 기본 및 고급 사용하여 참석자가 다운 로드할 수 있도록 별도 의 창에 파일을 공개할 수 있음.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 예 예 예 간편한 시작 탭 (참가자 예 초대 및 알림용) 예 아니오 참석자 준비 표시기 예 아니오 파워 패널 (참석자를 위 예 해 전체 화면 보기를 제 공하고 호스트가 컨트롤 을 사용하여 뒤에서 비 공개적으로 미팅 활동을 관리함) 예 아니오 토론자 예 예 예 Q&A 예 예 예 응용프로그램 공유 및 주석 예 예 예 웹 컨텐츠 브라우저 공 유 및 주석 예 예 예 데스크탑 공유 및 주석 예 예 예 파일 및 화이트보드 공 유 및 주석 달기 예 예 예 웹 컨텐츠 공유 예 예 예 PowerPoint 동영상 및 전 예 환 보기 전용 보기 전용 프리젠테이션 자동 재생 예 예 예 프리젠테이션 자동 진행 예 예 예 채팅 예 예 예 고품질 비디오 예 예 보기 전용 고화질(HD)
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 고품질 비디오로 전체 화면 비디오 보기 예 예 예 현재 발언자 전환 비디 오 예 예 예 GPU에 비디오 프로세싱 아니오 오프로드 아니오 아니오 비디오 전송시 셀프 화 면 예 예 아니오 WebEx 오디오 예 예 예 오디오 브로드캐스트 예 예 예 Cisco Unified 예 MeetingPlace 버전 8.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 파일 전송 (기본 전송을 기본 및 고급 사용하여 참석자가 다운 로드할 수 있도록 별도 의 창에 파일을 공개할 수 있음.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 다른 사용자로 로그온 예 아니오 아니오 고품질 비디오 예 아니오 아니오 고화질(HD) 비디오 아니오 아니오 아니오 고품질 비디오로 전체 화면 비디오 보기 예. 단, 썸네일 포함하지 아니오 않음 아니오 현재 발언자 전환 비디 오 아니오 아니오 아니오 GPU에 비디오 프로세싱 아니오 오프로드 아니오 아니오 비디오 전송시 셀프 화 면 아니오 아니오 아니오 WebEx 오디오 예 예 예 Cisco Unified 아니오 MeetingPlace 버전 8.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 기본 기본 Windows Mac OS X Linux 교육 세션 시작하기 예 예 예 교육 세션 참여 예 예 예 호스트 전에 다자간 전 화회의 참여 예 예 예 참석자 준비 표시기 예 예 예 세부 세션 예 예 예 핸즈-온 랩 세션 예 예 아니오 Q&A 예 예 예 간편한 시작 탭 (참가자 예 초대 및 알림용) 예 아니오 파워 패널 (참석자를 위 예 해 전체 화면 보기를 제 공하고 호스트가 컨트롤 을 사용하여 뒤에서 비 공개적으로 미팅 활동을 관리함) 예 아니오 응용프로그램 공유 및 주석 예 예 예 웹 컨텐츠 브라우저 공 유 및 주석 예 예 예 파일 전송 (기본 전송을 기본 및 고급 사용하여 참석자가 다운 로드할 수 있도록 별도 의 창에 파일을 공개할 수 있음.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 기능 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 데스크탑 공유 및 주석 예 예 예 파일 및 화이트보드 공 유 및 주석 달기 예 예 예 데스크탑 공유 예 예 예 원격 응용프로그램 제어 예 예 예 파일 및 화이트보드 공 유 및 주석 달기 예 예 PowerPoint 동영상 및 전 예 환 보기 전용 보기 전용 프리젠테이션 자동 재생 아니오 아니오 아니오 채팅 예 예 예 고품질 비디오 예 예 보기 전용 고화질(HD) 비디오 예 예 아니오 고품질 비디오로 전체 화면 비디오 보기 예 예 아니오 현재 발언자 전환 비디 오 예 예 예 GPU에 비디오 프로세싱 아니오 오프로드 아니오 아니오 비디오 전송시 셀프 화 면 예 예 아니오 WebEx 오디오 예 예 예 Cisco Unified 예 MeetingPlace 버전 8.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) Windows Mac OS X Linux 클라이언트 녹화 (WRF) 예 아니오 아니오 네트워크 기반 녹화 (ARF) 예 예 예 독립형 재생 (WRF/ARF) 예 예 아니오 브라우저에서 재생 (WRF/ARF) 예 예 예 녹화 편집 (WRF) 예 아니오 아니오 설문 조사 예 예 예 오프라인 설문조사 편집 예 기 아니오 아니오 탭 이름 바꾸기 (파일 공 예 유 및 설문조사) 예 아니오 인쇄 아니오 아니오 파일 전송 (기본 전송을 기본 사용하여 참석자가 다운 로드할 수 있도록 별도 의 창에 파일을 공개할 수 있음.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) Presentation Studio 주문형 • Presentation Studio는 OpenSolaris 및 새로운 버전의 Linux 배포판을 지원하지 않습니다. Linux 64비트 지원 • 64비트 Linux 배포는 공식적으로 지원되지 않습니다. • Firefox 64비트는 지원되지 않습니다. Microsoft Office 2010 지원 • UCF 툴킷은 Microsoft Office 2010 64비트에서 지원되지 않습니다. • Microsoft Office 2010에서 새롭게 선보인 애니메이션, 전환 및 3D 그래픽 등은 지원되지 않습니 다. • WebEx 연락처로 회사 주소록 가져오기는 Microsoft Outlook 2010 64비트에서 지원되지 않습니 다.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • 파일 공유 기능을 사용하여 Windows 8 및 8.1(64비트)에서 Word 2013(64비트) 문서를 공유할 수 없습니다. 대신 응용프로그램 공유 또는 데스크탑 공유 기능을 사용하십시오. Windows 2000 이 릴리즈부터 Windows 2000은 더 이상 지원되지 않습니다. Windows 2000의 사용자는 여전히 미팅 에 참여할 수 있으나, 성능은 제한적일 수 있습니다. Mac OS • Mac OS X 10.5 또는 이전 사용자는 더 이상 WebEx 미팅에 연결할 수 없습니다. • Mac PowerPC 플랫폼 사용자는 더 이상 WebEx 미팅에 연결할 수 없습니다. • WebEx 네트워크 녹화 재생기는 Mac 시스템에서 MP4 형식으로 녹화 변환을 지원하지 않습니 다. Firefox 4.0 이상 WebEx는 Windows에서 Firefox의 32비트 버전만 지원합니다.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 데스크탑에서 Internet Explorer의 호환성 보기를 켜면 일부 WebEx 페이지가 올바르지 않게 렌더될 수 도 있습니다. WebEx 사이트에 대해 호환성 보기를 꺼 둘 것을 권장합니다. Windows 8 및 8.1 • 파일 공유에 있어 PDF를 공유하려면 Adobe Acrobat Reader가 있어야 합니다. • Microsoft PowerPoint 파일을 프린트 드라이버 모드로 공유할 때 일부 컨텐츠가 나타나지 않을 수도 있습니다. 표준 Universal Communications Format (UCF) 모드를 사용하거나, 화면 공유를 사 용할 것을 권장합니다. • Windows 10의 원격 컴퓨터에 연결할 때 로컬 화면은 검게 지워질 수 없습니다. • 응용프로그램 공유는 Windows 앱에 대해서 지원되지 않습니다.
WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트 (WBS30) 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 해당 제한 사항을 최소화하기 위해 Windows 10에서는 파일 공유 또는 응용프로그램 공유보다 는 화면 공유 기능을 사용하실 것을 권장합니다.
4 장 WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) 이 릴리즈 노트에서는 WebEx 생산 도구 기능, 지원되는 버전, 알려진 문제 및 제한 사항을 설명합니 다. • 생산 도구 새 소식 (WBS30), 67 페이지 • WebEx 생산 도구 지원 (WBS30), 69 페이지 • Windows Outlook XP, 2003 및 Mac OS X 10.6 지원 종료 알림 (WBS30), 73 페이지 • Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30), 74 페이지 • Mac 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30), 83 페이지 생산 도구 새 소식 (WBS30) WBS30.1 Windows 10 이제 WebEx는 버전 WBS30.1부터 Microsoft Windows 10에 대한 제한된 지원을 제공합니다. 자세한 정보는 WebEx 시스템 요구 사항 및 기능 지원 릴리즈 노트의 플랫폼간 알려진 문제 및 제한 사항 섹 션을 참조하십시오.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) 생산 도구 새 소식 (WBS30) Windows 버전의 WebEx 생산 도구를 위한 설치 환경이 향상되었습니다. Windows에서 생산 도구가 업그레이드된 후 사용자는 더 이상 컴퓨터를 다시 시작하지 않아도 됩니다. 이 향상점은 WBS30 버전 을 처음으로 설치하면 적용됩니다. 즉, 사용자는 생산 도구를 WBS30 이후의 버전으로 업그레이드하 면 이 향상점을 확인하게 됩니다. 오디오 보안 보안 향상점에는 오디오 미팅을 위해 자동으로 생성된 숫자 비밀번호가 포함됩니다. 숫자 미팅 비밀 번호는 예약 인터페이스 및 이메일 초대장에 포함됩니다. (이메일 초대장에서 비밀번호를 제외하는 설정이 활성화된 경우 제외) 이 기능은 Windows 및 Mac 버전 모두에서 사용할 수 있습니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 생산 도구 지원 (WBS30) WebEx 생산 도구 지원 (WBS30) Microsoft Outlook 지원 Microsoft Outlook 버전/ Microsoft Exchange Server 버전 Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Mac OS 10.7 10.10 Microsoft Outlook 2007/ Microsoft Exchange Server 2003 예 예 예 예 아니요 Microsoft 예 Outlook 2010 (32 비트 및 64 비트)/ Microsoft Exchange Server 2007 (WBS27.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 생산 도구 지원 (WBS30) Microsoft Outlook 버전/ Microsoft Exchange Server 버전 Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Mac OS 10.7 10.10 Microsoft 아니요 Outlook 2013 및 Microsoft Outlook 2013 SP1 / Microsoft Exchange 2013 예 예 예 아니요 Microsoft 아니요 Outlook2013 및 Microsoft Outlook 2013 SP1 / Microsoft Office 365 Hosted Exchange Server 예 예 예 아니요 Microsoft Outlook Mac 2011 버전 14.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 생산 도구 지원 (WBS30) IBM Lotus Notes 버 Windows Vista 전/ Domino Server 버전 IBM Lotus Notes 9.0 (32 비트)/ Domino Server 9.0 (WBS29.3 이상에 서 지원됨) 예 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 예 예 예 인스턴트 메신저 지원 (32비트 버전 전용) 인스턴트 메신저 이름 및 버전 Windows Vista Windows 7 Windows 8/ Windows 8.1 Yahoo Messenger 7.0-8.3, 9.0, 10 예 예 아니요 Skype 3.1-3.8, 4.0.0.224, 예 4.2 예 아니요 Google Talk 1.0.0.105, 최 예 신 버전 예 아니요 IBM Lotus Sametime 7.0, 예 7.5, 8.0 예 예 IBM Lotus Sametime 8.0, 예 8.5.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 생산 도구 지원 (WBS30) Microsoft Office 지원 Microsoft Office 버 Windows Vista 전 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 예 예 예 아니요 Microsoft Office 예 2010 (32 비트 및 64 비트) (WBS27.22 EP4 이 상에서 지원됨) 예 예 예 예 예 예 Microsoft Office XP, 2003, 2007 Microsoft Office 2013 아니요 브라우저 지원 표 2: Internet Explorer 및 Firefox에 WebEx 통합 브라우저 이름 및 버전 Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Microsoft Internet Explorer 7.0 예 아니요 아니요 아니요 Microsoft Internet Explorer 8.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows Outlook XP, 2003 및 Mac OS X 10.6 지원 종료 알림 (WBS30) Microsoft Internet Explorer 8.0 예 예 아니요 아니요 Microsoft Internet Explorer 9.0 예 예 아니요 아니요 Microsoft Internet Explorer 10.0 아니요 예 예 예 Microsoft Internet Explorer 11.0 아니요 예 예 예 Chrome 아니요 예 예 예 싱글 사인온 브라우저 지원 (Mac) Safari 버전 Mac OS 10.8 Mac OS 10.9 Mac OS 10.10 Mac OS 10.10.1 Mac OS 10.10.2 Mac OS 10.10.3 Mac OS 10.10.4 Safari 6.x 최신 예 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 Safari 7.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) Windows Outlook XP, 2003 및 Mac OS X 10.6은 저희 제품에서 더 이상 테스트되지 않으며, 해당 플랫 폼에서 WebEx 생산 도구가 지속적으로 작동할 지에 대해서 보장할 수 없습니다. 이미 알고 계신 바와 같이, Microsoft는 2015년 7월 14일부터 Windows Outlook 2003의 지원을 종료할 것을 발표했고, Apple은 Mac OS X 10.6의 업데이트 및 보안 패치를 더 이상 제공하지 않습니다. 또한 이전에 알려드린대로 WebEx는 2015년 1월에 Windows XP의 지원을 종료했습니다. 원활하게 계속 WebEx를 사용하려면 지원되는 메일 시스템으로 컴퓨터를 업그레이드할 것을 권장합니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • WBS29.8 - WBS29.13.10—WebEx 생산 도구의 Mac 버전에서는 CMR 하이브리드 미팅, WebEx 전용, 개인 회의 및 오디오 전용 미팅에 대해 한 개의 이메일 초대장 템플릿만 사용할 수 있으며, 이는 호스트 키 및 호스트 액세스 코드를 포함하지 않는 참석자 버전입니다. Mac 버전의 WebEx 생산 도구는 여전히 한 개의 이메일 템플릿을 사용합니다. 따라서 호스트가 WBS29.13 이후의 Windows 버전 WebEx 생산 도구에서 만든 이전 미팅을 Mac 버전의 생산 도구로 편 집하는 경우, Mac 버전은 한 개의 이메일 템플릿만 생성하는 제한으로 인해 호스트와 참석자 모두를 위한 통합된 이메일 템플릿에 기반한 새로운 컨텐츠를 포함하는 새로운 이메일 템플릿이 생성됩니 다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 일부 비공개 업그레이드의 경우, 제어판에 생산 도구 버전이 올바르지 않게 반영됩니다. 이 문제는 생산 도구 기능에 영향을 미치지 않으며, 향후 릴리즈에서 수정될 예정입니다. 생산 도구의 비공개 설치 또는 대량 배포에 대한 자세한 정보는 WebEx 생산 도구 대량 배포 IT 관리 자 안내서를 참조하십시오. WebEx 생산 도구 목록에 있는 주소 버튼 WebEx 생산 도구 목록의 주소 버튼(Microsoft Outlook 주소록에서 이메일 주소를 선택할 수 있도록 함)은 Microsoft Outlook의 64비트 버전에서 지원되지 않습니다. Lync 2013 지원 • Lync 2013 지원은 제한적입니다. 이는 생산 도구에서 사용자의 상태를 변경하도록 허용하지 않 으며, Lync의 오른쪽 클릭 메뉴에 WebEx 메뉴 항목을 연계하는 것을 더 이상 지원하지 않기 때 문입니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • Outlook 소프트웨어의 시간대가 WebEx 사이트와 다르게 설정된 경우, Outlook 통합을 사용하여 예약된 WebEx 미팅이 WebEx 사이트에는 올바르게 표시되지 않습니다. 그러나 호스트 및 참석 자의 Outlook 달력에는 미팅 예약 시간대가 올바르게 표시됩니다. • Outlook 통합을 사용하여 예약된 Training Center 미팅에는 다음과 같은 제한사항이 있습니다. • "권한 있는 사용자에게만 나열"을 지정할 수 없습니다. • 핸즈-온 랩 컴퓨터를 예약할 수 없습니다. • 등록 종료일과 최대 허용 등록 수를 지정할 수 없습니다. • 참석자를 발표자로 교육 세션에 초대할 수 없습니다. • 참석자 권한을 할당할 수 없습니다. • 다른 이벤트가 진행중일 때 전송할 이메일 메시지 유형을 편집할 수 없습니다. • 테스트 및 강의 자료를 추가할 수 없습니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • WebEx 설정 대화 상자의 예약된 미팅 탭에 있는 설정은 현재 실행되지 않습니다. 대신 WebEx 사이트 미팅 템플릿의 기본 설정이 사용됩니다. 사용자는 Outlook에서 미팅을 예약하는 동안 지 정된 설정을 여전히 활용할 수 있습니다. Lotus Notes 통합 • TSP 전화를 지정하고 동시에 Lotus Notes 통합을 사용하여 WebEx 미팅을 예약할 수 없습니다. • WebEx Lotus Notes 통합에서는 각 사용자를 위해 Domino 데이터베이스에서 스크립트를 삽입해 야 합니다. 결과적으로 "편집자" 권한을 가진 Notes 사용자가 지원 페이지에서 사용할 수 있는 MSI를 실행하는 것만으로는 Lotus Notes 통합을 설치할 수 없습니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • 정기 Training Center 세션에서 시작 시간 전에 미팅에 참여 옵션은 사용할 수 없습니다. • Lotus Notes 통합을 사용하여 예약된 Event Center 미팅에는 다음과 같은 제한사항이 있습니다. • 프로그램을 지정할 수 없습니다. • 이벤트에 여러 시간대를 지정할 수 없습니다. • 호스트 또는 발표자 이미지 업로드, 이벤트 자료 업로드, UCF 자동 재생 옵션 등의 이벤트 옵션을 추가할 수 없습니다. • 발표자 및 토론자를 추가할 수 없습니다. • 이벤트에 대한 이메일 템플릿 옵션을 편집할 수 없습니다. • 정기 Event Center 세션에서 시작 시간 전에 미팅에 참여 옵션은 사용할 수 없습니다. • Lotus Notes를 사용하여 미팅을 예약한 후 WebEx 서비스 사이트에서 미팅 정보를 변경하는 경 우 변경사항이 Lotus Notes에 표시되지 않습니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 참여 허용 옵션은 더 이상 "스티키"하지 않습니다. 즉, 이전 미팅에서 체크되었어도 체크된 상태 로 유지되지 않습니다. 사용자가 WebEx를 사용하여 참여하도록 허용하려면 각 CMR 하이브리 드 미팅에 대해 이 박스를 다시 체크해야 합니다. CMR 하이브리드를 사용할 수는 있으나 Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS)에 WebEx 설정을 갖고 있지 않은 호스트는 WebEx 생산 도구를 사용하여 TelePresence 전용 미팅을 예약할 수 없습니다. • 리소스 추가하기 Outlook으로 WebEx 미팅을 예약할 때 TelePresence 룸 또는 추가 비디오 발신 참가자를 추가한 경우, WebEx 활성화된 TelePresence 미팅이 자동으로 예약됩니다. 해당 리소스를 포함하지 않은 경우, 미팅은 WebEx 전용 미팅으로 진행됩니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • 버전 WBS30 전에 변경된 예외가 포함된 미팅 시리즈를 편집하면 예외의 등록 정보 처리에 대해 Microsoft Outlook의 규칙을 따르게 됩니다. • 호스트가 Microsoft Outlook 일정에서 직접 편집하는 방법으로 반복 CMR 하이브리드 미팅 시리즈의 한 미팅에 대해 제목을 편집하거나 미팅 시간을 변경한 후 전체 시리즈에서 WebEx 를 제거하는 경우, WebEx 미팅 정보는 여전히 예외 미팅에 표시됩니다. • 호스트가 반복 CMR 하이브리드 미팅 시리즈를 예약했으나 첫 번째 미팅이 시작되지 않은 채 미팅의 날짜가 경과된 경우, 호스트는 해당 개별 미팅의 날짜를 업데이트할 수 없습니 다. 단, 호스트는 전체 미팅 시리즈의 날짜를 변경할 수 있습니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Windows 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 고 WebEx 또는 TSP 오디오를 사용하여 WebEx 및 TelePresence 복합 미팅을 예약하려는 경우, Cisco TelePresence Management Suite (TMS)에서 스마트 스케줄러를 사용하여 예약해야 합니다. 사용자는 동시에 두 개의 WebEx 생산 도구 버전을 설치할 수 없습니다. • 텔레포니 서비스 제공자(TSP) 오디오 일부 텔레포니 서비스 제공자(TSP) 오디오 계정에서 TSP 계정을 갖고 있는 호스트가 바로 이어 지는 두 개의 CMR 하이브리드 또는 CMR 클라우드 미팅을 예약했으며(첫 번째 미팅이 종료된 후 예약된 두 번째 미팅이 즉시 시작), TelePresence 예약 시스템에서 첫 번째 미팅의 예약된 종료 시간을 자동으로 연장하는 경우, 두 번째 미팅은 자동으로 종료됩니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Mac 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • 개인 회의 및 오디오 전용 미팅 CMR 하이브리드 사용자는 텔레포니 서비스 제공자(TSP)가 있는 사이트에서 WebEx 오디오 또 는 오디오 전용 미팅이 포함된 개인 회의 미팅을 예약할 수 있지만, 이는 WebEx 전용 미팅 유형 이며 CMR 하이브리드 통합을 포함하지 않습니다. • CMR 하이브리드의 사용자 정의 또는 브랜딩 기능 없음 사이트 관리자는 CMR 하이브리드 미팅 옵션 목록의 브랜딩을 변경하거나, 미팅 옵션 목록 또는 TelePresence, WebEx 고급 설정 대화 상자에서 정보를 숨기고, 사용자가 입력할 수 있는 비디오 발신 참가자의 수를 제한할 수 없습니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Mac 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 산 도구 메뉴 내에서 기본 설정을 선택하여 오디오 정보를 확인할 수도 있습니다. 이 정보는 WebEx 사이트, 기본 설정 페이지의 오디오 섹션에서도 확인할 수 있습니다. WBS29.13에서 Windows 버전의 WebEx 생산 도구는 다시 두 개의 별도 이메일 템플릿을 포함할 수 있습니다. 단, Mac 버전의 WebEx 생산 도구는 여전히 한 개의 이메일 템플릿을 사용합니다. 따라서 호스트가 WBS29.13 이후의 Windows 버전 WebEx 생산 도구에서 만든 이전 미팅을 Mac 버전의 생산 도구로 편집하는 경우, Mac 버전은 한 개의 이메일 템플릿만 생성하는 제한으로 인해 호스트와 참석 자 모두를 위한 통합된 이메일 템플릿에 기반한 새로운 컨텐츠를 포함하는 새로운 이메일 템플릿이 생성됩니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Mac 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 로그인 및 로그아웃 프로세스 • 일부 환경에서 Mac용 생산 도구는 사용자를 WebEx 사이트로 리디렉트하여 다시 로그인하고 비밀번호를 변경하도록 할 수도 있습니다. • Mac용 생산 도구는 기업 싱글 사인온 사용자를 지원합니다. 단, 기업 사이트에 싱글 사인아웃 서비스가 없기 때문에 사용자는 싱글 사인온 토큰이 만료될 때만 계정을 전환할 수 있습니다. • 싱글 사인온 사용자는 처음으로 Mac의 WebEx 생산 도구에 로그인하기 전에 Safari에서 WebEx 사이트로 이동하여 사이트 인증서를 수동으로 수락해야 합니다. CMR 하이브리드 (WebEx 활성화된 TelePresence) 통합 문제 Windows 버전의 WebEx 생산 도구에 대한 WebEx 활성화된 TelePresence 통합 (CMR 하이브리드)에 존재하는 동일한 문제는 Mac 버전에도 적용됩니다.
WebEx 생산 도구 릴리즈 노트 (WBS30) Mac 생산 도구의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • Windows 버전의 WebEx 생산 도구로 예약된 미팅 시리즈에 예외가 포함되었거나 미팅 시리즈 및 예외가 Windows 버전의 WebEx 생산 도구로 업데이트된 경우, Mac 생산 도구 사용자의 해당 미팅 시리즈는 업데이트되지 않습니다. • Windows 버전의 생산 도구로 예약되었거나 업데이트된 미팅은 예외가 포함되지 않은 미팅 시 리즈, 예외가 포함된 미팅 시리즈, 미팅에 대한 한 개의 예외, 미팅 시리즈의 싱글 미팅 또는 싱 글 미팅 여부와 상관없이 Mac 버전의 생산 도구로 취소될 수 없습니다.
5 장 WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 통합 오디오는 고성능의 다양한 기능을 가진 전화 기반의 오디오 회의 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 독립형 모드에서 사용하거나 WebEx 미팅 내에서 완전하게 통합할 수 있습니다. • WebEx 오디오 새 소식 (WBS30), 87 페이지 • WebEx 오디오 기능 (WBS30), 88 페이지 • WebEx 오디오 FAQ (자주 묻는 질문) (WBS30), 88 페이지 • WebEx 오디오 옵션 (WBS30), 89 페이지 • WebEx 오디오 기능 비교 (WBS30), 92 페이지 WebEx 오디오 새 소식 (WBS30) WBS30 언어 지원 이제 WebEx 오디오는 발신 및 수신 사용자에 대해 덴마크어를 지원합니다. 터키어는 콜백(수신) 사 용자를 위해서만 사용 가능합니다.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 기능 (WBS30) • 버전 7.5 이상 (Apple iPads 및 iPhones) • 버전 8.0 이상 (Android 모바일 장치) • 버전 2.5 이상 (Windows Phone 8 모바일 장치) • 버전 3.7 이상 (BlackBerry 10 모바일 장치) 전화로 인증 이제 WebEx 오디오는 전화로 참여하는 사용자가 미팅에 로그인하도록 요청하는 선택적인 기능을 지원합니다. 활성화되면 전화에서 참여하는 사용자는 WebEx 프로파일 전화 번호 및 오디오 PIN을 입력하여 스스로 인증해야 합니다. 처음으로 WebEx 응용프로그램에서 참여하고 발신하도록 선택한 사용자에 대해서는 사용자가 참석자 ID를 입력하도록 요구합니다. 해당 정책은 호스트가 참석자에 게 해당 WebEx 사이트에서 계정을 갖고 있도록 요구하는 고급 스케줄링 옵션을 선택한 경우에 예약 된 WebEx 미팅에 적용됩니다.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 옵션 (WBS30) A. WebEx 오디오는 지원되는 모든 WebEx 서비스에서 1000명의 참석자를 수용합니다. 500명은 전화 통신(텔레포니), 500명은 WebEx 통합 VoIP입니다. Q. 특정 지역에서의 호출 제한이 있습니까? A. 예. 이 문서에서 해당 제한 사항에 대해 설명합니다. 다음: http://www.webex.com/pdf/tollfree_ restrictions.pdf Q. WebEx 오디오가 VoIP 참석자를 포함한 혼합 모드 또는 하이브리드 오디오 회의를 지원합니까? A. 예. WebEx 오디오는 선택한 서비스에서 하이브리드 오디오를 지원합니다. (아래 표 참조) Q. 텔레포니 서비스 제공자(TSP) 오디오를 사용하는 CMR 하이브리드 (WebEx 활성화된 TelePresence) 및 CMR 클라우드 미팅의 알려진 문제 및 제한 사항은 무엇입니까? A.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 옵션 (WBS30) 사용 가능 Meeting Center Event Center 기능 설명 WebEx 다자간 전화회의 이 오디오 옵션 예 은 WebEx 온라 인 세션으로 통 합됩니다. 다음 옵션에서 선택 하십시오. Support Center Training Center 예 아니요 예 예 아니요 아니요 • 발신(콜 인): WebEx는 세션에 참 여할 때 사용하는 유료 또는 무료 전화 번호를 제 공합니다. (글로벌 번호도 사 용할 수 있음) • 응답 수신 (콜백): 세 션에 참여 할때귀 하의 전화 번호를 입 력하면 WebEx가 답신을 드 립니다. 오디오 브로드 참석자가 청취 아니요 만 하는 미팅에 캐스트 대한 단방향 오 디오. 호스트는 컴퓨터에 연결 된 마이크를 사 용하여 발언합 니다.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 옵션 (WBS30) 사용 가능 기능 설명 Meeting Center Event Center 통합 전화를 사용하 예 VoIP(Voice-over-IP) 는 대신 컴퓨터 오디오 를 사용하여 인 터넷을 통해 오 디오를 전송합 니다. 개인 회의 개인 회의는 오 예 디오 회의를 시 작할 수 있도록 하며, 선택적으 로 미팅에 비디 오 회의를 포함 하는 온라인 미 팅으로까지 확 장할 수도 있습 니다. Support Center Training Center Windows 전용 예 Windows 전용 아니요 아니요 아니요 예 예 예 개인 회의 계정 은 최대 3 세트 의 액세스 번호 (호스트 및 참 석자 액세스 코 드)로 구성됩니 다. 개인 회의 계정을 신청하 려면 내 WebEx 탭으로 이동하 고 개인 회의를 선택합니다. 기타 다자간 전 제3자 다자간 예 화회의 서비스 전화회의 서비 스를 사용합니 다.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 기능 비교 (WBS30) WebEx 오디오 기능 비교 (WBS30) 기능 설명 회의 규모 오디오 옵션을 3,000 참석자 선택할 때 세션 에 참여하는 그 룹의 크기를 고 려하십시오. 1000 참석자 (500명 전화 통 신 및 500명 WebEx VoIP) 통합 VoIP 개인 회의 500 참석자 500 참석자 (Training Center 의 경우 1,000 명) 여러 명의 발표 회의에 필요한 기본적으로 호 제한 없음 자 적극적인 발표 스트, 발표자 및 자수 토론자만 발언 가능 제한 없음 제한 없음 들어갈 때와 나 WebEx는 참석 아니요 갈 때 발신음 자가 세션에 참 여하고 나갈 때 를 알려줄 수 있 습니다. 아니요 예 들어갈 때 음소 참석자가 세션 해당사항 없음 예 에 참여하면 참 거 석자 마이크가 자동으로 음소 거됩니다.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 기능 비교 (WBS30) 기능 6 설명 6 오디오 브로드 WebEx 오디오 캐스트 통합 VoIP 개인 회의 기본 설정 저장 내 WebEx 프로 예 파일에 기본 오 디오 설정을 저 장하여 원하는 설정으로 세션 을 예약하고 쉽 게 시작할 수 있 습니다. 예 예 예 보고서 예 예 예 TCP/UDP 지원 WebEx는 UDP 예 및 TCP 프로토 콜을 지원합니 다. NA 예 NA WebEx 오디오 (하이브리드 오 디오) 미팅 지 원 예 아니요 NA WebEx 오디오 예 사용량을 보여 주는 보고서를 실행합니다. WebEx 오디오 예 (하이브리드 오 디오) 미팅은 참석자가 데스 크탑 기반 VoIP 또는 전화를 사 용하여 회의에 참여할 수 있도 록 융통성을 제 공합니다. WebEx 오디오는 하이브리드 오디오를 포함합니다.
WebEx 오디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx 오디오 기능 비교 (WBS30) Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) 94
6 장 WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) WebEx Meeting Center, Training Center 및 Support Center는 고화질(HD) 비디오 기능을 포함합니다. WebEx Meeting Center, Event Center, Training Center 및 Support Center는 고품질 비디오 지원을 계속 합니다. WebEx 비디오 사용에 대한 자세한 지시사항은 WebEx 서비스 사이트의 지원 페이지에 있는 사용자 안내서를 참조하십시오.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오 새 소식 (WBS30) 이 통합을 지원하려면 호스트는 Cisco 협업 관리 도구 또는 WebEx 사이트 관리에 WebEx 및 Cisco Spark 권한을 모두 활성화해 두어야 합니다. Cisco Spark에 대한 자세한 정보는 Cisco Spark 릴리즈 노트를 참조하십시오. 다음: https:// support.ciscospark.com/customer/portal/topics/578993-updates-and-known-issues/articles) Windows 10 Windows 10에서 사용자가 미팅을 시작, 참여하고 화면을 공유할 수 있도록 향상되었습니다. 향상된 비디오 미팅 내의 비디오 대화 상자가 개선되었습니다. • 이제 미팅에 참여할 때 비디오 대화 상자에 비디오 셀프-미리보기가 나타납니다. 이를 통해 비 디오를 쉽게 시작할 수 있습니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오 새 소식 (WBS30) WBS30부터 호스트의 개인 룸 ID를 관리할 수 있는 방법이 추가되었습니다. 다음: • 기본값으로 WebEx는 호스트의 사용자이름 또는 호스트 이메일 주소의 첫 부분을 사용하여 개 인 룸 ID를 생성합니다. 또한 사이트 관리자도 사용자의 이름 및 성 또는 개인 룸 미팅 번호를 사 용하여 고유한 룸 ID를 생성할 수 있는 옵션을 갖습니다. • 두 명 이상의 사용자가 동일한 이름 및 성을 공유하는 경우, WebEx는 무작위 번호가 첨부된 개 인 룸 ID를 생성할 수 있습니다. 사용자의 이름 또는 성에 비-라틴 문자가 사용되는 경우, WebEx 는 "pr" + 시스템이 생성한 번호를 사용합니다. • 사이트 관리자가 개인 룸 미팅 번호를 사용자의 개인 룸 ID로 사용하도록 선택한 경우, 해당 개 인 룸 ID는 pr + 미팅 번호의 형식으로 나타납니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오 새 소식 (WBS30) 션을 참조하십시오. 요구 사항 및 주의 사항의 목록은 기술 자료를 참조하십시오. 다음: http:// kb.webex.com/WBX89076. • 비디오 시스템의 숫자 비밀번호. 호스트가 미팅 비밀번호를 요구하는 예약된 미팅에 대해 비디 오 시스템 사용자는 비디오 시스템에서 관련 숫자 미팅 비밀번호를 입력하도록 요청 받습니다. 이 번호는 각 미팅에 대해 무작위로 생성된 숫자이며, 사용자가 미팅에 입장하도록 허용하려면 요구됩니다. • Microsoft Lync 상호 운용성 (베타). 이 릴리즈에서 Microsoft Lync 응용프로그램 사용자는 CMR 클라우드 미팅에 참여할 수 있습니다. CMR 하이브리드 반복 미팅 예외 지원 이제 CMR 하이브리드는 미팅 시리즈에 대해 사용자가 생성한 예외를 지원합니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 고화질 비디오 기능 (WBS30) 고화질 비디오 기능 (WBS30) Meeting Center Event Center 기능 설명 최대 고화질 (HD) 해상도 (720p) 비디오 해상도 예 는 최대 고화질 (HD) 720p 해상 도(1280x720)를 지원합니다. Training Center Support Center 아니요 예 아니요 최대 고품질 해 비디오 해상도 예 상도 (360p) 는 최대 고품질 360p 해상도 (640x360)를 지 원합니다. 예 예 예 전체 화면 비디 (모니터 크기에 예 따른) 고화질 오 보기 (HD) 또는 고품 질 비디오 표시 를 포함한 전체 화면 비디오 보 기 및 다섯 개의 비디오 썸네일. 예 예 예 (단, 비디오 썸네일 포함하 지 않음) 확대된 전체 화 현재 발언자를 예 면 비디오 보기 전체 화면으로 확장합니다. 이 는 고화질(HD) 비디오를 수신 할 수 있도록 합 니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 고화질 비디오 기능 (WBS30) 기능 설명 Training Center Support Center 전체 화면 보기 예 화면 공유 보기 에서 공유할 때 에 비디오 셀프 기본 비디오 디 화면 스플레이에 셀 프 화면 비디오 가 표시됩니다. 셀프 화면 비디 오 창에서 비디 오 전송을 시작 또는 중지합니 다. 예 예 아니요 현재 발언자 전 가장 소리가 큰 예 환 현재 발언자에 게 비디오가 자 동으로 전환됩 니다. 예 예 아니요 비디오 섬네일 비디오 섬네일 예 로 비디오 기반 참가자 목록을 확인합니다. 예 예 아니요 비디오 자동 조 사용 가능한 네 예 절 트워크 대역폭 에 따라 참가자 의 비디오 화질 이 자동으로 구 성됩니다. 예 예 예 카메라 핫 플러 참석자는 미팅 예 중에 웹캠을 연 그인 결하고 전환할 수 있습니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오 요구 사항 (WBS30) 기능 설명 Meeting Center Event Center 지원되는 GPU 예 GPU 고화질 (HD) 비디오 디 칩셋은 호스트 코드 오프로드 CPU에서 디코 드 프로세스를 오프로드할 수 있습니다. 아니요 Training Center Support Center 아니요 아니요 비디오 요구 사항 (WBS30) WebEx 비디오는 표준 Meeting Center, Training Center 또는 Support Center 요구 사항을 충족하는 모든 컴퓨터에서 작동합니다. 360p의 비디오 해상도를 사용하려면 PC가 다음 최소 요구사항을 충족해야 합니다. • CPU: Dual-core processor • RAM: 1 GB RAM • 카메라: 고품질 비디오가 지원되는 USB 기반 웹 카메라 (고품질 비디오 지원 카메라 (WBS30)의 목록을 참조하십시오.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 고품질 비디오 지원 카메라 (WBS30) • NVIDIA GeForce GTX560 • NVIDIA GeForce GTX560Ti • NVIDIA GeForce GT520 • ATI Radeon HD 6950 • Mac OS X(VDA): • NVIDIA GeForce9400M • NVIDIA GeForce320M • NVIDIA GeForce330M 고품질 비디오 지원 카메라 (WBS30) 대부분의 PC 호환 카메라를 WebEx에서 사용할 수 있습니다. 다음 카메라는 WebEx 고품질 비디오용 으로 테스트 완료되었습니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) • Logitech HD Webcam C500 • Logitech HD Webcam C510 • Logitech HD Webcam C905/B905 • Logitech HD Pro Webcam C910/B910 • Logitech HD Webcam C920 • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001 • Microsoft LifeCam HD-6000 • Microsoft LifeCam Cinema • Microsoft LifeCam Studio • Cisco Precision HD • Cisco VT Camera III • Apple iSight HD 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 이 섹션에는 WebEx 통합 비디오에 영향을 미치는 알려진 문제 및 제한 사항이 포함되어 있습니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 용할 수 있는 경우, 모든 참가자가 사용할 수 있게 됩니다. WebEx 측의 참가자가 양호하지 않은 네트워크 환경을 경험한 경우, TelePresence 및 WebEx 간의 해상도는 해당 참가자에게 적합하도 록 다운그레이드됩니다. 결과적으로 다른 모든 참가자의 비디오 해상도도 낮아지게 됩니다. WebEx 클라우드로부터 WebEx 응용프로그램이 비디오 및 응용프로그램을 수신하거나 화면을 공유하기 위해 (이전의 "데스크탑 공유") 처리해야 하는 최소 비트 전송률은 1.2 Mbps입니다. 이 보다 낮을 경우엔 WebEx 응용프로그램에서 공유된 응용프로그램 또는 화면만 표시합니다. WBS29.11부터 WebEx 응용프로그램에 대해 낮은 네트워크 대역폭 또는 환경(CPU 또는 RAM 사용)의 이유로 WebEx 응용프로그램에서 상단과 같은 1.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) Mac 또는 PC WebEx 응용프로그램에 두 개의 모니터가 있는 경우, 사용자는 한 개의 모니터에 서 전체 화면 보기를 확인하고, 다른 모니터에서 전체 화면 또는 응용프로그램 공유를 확인합니 다. 비디오 창을 다른 모니터로 드래그하고 "모든 참가자를 전체 화면으로 보기" 아이콘을 선택 하기만 하면 됩니다.
WebEx 비디오 릴리즈 노트 (WBS30) 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (WBS30) 106
7 장 WebEx 사이트 관리 릴리즈 노트 (WBS30) 이 릴리즈 노트는 관리자에게만 적용됩니다. WebEx 사이트 관리를 사용하여 WebEx Meeting Center, Event Center, Training Center 또는 Support Center 사이트를 구성하고 유지관리합니다. • 사이트 관리 새 소식 (WBS30), 107 페이지 • 사이트 관리 기능 (WBS30), 109 페이지 • 사이트 관리의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30), 110 페이지 사이트 관리 새 소식 (WBS30) WBS30 사용자 인터페이스 재설계 WebEx 사이트 관리는 보다 세련되고, 깔끔하며 최종 사용자 WebEx 웹사이트와 일관성을 유지할 수 있는 사용자 인터페이스로 재설계되었습니다. UI 재설계는 현재 완성 단계에 있습니다. 이번 릴리즈 에서는 가장 자주 사용되는 관리 페이지를 커버합니다. 다른 페이지는 향후 릴리즈에서 재설계될 계 획입니다.
WebEx 사이트 관리 릴리즈 노트 (WBS30) 사이트 관리 새 소식 (WBS30) 화에만 적용할 수 있습니다. WebEx 사이트 관리 도구 및 개별 녹화 정보 페이지에서 다음 새로운 옵 션을 사용할 수 있습니다. • 로그인을 요구하기 위한 새로운 옵션 • 다운로드를 금지하는 새로운 옵션 인증된 개인 룸 액세스 이제 WebEx 사이트 관리자는 로그인한 사용자만 개인 룸 미팅으로 액세스할 수 있도록 제한할 수 있 습니다. 이 옵션이 활성화되면 개인 룸 미팅에서 참여하는 모든 참석자는 미팅에 참여하기 전에 로그 인해야 합니다. 미팅을 위한 자동 비밀번호 생성 사이트에서 미팅 비밀번호가 요구되면 웹, 생산 도구 또는 모바일에서 예약하는 미팅은 자동으로 강 력한 비밀번호를 생성하게 됩니다. 이는 호스트가 수동으로 비밀번호를 입력하지 않아도 되도록 호 스트의 환경을 향상시킵니다.
WebEx 사이트 관리 릴리즈 노트 (WBS30) 사이트 관리 기능 (WBS30) • WebEx 사이트 관리자는 주의문 업로드, 편집, 활성화 작업을 제어할 수 있습니다. 사용자 정의한 간편한 시작 페이지 미팅 내의 도움말 링크를 포함하여 WebEx 사이트에 있는 대부분의 링크는 도움말 센터(help.webex.com) 의 페이지를 참조합니다. 이는 교육, 문서 및 지원 도우미를 찾을 수 있는 새로운 공간입니다. 영어 이 외의 언어로 설정된 사이트에서 도움말 링크는 Cisco.com에서 관련된 페이지를 안내합니다. 사용자 정의된 간편한 시작 페이지에서 자세한 내용 링크는 모든 언어에 대해 도움말 센터를 안내합니다. 사이트 관리 기능 (WBS30) GMT 오프셋 표시 옵션 이메일 및 웹 페이지에 있는 시간대의 GMT 오프셋 표시 옵션은 "GMT -8:00"처럼 시간대 및 시간에 그리니치 표준시 (GMT) 오프셋을 표시할 지 제어합니다.
WebEx 사이트 관리 릴리즈 노트 (WBS30) 사이트 관리의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 이제 오직 개인 회의 미팅 유형만 사용할 수 있는 지정된 호스트를 위한 별도의 숫자가 있습니다. 즉, 해당 사용자는 개인 회의 미팅만 시작할 수 있습니다. 이 숫자는 사이트 관리 홈 페이지에 나타납니 다. 계정 가입 확인 새 계정에는 확인이 필요함 옵션은 계정을 신청하는 사용자가 요청 확인을 받을 것을 요구합니다. 사 용자는 가입 양식에 제공한 주소로 발송된 팔로우-업 이메일의 링크를 클릭하여 확인합니다. 또한 페 이지 확인 만료 기간(기본값은 3일), 가입 확인을 사이트 관리자에게 통지, 가입 양식에 보안 검사 포 함 등의 관련 옵션도 있습니다. 사이트 관리의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 이 섹션에는 사이트 관리에만 영향을 미치는 알려진 문제 및 제한 사항이 포함되어 있습니다.
WebEx 사이트 관리 릴리즈 노트 (WBS30) 사이트 관리의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) CMR 하이브리드 미팅의 권장되는 대역폭 구성 설정에 대한 추가 정보는 Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 구성 안내서의 Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) 하이브리드 구성 안내서에서 "전제 조건"을 참조하십시오. • 사이트 관리자는 귀하의 사이트에 Meeting Center PRO TelePresence 세션 유형이 활성화되어 있 는지도 확인해야 합니다. • Meeting Center PRO TelePresence 세션 유형은 Microsoft Outlook에 WebEx 생산 도구 통합에 서 표준 Outlook에 WebEx 통합과는 다른 사용자 인터페이스를 제공합니다.
WebEx 사이트 관리 릴리즈 노트 (WBS30) 사이트 관리의 알려진 문제 및 제한 사항 (WBS30) 터 TelePresence Server 4.1 및 Conductor XC 3.0에서 1080 p 해상도가 지원됩니다. (모든 WebEx 참가자가 최소한 3 Mbps를 갖고 있어야 함) 미팅에서 참가자 중 한 명이 최소 대역폭을 사용하 지 않는 경우에 모든 참가자는 다음 낮은 데이터 공유 해상도 수준으로 떨어집니다. 예를 들어, 720 p 해상도가 사용되고 있으나 한 명의 참가자가 해당 임계값 이하의 대역폭을 사용하는 경우, 미팅 해상도는 모든 참가자에 대해 720 p 이하로 떨어집니다. 또는 TelePresence Server 4.1 및 Conductor XC 3.0이 사용되는 경우, 일반적으로 1080 p 해상도가 지원되지만 한 명의 참가자가 최소한 3 Mbps를 갖고 있지 않으면 데이터 공유 해상도는 모든 참가자에 대해 720 p로 떨어집니 다.
